Re: [抱怨] costco到底是量販店還是零售店?

[SlyRabbit (最近驚訝的事異常多)]

小弟剛下班所以我可以幫你解說一下相關問題

※ 引述《cle031 (大學.小學.傻傻分不清楚)》之銘言：
: 我家離高雄costco十分的遙遠
: 近來看到板上似乎有松露巧克力出沒的消息,
: 所以就抓著卡片去costco了
: 騎了將近一小時的車程才到好市多
: 開始找尋松露巧克力  結果我問員工
: 請問有松露巧克力嗎
: 兩個都回答我說:「只進一點點,很快就賣完了吧」
: costco你到底是量販店還是便利商店阿??
:            "只進一點點"???
松露巧克力是季節性商品，只有接近秋天，冬天的時候才會進貨

員工回答說 只進一點點....以公司每日進貨量100多板來比巧克力(3-4)

的確是一點點，而且更何況是很快就賣完了XD

: 而且檢查會員卡是怎樣   之前我燙捲現在燙直回來
: 又懷疑半天的  真的很不爽

關於檢查會員卡懷疑半天這點我可以幫你反應一下

我會向公司建議，如果有對卡片上照片有遲疑，可以盡速要求提供

另一張有相片證明身分的證件，以免耽誤顧客購物時間及擾亂情緒

: 商場又雜亂無章的  每次去要找某某商品都找的很累

如果你要在商場找尋某樣品，但卻遲遲沒找到，建議可以找尋賣場人員協助

這樣會比較省時間~

: 搭電扶梯時真的覺得   這真的是一家商店嗎?
: 根本就是倉庫吧~~~~~~

 是阿....是大倉庫 XD

: 根據以上總總原因~~我決定以後都不去costco買了^^
: 反正除了烤雞跟林鳳營鮮乳吸引我之外
: 其他東西我也不會覺得特別優惠^^
: costco掰掰~~

另外小弟對於原PO推文 影射什麼工____

我個人是覺得啦，要講什麼就講阿...填克漏字??

又不是考試....然後最後硬掰工作狂??

那我是不是要來一句

原po去辦好事多卡是個___人??←這句請不要自行填入 我舉個例子而已

我個人覺得替人扣上帽子舉動是比較不妥當啦

以上

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 124.6.12.62
推 xen2003: 好 人
推 OGCeveryhour: 好 人
推 kidoradult:親____
推 Gemani:中肯
→ Gemani:除去個人喜好不說，美式商場本來就是大倉庫呀  0rz
推 naceri0428:-----------以下開放ANTI-COST反護衛文---------------
→ naceri0428:                        COSTCO
推 longya:我是說在座的各位都是_____
推 dknymaster:Costco本來就是大倉庫......
推 mayinwish:找賣場人員啊.....我曾經為了找一樣東西 想找賣場人員問
→ mayinwish:東西在哪裡(之前有看到)結果放眼看過去沒看到半個穿紅背
→ mayinwish:心的人 跑去電梯口問幫忙拉推車的「賣場人員」他說 那不
→ mayinwish:是我的工作 你去找穿紅背心的 就是沒看到穿紅背心的人啊
→ mayinwish:難道要我去問眼鏡部嗎？ 所以找賣場人員也要找得到才行
→ mayinwish:反而浪費我一堆時間跑來跑去找穿紅背心的 這是在內湖店
→ mayinwish:遇到的
→ mayinwish:最後我在一樓結帳區附近看到超多穿紅背心的
推 Ruthcat:那想請您反映一下，賣場內根本找不到人可以問問題
→ Ruthcat:原因 1. 是真的找不到人，非假日去沒啥人，也找不到客服員
→ Ruthcat:原因 2. 沒有穿制服，不管啥時去根本看不出誰是工作人員
→ Ruthcat:雖說美式賣場不主打服務，但需要工作人員幫忙時，會很火大
→ narcissusli:今天在高雄,除了專櫃,賣場都沒看到員工,超嘔的.
→ narcissusli:拿著一本精美的IPSA手冊記滿了購物清單,走來走去的找.
→ narcissusli:本來很火大,後來想一想,好像在玩GI貪婪之島「Book!」
→ narcissusli:為了幾盒餅乾,找了快1個小時,想想真是不值得.
推 xtt:個人在Costco.家x福.大x發,全都遇過找(走)老半天找不到服務
→ xtt:人員的窘境..所以嚴格來說台灣所有大賣場全都不及格.. 要節省
→ xtt:人力我是可以理解..個人建議可以考慮在 定點 + 顯眼位置 設置
→ xtt:服務鈴(電話),還後客服人員接到"Call in"時,看是要線上解決,或
→ xtt:是派客服人員到場服務都是OK的.. 這樣還是可以精簡人力阿..
推 mayinwish:推樓上的建議 大潤發家樂福我有看到服務人員 不過好遠～
→ mayinwish:而且有些服務人員也不清楚東西放哪 Orz
→ narcissusli:坐在客服中心的那些小姐,可能也不曉得東西擺在哪
→ narcissusli:大潤蛙和家樂福常有工讀生在補貨,問一下最快
→ mayinwish:我問過家樂福的 他說他是廠商 要我去問家樂福的人 Orz
→ mayinwish:所以補貨的不見得是工讀生 嗯...好像全聯還是松青也有遇
→ mayinwish:過一次 真是讓我臉上三條線
→ moonpaper:補貨的也許是廠商的司機(業務)吧
推 blueright061:好像真的很難找到人問,那些試吃的阿姨根本就不知道阿
推 risen:直接到收銀區抓'藍背心'的幫你..
推 Ironpuppy:我上次在costco找洗髮精,問第一個工作人員,回我:都在那
→ Ironpuppy:排.沒有就是沒有. 後來又去問另一個,才很好心的幫我仔細
→ Ironpuppy:找一遍,才跟我說新竹應該沒進這款, 態度差很多..
推 copwind:以內湖店來說 電扶梯口拉推車的人員只能大概跟顧客說商品
→ copwind:大概在哪邊 穿紅背心的人員大多在珠寶櫃附近 不然服裝區有
→ copwind:一些折衣服的阿姨 問他們也行 會回答"在哪一區 沒有就沒"
→ copwind:似乎很多量販店都這樣 很需要找某樣商品還是一樓找藍背心
→ copwind:的主任用電腦作查詢比較快速有效率