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模擬情況: 鄉民帶著超過30天的非3C商品到costco要退貨 店員:不好意思喔,你的商品超過30天了,不可以退 鄉民:你們的政策不是說商品都可以無條件退貨嗎? 店員:是這樣嗎?我幫你找一下主管,請您稍等... 等 等 等 主管來了.... 主管:不好意思呦,這次讓你退,下次就不可以了喔!~ 鄉民:我這就已經是第2次這樣退了,你是在騙笑還是靠邀啊?! 主管可能情況: 1.X...被識破了,轉身烙跑!交給一般服務人員處理! 2.X的,你說什麼,我基於公司賦予我的職權,立刻停止你的會員資格 以後別想來costco消費! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.126.173
miacp:3. 難道你是傳說中的聖鬥士?! 04/21 21:46
fruitcake:下次來試試看 我會問這是台灣的SOP流程嗎? 04/21 22:01
iamdiff:我滿想號召鄉民10個排隊整死costco這整人的伎倆 04/21 22:08
haiang0612:我還真的經歷過範例2.= =...結果是1..科科.. 04/21 22:34
haiang0612:就是"等等等" 下面那狀況啦..= = 04/21 22:35
king5014:3.X的 你去ptt貼文看誰對 04/21 22:45
JT07:常上板的人都知道,超過30天事實上是可以退的,但往往服務人 04/21 23:29
JT07:員也都往往不會一開始就答應。 04/21 23:29
JT07:↑多打一次往往 04/21 23:30
JT07:只是有幾次看到板上的抱怨文,看起來原本應該可以很順利退貨 04/21 23:31
JT07:可是最後往往會搞到好像吵架收場,不曉得到底為什麼? 04/21 23:32
sor0401:就收尾補刀吧..."這次先給你,下次就不行喔"之類的 ... 04/21 23:35
sor0401:感覺心裡很不是滋味的"提醒"吧... 04/21 23:37
navybluer:就最後搞得好像退貨是施捨誰會不生氣 04/22 00:01