Re: [心得] Costco 手推車亂象

[wtula (http://kuso.cc/95T )]

※ 引述《murielchang (...)》之銘言：
: 各位大家好
: 不知道我po這種文會不會讓各位覺得小題大作
: 昨天去costco新竹店
: 發現許多人用手推車的狀況越來越亂了
: 在接近停車場的地方也許因為附近沒有放手推車的地方
: 所以許多人就在自己停車附近
: 把手推車放在柱子旁邊什麼的我能理解
: 但是同一根柱子旁邊
: 手推車卻一台一台地分散在柱子旁邊
: 看起來很凌亂
: 讓我心想　如果看到柱子旁邊有一台已經放在那裏的手推車
: 大家又何妨把自己的手推車和前面一台疊好、放好呢？
: 讓我看到更誇張的是
: 在一樓大門旁邊
: 還有手推車已經推到馬路上了
: 推測應該是把手推車推到馬路上
: 直接就可以接到自己車子的後車廂
: 很方便把東西放上車
: 但是
: 東西放上車之後　好歹也要把手推車推回賣場的範圍內
: 而不要就這樣把它留在已經是馬路上的路旁吧
: 不知道各位會不會覺得我太小題大作、吹毛求疵
: 但其實賣場的工作人員要回收推車也是蠻辛苦的
: 而且手推車可以推到車子附近　已經給顧客們很大的方便
: 我們應該儘量把這樣的小事弄好一點
: 不知道各位有甚麼看法？
: 謝謝

我覺得會去把推車擺好的人很好 很乖

但是在美國好市多是派"專人"在停車場收推車的

不少老美貨物擺上車之後推車就往旁邊丟

有人要義務去收集推車 令人欽佩

但是不推回去放也沒什麼錯

錯的是老是有自己玩法的"台灣好市多"

退貨30天 推車不派專人收集


看看加州的某一家好市多的街景

http://goo.gl/maps/WgKdd

看到被丟在路邊 停車格裡的推車了嗎?

http://goo.gl/maps/X13fr

看到專門回收推車的背心哥了嗎?

回收推車本來就是好市多的責任喔




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.50.34.184
→ pasaga:騎機車去  如果一個人的話  怎麼可能自己把推車推回去> <
→ pasaga:推回去買的東西怎麼辦0rz
→ Mariah:台灣停車位滿滿的這樣丟還得了，國情不同
國情不同 台灣好市多怎麼不多請幾個人來收推車??

→ Baternest:大潤發在車位不遠處會有推車集中點方便卸貨完不用推太遠
推 HTCdesire:http://i.imgur.com/2tfZl.jpg 所以把它丟在車道上
→ HTCdesire:絕對不是亂丟推車的人的錯 絕對是好市多的錯
那就看你認為回收推車是誰的責任? 我認為是好市多的 ^_^
※ 編輯: wtula           來自: 123.50.34.184        (11/08 21:44)
推 GoodFriday:好市多責任+1，但停車場外就是客人的責任了
推 mddc62:我也認為是好市多的責任 可以GOOGLE 麥當勞收餐盤
→ mddc62:廠商不會感謝客戶的 反而是台灣自己弄壞自己的就業市場
→ mddc62:PS.我會阻止我家人把推收整理好、去賣當當還收餐盤
推 HTCdesire:我對回收推車是誰的責任沒有定論 但是丟在車道絕對是
→ HTCdesire:白目消費者的問題
→ mddc62:樓上的論點有點怪 責任在誰/誰就有責任 如果責任在顧客
→ mddc62:那就是顧客違反規定 如果責任在賣場，賣場要負責啊
推 HTCdesire:喔 超級怪 麥當勞餐盤不收所以可以把它丟在走到走道
→ HTCdesire:說真的沒推回去我真的沒什麼意見 但是影響別人我就意見
推 mddc62:為什麼會推論是客戶弄得呢? 推車有輪子會跑的 盤子可能
→ mddc62:被其他顧客弄掉在地板啊! 初始跟最終責任都在賣場
推 HTCdesire:好吧 那張照片絕對不是顧客推成那樣 絕對是好市多的員工
→ HTCdesire:把它推到柱子邊影響顧客的車子進出 我錯惹ㄦ
推 mddc62:我有看到那張照片 我的看法是賣場的問題，如果你高興可以投
→ mddc62:訴好市多客服，我想好市多的回答會跟我一樣，是好市多的問
→ mddc62:題，造成您困擾請見諒
推 unalis:賣場責任+1，澳洲也是~還有人推回家後，丟在外面車道 = =
推 HTCdesire:我幹嘛客訴ㄏㄏ
→ mddc62:由賣場自行判斷 是客戶的問題還是賣場自己要解決的問題
→ mddc62:如果賣場都說是自己的問題 為什麼消費者要為難消費者?
→ mddc62:至於客訴的原因是：因賣場的推車造成你行車不便 就這樣
推 chenglihao:反正在這批神店不是被噓.就是會有人嗆你們是客人錯XD..
→ neverfly:那張照片其實還是把推車收的很整齊啊，又不是到處亂丟
→ neverfly:會影響到客人進出，應該是好事多要在停車場設放推車的點
→ neverfly:何況多叫一些員工去地下室收推車不就解決了？
→ neverfly:要是麥當勞完全沒設置垃圾筒，餐盤到處都是也是正常的啊
→ wws:外國人沒水準所以我們也要跟著沒水準就是了，好吧外國比較偉大
→ neverfly:外國人沒水準是用什麼來定義的？因為不搶著做員工的事？
→ neverfly:要不要拿拖把進賣場，邊走邊把踩過的地方拖一拖啊？
→ squallgod3:與水準無關  這是員工工作一部份
→ squallgod3:你幫忙是你樂於助人  我們不幫只是正常人
推 mblue:印象中汐止店有看過工作人員會收
推 LaiKu:個人淺見是將心比心，有人認為舉手之勞，有人覺得這與我無關
→ LaiKu:但我給會把車推回集中處的人拍拍手；）
→ copwind:不用幫賣場著想 回收推車是他們該做的事 但至少幫同是顧客
→ copwind:的彼此著想 把推車靠邊 不要擋住別人的路很困難嗎?
→ Galactica:國情不同不能這樣比吧...
 又在國情不同
 難怪台灣當初退貨要30天內
 國情不同 所以台灣好市多都不用加派人手 呵呵

推 zeze:手推車不要擋到路 集中在一起就沒有問題了
推 dantty:高雄店也有員工收 看過
→ iphone55566:弄個回收區就能解決的小事 不是賣場的錯是誰的錯？
→ iphone55566:各大賣場從家樂福到大買家都有回收區 costco沒錢裝？
→ xtt:我看"省錢折價王"這節目,要是在國外賣場買的東西非常多,甚至還
→ xtt:會派員工幫忙推推車到停車處,還幫忙搬上車~只能說美國人真幸福
推 stevendk:我在台中看過有員工用繩子到處拉四週道路的推車，並不是
→ stevendk:沒人收阿！只是要是在停車場內還好，但在大馬路就很危險
→ stevendk:我相信好市多不是沒錢請，但在大馬路上收集推車，跟你推
 我也相信好市多不是沒錢請 他只是不多請 XD

→ stevendk:一台回去危險多了，不是你消費完開心就不必對推車負責
→ stevendk:況且員工也是人生父母養，至少推到他們建築範圍內
  員工也是人生父母養 美國好市多冬天下大雪 一樣有專人在"戶外"停車場負責收推車
  台灣不必加派人手 顧客會自己上網叫顧客自己拉好放好
  沒辦法 國情不同 臺灣好市多非常了解本地國情
  都給顧客自己推回來就好 不用多請人了 winwin

→ OGCeveryhour:明明就有員工在收啊 內湖
  幾個在收? 一個? 兩個? 專職收推車?
※ 編輯: wtula           來自: 123.50.34.184        (11/09 08:05)
※ 編輯: wtula           來自: 123.50.34.184        (11/09 08:06)
推 babycheetah:中和也有員工收推車,至於幾個跟是否專職,你應該問好市
→ babycheetah:多  另外,內湖有在停車位根柱子中間規畫推車的位子,也
→ babycheetah:是長條可以停整列推車,大概10輛車就有一個
→ babycheetah:中盒應該也有,只是很多人不知道,或者推到附近丟著,沒
→ babycheetah:靠攏,就放不了幾台推車了
推 okgothen:香港麥當勞不用自己收,但英國要
推 SILVERSELENE:好市多責任+1  我都一個人去，又騎車，高雄治安並沒
→ SILVERSELENE:好到敢讓我把貨品扔車上再把推車推過一整個停車場放
→ SILVERSELENE:回去......大品項就算了，小一點輕一點的都怕被順走
→ SILVERSELENE:不過通常我不會讓他在旁邊擋路，會推到附近比較大的
→ SILVERSELENE:空地，畢竟停車場走道也不大，原則上不擋道...
推 butter1211:內湖COSTCO連附近公車站牌都看的到手推車 我覺得這就
→ butter1211:不是COSTCO的問題了
→ deerdriver:內湖的會收 應該是專門處理推車的人
→ wuyihsien:所以垃圾也能亂丟...好市多應該請人專門撿垃圾！！
→ xtt:其實我覺得台灣和美國的"國情"有個最大差別,台灣地窄人稠+土地
推 artiller:哈哈國情不同 台灣自己有自己的玩法 歪果仁別來亂︿︿
→ xtt:寸土寸金,所以比起美國,賣場和停車場占地不但較小,而且顧客
→ xtt:擁擠程度也是無法和美國賣場相較,無法想像要是好市多假日大家
→ xtt:推車都隨意停,就算好市多請再多人,恐怕也是大家擠成一團..
→ xtt:何況以目前狀況假日常常都擠成這付德性了,推車再隨意放的話..
推 murielchang:樓上說的有道理
→ moonpaper:結論是COSTCO開太少間了,多開點 人就分流了(誤)
推 theclgy2001:泰國也是亂丟就可以了
→ babycheetah:假日去過中和店就知道,地下室推車亂丟,入口一堆人在等
→ babycheetah:推車。推車亂丟多少員工收都趕不上給要推車的人
→ fantasy1108:那垃圾放外面也會有人收 那可以放嘛@@?
→ fantasy1108:因為有人收就可以放的理由 不是很認同
→ fantasy1108:今天一個人獨自去購物不方便就算了
→ fantasy1108:可是看看那麼多的人潮 都是單人客的嘛 ?
推 BJRT:垃圾不能亂丟  但手推車沒必要自己歸位
推 moxv:那個不是被丟再停車格的推車啦,那是就是推車回收處,你把照片
→ moxv:拉近會看到軌道,推車整齊排列,就算沒推車,那格也沒辦法停車喔
→ moxv:在美國大家其實還是都會把推車推回回收處,背心哥也只是去各回
→ moxv:收處把推車整個拉回,但還是有很少部份的人亂丟,但美國本來教
→ moxv:育水平不高,推車回收處就在隔壁車道,也有人也不願把推車歸位
→ valepiy:願不願意歸位是個人意願 整理歸位絕對是賣場的責任
推 piggywu:騎機車的人,帶大購物袋,結帳時直接裝購物袋裡,這樣仍可放
→ piggywu:好推車... 難道要變成停機車時,抱怨車道上都是推車嗎?
→ SILVERSELENE:購物袋並非什麼都放得下...我會把東西疊高到遠超過購
→ SILVERSELENE:物袋，騎車還要手腳並用擋住側邊...而且大小物都有，
→ SILVERSELENE:從20公斤的貓沙或11公斤飼料到盒裝水果跟衣服，並不
→ SILVERSELENE:是每個人消費習慣都跟你一樣好嗎?
→ SILVERSELENE:而且我也說了是"不擋到走道"啊
→ neowfish:台灣一堆海巡 自以為有公德心 整天在替costco cost down
→ neowfish:今天在新竹看到只開五台收銀機  結果塞到爆  排很長
→ neowfish:不過我們很有公德心  即使要等十幾分鐘  也是ok的啦~~
推 fonsen:酸顧客自發的公德心有比較好?你不自發要等賣場處理就慢慢等
→ fonsen:賣場有可能一推車請一人看顧嗎?要不要把員工牌嵌在推車上?
→ fonsen:賣場該有它的責任.但不可能時刻管理得到.得靠顧客自發維持
推 olivia1124:國情不同~美國把推車A回家的人很多,不能同做比較