推 hunk1106:好市多戰神必推 05/24 01:20
→ EvanYang:應該會有特定的ID噓我.... 05/24 01:21
推 nash777:勇者! 05/24 02:08
→ auroraxxx:積效又不是給顧客~弄那麼多狗屁倒灶的事~罵主管剛好而已 05/24 02:30
噓 finley1111:不用特定ID~ 路過看到妳這大爺心態就想噓~ 05/24 03:27
推 chise:大爺心態是costco吧 05/24 03:54
噓 little1red11:櫃台大罵好邱唷~ 拍拍手!! 05/24 04:26
→ EGG1225:真想知道你的工作是什麼??? 05/24 04:46
推 asdeqwp:幫你補回來..對的事~~做就對了..1200白繳了嗎? 05/24 07:18
推 bigbanana:一年拿了1200還想當大爺更糟 05/24 07:26
推 AgCl:推一個！照規則走本來就沒錯 05/24 08:35
推 Eric1117:幫推，退貨規則沒修改前，請好市多依照規則做就好 05/24 08:59
推 anneai: 05/24 09:25
推 soiced:推+1 照規則走本來就沒錯 05/24 09:44
推 satan2003:推拉~~噓的不知在噓啥拉!!!! 05/24 10:02
推 JINGSHAN:幫補血，加油 05/24 10:19
推 wwf80048:退貨明明就沒錯 為啥板上會一堆正義魔人.. 05/24 10:32
→ wwf80048:是因為自己不敢退貨嗎@@? 還是....? 05/24 10:32
推 inicio:一年多付1200不就為了享受會員權益以及好市多給的保證?! 05/24 10:54
→ bbup:罵人不對 但機會教育給推 05/24 10:59
→ skysadong:罵人有點傷身0.0 05/24 11:44
推 fanttaa:爽！ 05/24 11:57
推 rickysilence:照好市多的規定退貨也只是剛好而已...有什麼好噓的 05/24 12:29
推 pengpluto:退貨是按照好市多的規定走,噓的人是哪裡有問題? 05/24 12:49
→ kingbee:消費者的素質真差 05/24 13:14
推 cetacean:按照他們退貨規則走 有何不對? 是店員自己破壞規則的 05/24 13:16
→ JCC:退貨沒錯 但不是很必要的情況下 義正嚴詞的講比罵人好多了 05/24 13:50
→ cami33:退貨是按照好市多的規定走,噓的人是哪裡有問題?+1111111111 05/24 14:08
→ cami33:若真要當奧客乾脆就所有東西買了.用了一點點.然後隔天全退 05/24 14:09
噓 haveu:噓態度 1200是包退貨 不是包出氣耶 05/24 14:09
→ cami33:這樣好市多會比較爽嗎?護航的人真是可悲.................. 05/24 14:09
推 jetalpha:本來就是會員該有的權益，推！ 05/24 15:04
→ jetalpha:不然每次遇到就都寫信到美國告狀就好啦 05/24 15:05
推 Qweilun:推 haveu:噓態度 1200是包退貨 不是包受"好市多員工"的氣 05/24 15:30
→ Qweilun:好市多員工的態度真的有問題 退貨就退貨 囉哩八嗦一大堆 05/24 15:31
推 whoamiiamme:好市多在台灣真的好誇張!!!!去美國有比較就知道= =" 05/24 15:38
→ whoamiiamme:完全不懂上面推文的說罵人不對事哪裡不對 05/24 15:39
→ whoamiiamme:要不是台灣好市多不照規則走 消費者有需要這樣嗎? 05/24 15:40
→ upadhyaya:反正就照遊戲規則走 台灣人沒必要幫外商刁難台灣人 05/24 16:25
→ upadhyaya:台灣退貨率已經夠低了 美國還有超級盃完的電視退貨潮咧 05/24 16:26
→ upadhyaya:看不出除了台灣員工幫外商刁難自己人幹麻 05/24 16:26
推 windcar:推推 05/24 16:30
推 snowymiracle:有啥好噓的....幫推 05/24 17:02
推 octsco:照規則有什麼好噓 05/24 20:09
推 speederlin:我也覺得照規定走就對了..如果costco覺得您不適合..就 05/24 21:49
→ speederlin:以後不要讓他們認為的澳客續卡就好啦..沒啥好爭論的!! 05/24 21:50
→ SAGIL0125:對商品不滿意還會只拿一些回去退貨 05/25 00:14
→ SAGIL0125:包裝不完整也要退xd我知道，好事多契約沒規定不用噹我 05/25 00:17
推 cochon23:幫推。噓的人有問題。 05/25 00:55
推 rmjs911:推~~~~推~~~~~照規則走沒什麼好怕的~ 05/25 00:59
→ SAGIL0125:噓的代表有問題 那推的沒問題那我也來推一下好了xd 05/25 01:02
→ SAGIL0125:不就只是表達自己的意見 哪來的有無問題? 05/25 01:02
→ little1red11:推樓上，我就是噓大爺態度，退貨沒錯，但員工也是依 05/25 04:07
→ little1red11:主管交代的話去面對客人，每次聽到我朋友跟我抱怨今 05/25 04:08
→ little1red11:天又被幾個客人罵，實在有夠可憐。要出氣，請櫃檯員 05/25 04:11
→ little1red11:直接請經理過來最快。 05/25 04:11
推 kellybest:無條件退貨是基本權利！ 05/25 06:31
噓 puppyscat:奧客 有裡就可以罵人？ 你父母這樣教育你的？ 05/25 09:09
推 Taiwan56X:推推推 是店員無理在先 沒辦法 05/25 09:27
推 Koduc:幫推 05/25 10:11
推 miaapple:既然員工願意接受這樣的教育訓練 就理當接受客人抱怨阿 05/25 10:52
→ miaapple:推員工 05/25 10:52
→ miaapple:推錯了啦 我是要講推原PO 05/25 10:58
推 afria:幫推 05/25 12:47
推 snowymiracle:有啥好噓的 罵人固然不對 但員工怎不先檢視自己的態 05/25 13:57
→ snowymiracle:度..員工素質也有待改進吧! 05/25 13:58
→ echokokomo:推 SAGIL0125 ~~噓的有問題，推的沒問題，那我來推一下 05/25 15:08
推 nittakutsp:員工素質有待改進 才會讓人抱怨....投訴！ 05/25 17:57
推 jetalpha:員工被主管交代的話是好市多內部的事，我們消費者看的是 05/25 19:24
→ jetalpha:「好市多」這面招牌來消費、退貨，員工在砸好市多的招牌 05/25 19:25
→ jetalpha:我們不罵員工罵誰？（好啦，還要連主管一起罵） 05/25 19:26
推 whoamiiamme:爛員工 無理還可以刁難人 員工教育這樣教的? 05/25 21:57
→ whoamiiamme:puppyscat大 顧客沒有必要承受這種非契約內的要求吧? 05/25 22:00
→ puppyscat:我的意思是 隨便搜尋都可以看到一堆高雄店抱怨退貨的事 05/25 22:04
→ puppyscat:若非該店高層授意 會有這樣的現象? 05/25 22:05
→ puppyscat:退不了貨也許顧客受了委屈 但是拿第一線執行命令的員工 05/25 22:06
→ puppyscat:來出氣 05/25 22:06
→ puppyscat:還說心情好罵人剛好 我不了解這件事情的合理性 05/25 22:06
→ puppyscat:難道政府今天要徵收不合理的税 05/25 22:07
→ puppyscat:我們就可以去大罵基層稅務人員? 05/25 22:07
→ puppyscat:這跟學生時期看到教官就跟俗仔一樣 05/25 22:08
→ puppyscat:然後只敢找同樣是學生的糾察隊出氣的人一樣幼稚 05/25 22:08
推 whoamiiamme:很抱歉 但完全覺得你比喻失當 今天你說的該店高層 05/25 22:11
→ whoamiiamme:授意 但其跟好市多的原始契約內容相悖 當然得罵 05/25 22:13
→ whoamiiamme:這跟你說的收稅 完全不同 政府徵收不合理的稅 05/25 22:15
→ whoamiiamme:並非與你以形式上契約的方式(當然某種意義上是)協議 05/25 22:16
→ whoamiiamme:而是以立法或者條例的方式進行 人民可以經由法制內的 05/25 22:16
→ whoamiiamme:管道(訴願 民意代表修法等)或體制外的抗爭 作為手段 05/25 22:17
→ whoamiiamme:但今天好市多直接違反契約內容(好比政府直接跳過修法 05/25 22:19
→ whoamiiamme:或宣告之類等等的)直接對人民徵收此稅 05/25 22:20
→ whoamiiamme:對顧客直接造成權益上的侵犯 難道顧客只能承受?又或 05/25 22:21
→ whoamiiamme:經由程序較為繁雜的客服又或投訴外國總公司嗎? 05/25 22:22
→ whoamiiamme:不然就是只能在權益受損下 默默摸著鼻子退卡嗎? 05/25 22:22
→ whoamiiamme:很抱歉 感覺您的立論是基於對基層員工該不該受罵 05/25 22:23
→ whoamiiamme:顧客與公司 和 人民與政府 我並不覺得可以這樣類比的 05/25 22:24
→ whoamiiamme:另外 我更加覺得您另一個類比 是植物比動物 不可比 05/25 22:25
→ whoamiiamme:另外 您所說的拿第一線員工出氣 我想如果不是先受氣 05/25 22:26
→ whoamiiamme:(內心感到權益受損) 大家也不會這樣沒事找事做吧? 05/25 22:27
→ whoamiiamme:以上只是個人意見(也非這方面專業) 有錯請見諒 05/25 22:28
→ whoamiiamme:阿 對了 還有另外 您所言的第一線員工 此文不就是 05/25 22:29
→ whoamiiamme:說把主管找出來嗎?難道更高階的主管不就是您所謂的 05/25 22:30
→ whoamiiamme:該店高層之一呢? 還是您認為得直接找店長較合理呢? 05/25 22:30
→ EvanYang:樓上邏輯真好，給個推 05/25 22:55
推 LiDiDoWe:快點響個不情緒化的說辭，當店員說出"這次讓你退"時，才 05/26 00:23
→ LiDiDoWe: 想 05/26 00:23
→ LiDiDoWe:不會讓我得內傷，例如："不滿意退貨是我的權利!!!" 05/26 00:24
→ LiDiDoWe:或是，"下次退貨也要麻煩你囉!" 05/26 00:27
→ LiDiDoWe:或是"你的說詞冒犯到我了，請你的主管出來說明或道歉" 05/26 00:28
→ LiDiDoWe:總之，讓他們明白"這次讓你退"這句話是違反會員權益的！ 05/26 00:31
推薦一個方法，直接請主管出來，說我要投訴這句話『這次讓你退』，讓本人
非常的不滿，覺得服務態度不佳，我要求經理跟櫃臺當著所有人面前對我鞠躬
並且大聲說出對不起，以後不會再說這句話，次數達到3次，如果不願意接受
，會立即客訴，同時告洋狀，寫信給美國總公司，時間地點以及要求道歉事項
一併呈上去。
※ 編輯: EvanYang 來自: 1.160.47.104 (05/26 00:43)
→ LiDiDoWe:ㄜ，我只是想在當下無論態度或氣勢用言語表達我的堅定 05/26 01:54
→ LiDiDoWe:並且不帶情緒的讓店員感受到他的錯誤已被我糾正並抗議 05/26 01:56
→ LiDiDoWe:也不算服務態度的問題，而是我被這句話冒犯了，店員及主 05/26 01:58
→ LiDiDoWe:管應該要知道，並且修正他們的說詞。以維護會員權益。 05/26 02:00
→ LiDiDoWe:當然最終目的是要他們承認錯誤用詞失當，鞠躬只是形式大 05/26 02:02
→ LiDiDoWe:可不必，而是強烈要求其勿再造成欲退款會員的困擾才是。 05/26 02:05
→ LiDiDoWe:"這次讓你退"這句話言語上占了會員的便宜，實際上沒有 05/26 02:06
→ LiDiDoWe:但就是這麼的讓人不舒服，那就得更理性的反應給對方，才 05/26 02:07
→ LiDiDoWe:不失我為一個理性且有禮貌的消費者、此賣場的支持者。 05/26 02:09
→ afria:有時候理性不足以溝通，不是每個人都懂理的 XD 05/26 10:12
推 kshs2224:推這篇的原PO 05/26 14:48
→ little1red11:原來繳1200就可以得到鞠躬跟大聲道歉....筆記 05/27 01:56
推 afria:如果不犯錯在先，何以需要道歉? 樓上要酸也要搞清楚始末 05/27 09:58
→ afria:看來真的不是每個人都懂理 哈 05/27 09:59
噓 zaxtony:每個人都是有父母的 做服務業的就不是人嗎 05/29 00:59
→ little1red11:看來afria大不懂我的意思，果然，不是每個人都懂理的 05/29 01:29
→ little1red11:少在那邊自以為懂理，人各有立場。角度不同，懂不懂 05/29 01:32
→ little1red11:理..........哈哈哈 05/29 01:33
推 afria:笑自己不要太大聲啊... 05/30 10:47
→ twinkle20:看到版上很多人說 別人怎樣退怎樣退 所以這樣剛好而已 06/02 02:08
→ twinkle20:EX:看玩超級盃的退貨潮 憑良心說 這樣很恰當嗎? 06/02 02:09
→ twinkle20:不是針對原PO 是說出這種話的人 讓人覺得不可思議 06/02 02:09