Re: [抱怨] Costco的續卡業績

[qmkm (要開始找工作了)]

     純抱怨，畢竟也生不出松露巧克力了。

今年最後一次松露巧克力春季進貨時間約在2/9-2/11的時候

     今早，妹妹回娘家經過costco看到一堆人買了松露巧克力出來，剛好媽媽打算
     今年送舅舅們的年節禮物就選這個。

     於是馬上出門去買，媽媽拿的是我先生名下的家庭卡，續卡之類的事情都是我們
     這邊在弄，結果她好不容易拿到了三盒巧克力(因為有3個舅舅)，要結帳時，
     收銀員跟她說卡片到期，要繳1200才能結帳，當下我媽覺得麻煩，就覺得算了不買。

     她回到家後，打電話給我(我媽不用手機，所以沒法當下打電話跟我確認)，問我說
     卡片什麼時候到期，跟我敘述了上面的情況。

     因為我們的卡是在中和店辦的，就打電話去中和店問到期日，結果是3月才到期。

     覺得很生氣，有必要為了業績騙一個60歲而且每次去那邊只是買東西，關於會費
     有的沒有的事情也不太清楚的歐巴桑嗎？看底下的推文寫台中的松露巧克力今天
     是最後一次進貨，而且也賣光。看來今年的年節禮物要改送別種東西了。

     能不能讓我們填不想自動續約服務的單子啊？每次結帳都問，我想消費者跟收銀員
     都會覺得煩吧！

收銀員有續約和自動續約的壓力XD，這一定會問

卡片上不就有到期月份??"SINCE mm/yy

SINCE MM/YY 是指從幾月幾年加入會員的。

結帳櫃臺為了業績,騙客人續約/自動扣繳,無所不用其極

首次辦卡如果有續繳那日期不是=到期日嗎?

如果你在辦卡後，第二年沒有馬上做續約，而是隔了二個月後，你的到期日會變成晚

二個月，舉個實例，01/2010的新卡到01/2011就要交會費，但可能會員有事都沒來

等到03/2011來的時候才發現過期，這時要做續約，如果從01/2011開始算，不就馬上少

二個月了嗎??不合理嘛。這時系統的到期日會變成03/2012，但..你的卡片是可以繼續

使用的，因此才有可能會發生到期日和卡片上的時間不同。

如果中間有斷過再復辦卡也會重發不是嗎?

重發時..那個since mm/yy是不會變的

新開的店也會不一致，台中第一年的會員有多一、兩個月。

那個新開的店算是多送的，在開店前辦的卡，都可以到已開店的costco做使用

我們中間有斷過1、2個月，沒發新卡，舊卡重續，所以卡片上的日期來看到期是不太準確。

是的xd上面有說明了

收銀員該不會看到背面的"SINCE mm/yy"直接推算,就說你們卡片到期了吧？

 斷過一兩個月又沒換新卡的話,原到期日(照卡片推算的)就大概是1或2月                    02/01 16:10
不知道收銀員的電腦能否看到真正的到期日不過costco推銷會費這點真的很糟，如果消費
者不就被拐了

pos機的設定不熟，我再去了解一下，不太確定能否看到到期日

建議辦商業副卡 因要主卡續才有用 所以拿附卡不會被盧喔

是沒錯，但..副卡不能自已做續約，而且主卡對副卡有控制權，可以隨時做變更

還有..副卡的聯名卡金幣只能折消費，不能折年費。最後‧副卡不能自己退卡XD

怎麼會有14個月到期的?

可能提前做了續約了。

他們真的很煩 一直強迫推銷信用卡自動續卡 還說這樣自動續卡好處是可以累積金幣
來用 是在騙誰 我不用自動續卡也可以累積金幣來使用啊 為了業績唬爛也在所不惜
嗎?

嗯..自動續卡可以累積金幣來用這句話是正確的喔，因中信聯名卡每300元可折金幣2元

自動續卡時幫你自動刷了1200，也就是"自動"累積了金幣8元，並沒有唬爛

以上，希望有回到大家的問題，有問題可以來討論。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.110.137.216
推 sookie125:你的排板...要不要修正一下
→ Horie:機台可以看到幾月到期啊，要到期兩個月前會跳訊息叫你續約
→ bailan:要回答的分一下吧，不然這樣看的好奇怪
推 wasijimla:可能要跳著看吧~~~
→ NikitaL:副卡的聯名卡金幣只能折消費，不能折年費--->可以折年費唷
→ NikitaL:副卡不能自已做續約--->可以自己續約
→ NikitaL:去年我就用我的costco會員卡(是副卡)折年費
→ NikitaL:但我的中信costco聯名卡是正卡
→ NikitaL:我搞錯了 我說的不是商業副卡 請忽略我的言論 sorry~
推 tomlang:不自動續卡,到期後至櫃台續卡,一樣可以刷卡累積金幣
推 chy8061:我也是不自動續卡，只是每次去都會一直被問= =+
推 barbarafrog:回文的時候不要按到r回覆.這是回白單的示範呀XDDD
推 dapei842110:不好意思喔 收銀員意思是我沒簽自動續約 就不能累積金
→ dapei842110:幣來用 聽在我耳裡就是唬爛 因為只要我有用中信卡刷卡
→ dapei842110:就能累積金幣
推 COWBOY2:我覺得妳媽應該是聽錯了~
→ COWBOY2:我的是二月到期~阿一月多去買時他都會說"要到期了"
→ COWBOY2:收銀機好像會自動跳出1200要加續約的