[問題] 包裝破損但發票遺失

[happy7912 (我是 誠誠媽)]

前一陣子到大潤發買了大包裝的ㄋㄟㄋㄟ補給站來吃，
裡面共分層兩層，一層有8包小包裝，
當我吃到第二層倒數第六包的時候，只感覺有點軟味道有一點點怪
後來吃完之後仔細檢查一下包裝發現包裝有破損
檢查剩下的五包其中兩包也有破損



後來當下我事先到他們的網站寫信告知~
前天寫的到今天完全沒有消息
大潤發的發票也已經不見了~ 而且也已經吃超過一半
只能自認倒楣還是打包裝上的電話呢@@?



包裝上有三支電話 ，有公司工廠跟消費者免費服務電話
我只有手機~手機可以打0800的嗎...



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.110.77.146
→ Yyyyyy:打工廠  我之前買了某大牌汽水有問題  直接打給它們  過2
→ Yyyyyy:天就派專人拿3罐相同產品到我家把出包的那罐換走了
可以教我怎麼說嗎o(＞＜；)o o...我不是很敢打電話>"<

→ leejee:公共電話打給掬水軒
感謝你~
※ 編輯: happy7912       來自: 123.110.77.146       (10/05 17:33)
推 depravity:沒說明 那隻0800接不接手機撥了才知道 = =
→ leejee:goo 掬水軒 竟然查不到官網@@
推 BH115V:拿會員卡查銷售紀錄辦退
推 Noping:樓上正解
推 gelkif:發票不見是退折讓單，可以買等值的東西(印像中是這樣)