Re: 機車的家樂福桂林店

[arenname0925 (阿桂)]

我今天在那疑似被扒竊走一個錢包
工作人員一副理所當然的表情令我傻眼
由其服務中心當時的值班小姐對我遺失證件的焦急與緊張
完全漠視
一開始我一直枯等他處理其他客戶的問題
後來只說沒有人撿到
然後我再去問
她說要幫我廣播
我說了錢包與內容物
她說只要跟我說是什麼顏色就好
後來他拿一張紙要我留下資料後 就逕自去處理下一個客人的問題
我寫好的聯絡電話  她看都不看一眼 也沒有接過去
那種冷漠與無視
讓我覺得今天去消費的顧客 看你晚娘面孔是應該的嗎

後來我去報案時
才知道那家店的這種客戶遺失錢包的事件屢見不鮮
或許是見怪不怪嗎



我知道或許錢財證件 自己的確須負保管責任

但是面對任何一個驚慌失措的客戶 至少有點身為人的同理心吧




































































































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◆ From: 203.71.2.194
→ KIKICOCOCACA:見多了 麻木了吧 而且說真的 店員其實也沒怎樣
→ KIKICOCOCACA:或許你有一點著急導致的火氣
→ chenglihao:你報警才對吧?找客服人員說真的沒幫助.報警才有壓力..
→ ruru20080801:可以跟他說..小姐..我要找你們主管XD
→ carlos741124:見太多了...第一步先找安全主管正解，廣播沒啥用
推 speederlin:如果說皮包"疑似"在貴賣場被扒走呢?
推 bgyl:怎麼說呢...在大賣場東西被偷,也抓不到人,如果是掉東西還可能