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你說我說不如聽聽Andy怎麼說 1.中文翻譯是符合美國總公司規範標準的 2.Andy再次跟美國確認helpful的定義,以"配合"來解釋較為妥當,而不是必須 即使顧客沒有配合那三點-->"30天,包裝,收據" 員工也不能用任何理由"阻擋"顧客退貨,必須無條件退貨 3.Andy再次跟員工宣導&強調"無條件退貨"的保證 也歡迎顧客再去退貨,相信會有全新感受 他保證退貨過程不會再遇到任何言語刁難 -------------------------------------------------------------------- 以上,我想應該僅限於Andy守備範圍吧? 至於其他的地區,自己權益請自己去爭取 至於Andy是誰,就不透漏了.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 113.61.247.89
mayinwish:"Andy再次跟員工宣導" Andy肯定不小XDDDDDDDD 04/23 19:53
sicqq233:台中店最大的那位 04/23 19:54
angelliu0907:Andy是版主 04/23 19:55
terry2746:樓上 XD 04/23 20:06
clarelin:台中店店長 04/23 21:51
gabbana11:簡單的說這就是上有政策下有對策 04/23 23:15
gabbana11:台灣好市多就是玩兩面手法 04/23 23:21
iamdiff:台灣在美國人眼中恐怕還是殖民地吧 04/23 23:23
trama:香港那位嗎?? 04/23 23:28
iamdiff:應該說台灣人的權利,好市多台灣分公司玩兩面手法 04/23 23:31
iamdiff:美國總公司看到如果默認,就是不尊重台灣人的權利 04/23 23:32
gabbana11:用這種迂迴手法避過總公司的政策明眼人都看得出來 04/23 23:40
JT07:難怪在臺中店的態度一向很好...跟andy有關嚕 04/24 00:19
hlolo:今年二月促銷價買了克補,吃了一個多月覺得吃了之後反而不好 04/24 00:49
hlolo:但是一直不好意思退。加上我一個月去不到一次。回新竹退也 04/24 00:50
hlolo:麻煩。但是一罐七百多,有點心疼。我也希望吃了精神好。但沒 04/24 00:52
hlolo:有,所以有一陣子沒吃了。 04/24 00:53
hlolo:前幾個星期. costco來公司推會員卡。也寫著30天可退貨的規則 04/24 00:55
zestycurry:我去台中店退貨超過30天也不給退 04/24 13:45
haiang0612:樓上可以再去退....有問題就找andy.. 04/24 18:04