[抱怨] 白目同事= =

[anbig (安大)]

話說小弟阿在媽租誰上班

是個小小收銀員


因為最近有新進員工

所以我理所當然也要帶著菜鳥

(當天排班是一個收銀擔當 我 新鳥)

收銀擔當比較忙，都會去做些報表查業績之類的事

所以就就剩下我帶著新人

可是!!

全收銀也只有新人比我菜(我只比他多來一個月半)

收銀擔當知道這樣不安全

所以特別等到下午兩點半在去查報表

因為通常兩點半到三點半人都算安全少

(因為三點有另外一個同事上班)



可是今天午後一場大雨

打亂了客人習慣作息

所以下午莫約兩點45分後

人多了起來

收銀台就開始塞車

結果那個三點該上班的同事兩點40就來了

(就到收銀台聊聊天，走馬看花)

一看到人很多馬上就閃回員工休息室

(他連工作服都換好了)

我看到他準備閃人後，有點不開心，所以就說了一句

"xxx，現在客人很多幫忙一下拉!"

結果他竟然回我一句

"關我什麼事，我三點班耶"

結果塞車到再拖下去客人就要不爽了

於是我就廣播別部門來幫忙

別部門也有該部門要做的事情，不過還是來幫忙

只是有點不悅的說

"靠!那個xxx不是來了，怎麼又跑回休息室"

我:"因為他說他三點班 現在就不來支援"

然後別的部門來支援的人就罵了幾句三字經後

就繼續幫忙收銀。


後來真的人太多了

於是我就廣播xxx來支援  後來xxx打內線過來說

"現在才48分，12分鐘後我在去"

後來我就有點不爽，我用內線跟擔當說人太多需要支援

擔當看看監視器，發現xxx在休息室

於是廣播xxx出來支援，xxx是很爽快的答應

可是他就慢慢磨，到達收銀台支援時已經三點5分了= =

(很誇張，收銀離休息室正常走要不要1分鐘都有疑問)


就因為人太多，xxx又遲遲不肯來

擔當也放下手邊工作，過來支援

三點五分xxx到時，看到擔當也在時

還很假仙的笑著跟我說

"唉唷!anbig，下次人那麼多你要早說，還要擔當打給我說很急"

馬的，我跟別的部門支援聽到超想拿籃子丟過去

xxx這種事已經在公司出名了

不過因為都是鑽小漏洞，所以擔當或主任也都唸一唸而已

不過因此很多同事都很不爽他這一點

之前拿到班表有同事看到當天只有他跟xxx晚班還說

"靠，那天要做兩人份了"


事情不只這樣

等他回到收銀後 過沒幾分鐘人潮也散了

然後他就說他要去上廁所

我說:"先讓我去好不好，剛剛人太多我都沒機會上，現在想上"

結果xxx就說:"我會快一點啦"

結果這麼一去又是7分鐘= =

回來從身上味道判斷就知道他去抽菸了

後來我馬上衝去解個內急後

回來就看到新人在那手足無措

原來xxx看人還好沒很多

就跑到賣場，說是要返品(把一些客人不要或是單刷樣品放回賣場)

擔當之前就說過

不能放新人一個人打機(而且返品都是給新人做 熟析環境)

結果新人因為發票用完不知道該如何是好

然後又不能離開現場 又不會用廣播 就這樣一直被客人罵

處理完後 過15分鐘xxx返品回來(很誇張 要返品的東西只有水跟肉)

我就問他為什麼要放新人打機?

他就說:"喔 我以為他可以自己擋一下"

"擋一下檔15分鐘嗎?"

"吼!就有客人問東西放哪就幫她找阿"

"裡面各部門同事這麼多都在賣場，你不叫幫客人問一下就好唷"

"阿都過了咩~"


我們晚班人員都是4點吃晚餐

在這邊算一下時間

三點五分回收銀台 xxx上廁所抽菸回來後莫約20分

返品回來後35分

結果45分人潮一來他就說

我要去吃飯了.........





真的超白木的

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.160.147.7
推 Jerhyn:這毒瘤你們公司不弄掉會完蛋
→ k222ing:你應該po hate板
→ reflynet:matsusei是在大賣場版的範疇之內嗎@@?
推 p3962260:算大賣場呀......
推 Jerhyn:服務業這種態度不適任啦，客人在等他要嘛穿便服
→ Jerhyn:如果要穿工作服就不要出現又不做事，這樣真的會被客訴到死
→ Jerhyn:最後吃虧的是誰？是公司，所以請你主管看看這篇吧
→ leejee:該火則火 希望主管會覺醒XD
推 poqwer:唉啊，面試失敗，人那麼多，還請到垃圾，真糟啊 .....
推 Furch:這種人到哪裡工作都不會受歡迎的...
推 vicwk:當初是不是有人罩 所以才錄取的?
→ sjou1905:第一句看不懂= =
推 soothayer:(翻譯) 話說小弟阿 在 "媽租誰" 上班
推 ronanlin:下次直接裱他
推 tsuni:老實說想很久"媽租誰"到底是哪家@@想不出來>"""<
→ NUUEDWIN:HATE文
推 merck:你可以偽裝客人寫客訴單表他 XDDD
推 QQ5566:Matsusei 松青啊 很好懂
推 curmathew:他應該三點整準時出現的XD
推 komayang:開始報名參加客訴客到死團
推 Meerz:看一半就覺得這種人很爛
→ Meerz:哪家店啊？當奧客也要表死它。
推 lsryu:同事不論，長官還可以忍耐？有問題...
推 andyliu:可以組鄉民客訴團嗎...XD
→ Jerhyn:其實即使他早到，原則上不應該被凹，除非有相關的補償機制
→ Jerhyn:只是他真的不應該穿著制服在人多時出現又溜走，客人會生氣
→ Jerhyn:『你們明明有多的人手還故意不出來幫忙，要讓客人等多久?』
→ Jerhyn:錯在他的態度，而不是錯在他早到
→ amelius:他三點的班本來就可以準時上班,提早幫忙又不是他的義務
→ amelius:其他的部份他確實工作態度有問題
→ forthright:服務業遇到這樣的不稀奇 但你有沒有跟主管反應是重點
→ duncanho:幫忙是互助,哪天換他手腳忙時,也會想請支援的