[抱怨] Costco的暖暖包賣完，2010 Autumn才會進貨

[Uma (What's past is prologue)]

給中和店的

我昨天去買暖暖包，結果賣光了
藥局的擺貨服務人員很細心的跟我解說
「不好意思 暖暖包賣完了，請妳結帳時跟外面賣場上有穿藍色背心詢問檔期何時進貨
  這樣妳就可以知道何時進貨，可時可以過來賣場買哦」
結完帳後就去問啦 在pizza旁邊的站著服務人員(站在電腦旁)

是個女生

我:請問暖暖何時會進?
她:賣光了
我:我知道呀 我是詢問進貨的檔期?
她:不會再進了 　　－－－－－－－－－＞她完全沒查電腦直接回我（可能很多人問？）
我:不會再進貨???(驚訝貌)
她:要今年秋天才會進

好樣的!今年秋天

實在很難想像這種這麼夯的東西 竟然要等到秋天才會進?
因為之前過年"後"都有買到貨!　
如果真的確定不進 我想藥局那位人員可以直接回我不進貨了 那還需要去查檔期嗎?


實在是因為上次的活靈芝事件   ===文章代碼(AID): #1BGZ45Xi
讓我對中和店的服務員很感冒
說真的啦 在中和買了"4年"
每每版上提到中和店的服務品質很爛什麼的
我都看在眼裡，但感受不到~
自己每次想買東西或是查價，儘量都會自己打電話去問
得到的回應也還不錯 (舉凡 查書價與進貨日 麥片 衛生紙 ...etc)
也曾退過貨 比例可能是半年約1-2次
(雖然不好吃是佔大宗，但也因為退貨機制讓我的消費成長至少有3成!!!)



謎之音:
可能每次都遇到很NICE的人吧，相信這麼NICE 應該有什麼誤會的~~

如果真要提
可能就是我"唯一"寫過一次的"意見信" ，還滿滿的內容喔!!
1.金幣要更改內容的問題 2.璀色美洗髮精進貨 3.JIF花生醬

唉 沒想到沒有接過一通他們的電話跟回應呢~~~
反到是1.沒下文(最後不了了之 150元消費僅換1枚金幣)
      2與3 在賣場上也不曾看見了 (嗚嗚我那好吃的JIF!!!)

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拉回來。
活靈芝事件的確讓我對中和店的印象很不好!給我的Fu，就是太敷衍!!!
至今日暖暖包事件，在跟對方的詢問過程中，
我的腦海裡只想到是要開賭盤!! 囧


所以說啊～一次的消費經驗難受　竟然可以留下後遺症！　哈哈

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.64.150.125
推 amywin:其實客訴就好囉  多客訴 服務就會被上面盯了
推 p3962260:樓上錯了，上樑不正下樑.......早就不意外了
推 zxall:高雄還有
推 duke7206:如果是小白兔的話說！新竹還剩十箱左右吧！今天買一箱！
→ AlienAnt:印象中葯局那邊沒有電腦可以查 ....
推 JoyceYi:樓上沒看到文章第六行...
推 weibro:藥局的擺貨服務人員=\=在pizza旁邊的服務人員(站在電腦旁)
推 mybagle:新竹店的到不會這樣@@:  我上次去他還幫我查  很貼心:)
推 colorfulgirl:昨天汐止也還有很多
→ amadisyeh: 也許只有穿藍色背心的知道這部份的事情...
推 hwusuenn:高雄不需要暖暖包吧，當然還有
→ hwusuenn:推「上樑不正下樑歪」，經常改變政策是怎樣？
→ hwusuenn:昨天限量今天不限量，耍客人嗎？
推 gpo:"她完全沒查電腦直接回我"<--如果你早就問過查過，其他人問一
→ gpo:樣的問題，你還會再去查電腦回客人嗎? 藥局的人每次都叫人去問
→ gpo:那位小姐，所以藥局的人自然也不知道吧.你覺得很多人問，也許
→ gpo:你只是第二個問的人而已，只是前面一個人問過查過了，但是那位
→ gpo:小姐還沒跟藥局的人講...凡是往好地方想囉..
推 babycheetah:今年冬天特別冷,暖暖包才會提早賣完吧,那現在再跟國外
→ babycheetah:下訂,到貨時也許已經過完年不冷了,大量進貨銷路又不好
→ babycheetah:costco有其考量,消費者可以寫意見單反映
推 babycheetah:另外有些事不是每個costco員工都知道(或有權知道)
→ babycheetah:,也不是所有資訊都能記得,所以我是覺得釋懷點啦^^
推 dnt:我今天打電話問中和店商品存貨狀況 態度超好,倒是汐止令我失望
推 yudofu:不就是暖暖包賣完而已 有那麼誇張嗎？