[問題] 家樂福禮券使用？

[breakingdown (Loneliness in Taipei)]

請問一下在家樂福若要使用禮券的話，需要先講嗎？

那天到家樂福購物要結帳的時候，

其實我已經在掏禮券了，

只是她並沒問我要不要使用禮券。

她跟我說了結帳金額，我就把相對應的禮券拿出來。

只是當她看到我拿禮券出來，

就說了"怎麼不早講"然後臉很臭，


好像是要再重新結帳的感覺~

感覺好像都是我的錯。


其實之前也有用禮券的經驗，

但是結帳員都會先問我有沒有

要使用禮券。但這個結帳員沒有問。

店員結帳是否也有一套固定的流程？

謝謝~






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◆ From: 61.230.70.127
推 fairykitty:整個就是結帳員的錯吧~自己不問誰知道~大潤發都不用講
推 ding3:就直接拿禮券給他呀, 有需要提早講嗎? 反正還不是要刷?
推 discbear:我也是直接拿給他,根本就不需要提早講= =!
推 lkdsa:不用先講啊,通常也不會主動問,我也都事後給
推 cabessa:不管是現金,禮券,刷卡,折價券等,都是最後一道結帳手續呀~
→ cabessa:不需要先講,直接拿出來付帳就對了~ 是收銀員的問題
推 just2kin:結帳流程第一個就是先刷禮券 折紅利 最後現金
→ just2kin:問題出在收銀員 態度不好你去收銀中心客服他 三次他就掰
→ just2kin:了
→ speraphim:其實要看!如果你跟他說要抵扣紅利,他扣完就只能現金
→ speraphim:或刷卡結帳,不然就要再重結一次!我遇過一次,人員態度ok
→ pasdj:他應該會先問你是否有禮卷、折價卷要使用，在扣紅利
→ pasdj:如果能是先說要使用禮卷最好，也可以節省你跟收銀員的時間