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※ 引述《Nikonian (Nikonian)》之銘言: : 邏輯錯誤: : 檢查卡片的人主要任務是維護繳費會員的權益,管制進出人員符合資格 : 你可以當他是保全、警衛,他並不是很純粹的一般服務人員 我也是認同會員才享有消費的權益 店員把關是應該的 但原PO今天遇到的是 保全.警衛嗎?? 如果只是一個服務人員 拿警衛/保全來解釋這篇 會不會很怪? 以你例子 也來舉例 路易X登.X馳...品牌 有時候會有開幕慶祝.開幕酒會.新品發表.不定時的時尚酒會..... 不管是需要"受到邀請的VIP"活動 或是新店開幕人潮管制 擔任在門口把關的服務員 會用警衛/保全的方式處理嗎? : 請想一下如果你住在一個封閉式社區,門口清楚寫著謝絕訪客,卻天天有個人來社區閒晃 : 終於有一天被社區的警衛發現了,大聲說:你給我出去! : 我不知道會不會有人去要求警衛要客氣一點? : 基本上我會認為沒需要,而且警衛是盡責的 : 今天如果你去辦卡,你在廣大的賣場找東西,或是你在結帳 : 而你接觸到的櫃台服務人員、賣場補貨人員或結帳人員,你當然可以要求親切的態度 : 但是如果一個非會員企圖進場消費佔便宜,被發現卻還質疑檢查卡片的人態度不佳 : 那我會覺得這就是無理取鬧罷了,人家的薪水來源和工作職責與你毫無關係 : 你要去挑剔對方的服務態度,很遺憾,請你成為會員我才認為你有資格談 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 認同第一篇大大的回文 不知道當時狀況 也不能斷定原文有無出入 這點不談 簡單覺得 擔任把關的店員 可以禮貌/了當拒絕非會員的消費 但不等於成為會員前 服務態度可以惡劣 也不是成為會員後才有資格談 : 就像是我如果認為你家大樓或是你公司的警衛態度很差,你應該也會覺得我管太大吧? : 更何況是如果你家大樓的警衛是剛好逮到一個試圖入侵的人,你會要他態度好一點? : 不過我很開心看到你說不再去Costco消費就是了 : 基本上我完全不認為Costco的服務態度有什麼問題 : 但如果少一個看起來很跋扈的奧客,也是好事一樁 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.83.32.81
Leepofeng:你的問題很好,但重點是我們不知道原PO當時態度是怎樣 10/23 23:59
Leepofeng:如果原PO當時口氣態度很差,換來一句你給我出去,不意外 10/23 23:59
peichunkpp:你想表達什麼?? 10/24 00:00
Leepofeng:話說原PO不知道去辦了十張會員卡了沒? 10/24 00:03
amx002:園po原本的發文態度非常的高傲... 10/24 00:11
monar:應該把原文中原po的推文po上來供大家參考 10/24 02:09
peichunkpp:對不起,我真的不曉得這篇想說什麼=___= 10/24 02:16
foreverla05:我還在等後續耶.... 怎沒下文了= =+ 10/24 02:18
foreverla05:另外 開幕酒會之類的活動不能跟這種常規相提並論吧! 10/24 02:19
foreverla05:最後... 最大的問題就是 誰知道那高傲的原PO的態度呢? 10/24 02:20
foreverla05:單看他回文的風格跟態度 很難相信他的單方面說持 10/24 02:21
foreverla05: 詞(手殘 10/24 02:23
sawsan:同意樓上~ 10/24 03:56
multiThread:服務態度是拿「錢」換來的啊....沒錢沒服務唷..... 10/24 08:24
angelliu0907:最原先的推文我有po過連結啊@@" 10/24 10:35
jill987:少來,硬闖沒邀請函的酒會是會被警衛「護駕」出去的 10/24 12:05
eliec:態度只是剛好而已,人家理直氣壯,你還要求人家要氣和嗎~ 10/24 12:06
jill987:整個過程可能比原po的狀況丟臉一百萬倍吧? 10/24 12:06
killerTcat:我還以為這話題已經退流行了XD 說真的,一直舉例也不是 10/24 13:48
killerTcat:辦法,何況你拿精品店來舉例~那如果在國外精品店門口排 10/24 13:50
killerTcat:隊,也不是你說的特殊活動,但遲遲沒放行把你擋在門外 10/24 13:50
killerTcat:,當你操著日文跟他詢問後,馬上和悅的放行,那這又是 10/24 13:51
killerTcat:什麼樣的態度咧? 總之,每個店要怎麼做都不一樣,好市 10/24 13:51
killerTcat:多要杜絕非會員進入,要用這種方法~那也是他的選擇,更 10/24 13:52
killerTcat:何況如同前面幾位說的,原PO的態度很高傲...連當時PO文 10/24 13:53
killerTcat:面對眾版友也一樣~ 10/24 13:53
killerTcat:另外,員工今天被安排到門口審核會員卡,做放行與否的 10/24 14:02
killerTcat:工作,性質的確像警衛阿~員工選擇類似方式,各司其職 10/24 14:03
haiang0612:原po的文意就是:我以前都可以..為什麼這次不行 10/24 14:10
haiang0612:慣例也要合法的才能主張阿..XD 10/24 14:11
ilbm:就是以前有太多沒卡的人想硬闖,所以現在才會管制嚴格的呀 10/24 15:58
ilbm:不喜歡他的態度就別去囉.沒卡卻愛去又愛抱怨= = 10/24 15:59
wuyihsien:當初原PO可高傲的很,辦10張都可以,但卻連一張都不辦 10/24 16:41
wuyihsien:偷渡無數次之後被抓就上來吼。我可不信他的態度會有多好 10/24 16:43
weiduo:語氣這東西太主觀了,你怎麼知道原PO當時語氣又多好 10/24 19:19
weiduo:大家的觀點明明都在原PO沒卡,所以店員請他出去這件事上 10/24 19:20
hsiung9:原PO見笑自刪了,不過從回文可看到,他"偷渡"不是第一次了 10/25 07:49
af912653:那可不一定 有些人在電腦前很嗆 在外面就變卒仔子了 10/25 09:19
titanc:板規2c都沒人在管了? 10/26 12:09