推 SONOR:印象中美國的costco也有電子產品90天的規定 12/15 10:41
美國好事多規定如下 http://www.costco.com/returns-replacements-refunds.html
We guarantee your satisfaction on every product we sell with a full refund.
我們保證在您對任何商品不滿意時,退還所有貨款
The following must be returned within 90 days of purchase for a refund:
以下商品需要在90天內退貨才能退款
televisions, projectors, computers, cameras, camcorders, touch screen tablets,
電視 投影機 電腦 相機 數位攝影機 觸控電腦
MP3 players and cellular phones.
MP3播放器 手機
請大家不要再被店員誤導 好市多全球就是規定這幾項
噓 starcow:超過90天,還硬凹 12/15 10:42
推 pttdog:櫃台不給退 應找消保官進行消費爭議申訴 + 移送公平會 12/15 10:53
推 pttdog: 另外好市多只有全球規定 沒有亞洲規定 要向美國客訴 12/15 10:55
噓 corgi0857:你說明書等附件本來就應該一起帶去吧 弄丟是你的問題 12/15 11:06
好事多台灣店的英文版網頁 http://www.costco.com.tw/eng/faq.htm
How do I return merchandise?
我要怎麼退貨呢?
Bring your merchandise and receipt directly to our membership desk for a
full and courteous refund. It is helpful (but not required) if you bring the
original packaging and literature as well.
帶著商品和收據到櫃台,就可以拿到全額退款。
如果有包裝和說明書更好,但這不是必要的條件。
看完英文版才發現,為什麼中文版沒有把這個重要的規則寫出來呢?
推 parislove3:噓文人連置底都沒看? 12/15 11:17
推 Sunnyrain4u:對啊,說真的,應該也沒必要擴大解釋所有3c.. 12/15 11:36
推 tknes:你應該直接叫主管出來談 話說耳機哪間用過超過90天能退的 12/15 12:14
推 Ruthcat:樓上,那間繳了年費說可以退的那間 12/15 12:19
推 gamer:東西吃一半都能退了,用過90天退有什麼好奇怪的XD 12/15 12:23
→ gamer:COSTCO的規定就是要讓你退,不然繳年費是繳什麼意思的 12/15 12:23
推 ru04hj4:直接叫主管 叫他不要在那邊囉嗦 12/15 12:56
推 eronine:員工教育該說是訓練有素還是不足呢?XD 12/15 12:57
→ micwang:這些自作聰明的員工和小主管真不知是幫costco還是害costco 12/15 13:07
推 hasimofo:其實我以為耳機是3C啦.... 12/15 13:23
推 NaTaO3:重點 3C產品的定義是???? 耳機算不算3C產品 12/15 13:25
推 Ruthcat:樓上兩位都搞錯重點了吧?!重點在:規定中沒有提到 "3C" 12/15 13:27
→ Ruthcat:不管是中文版還是英文原版,都沒提到 "3C 產品" 這幾個字 12/15 13:28
→ Ruthcat:而是正面表列 7~8 項產品,意思是:只有列出的要 90 天內 12/15 13:29
→ valepiy:奴才當久了眼會瞎就是這樣 沒關係啦 12/15 13:33
推 tarjan33167:直接告洋狀找美國好市多比較有用 其他都沒啥幫助 12/15 13:42
推 LiDiDoWe:沒有錄下來太可惜了,下次記得要錄影存證 12/15 13:45
推 ds1441:我本來想噓,但轉頭一想,好市多自己引進沒有保固的商品 12/15 14:18
→ ds1441:自然是要寫好規範,讓顧客知道怎麼保護自己的權益, 12/15 14:18
→ ds1441:不然出事也沒原廠可找,退貨也是應該的。 12/15 14:19
推 hoodia:某些人的奴性真的很堅強耶!! 幫你推推!! 12/15 14:26
推 hwusuenn:推樓上,奴性堅強,被歧視了還一直幫它說話 12/15 14:31
推 HANABI727:那些噓的可能看不懂英文吧 12/15 15:00
→ shyily:假日工讀生沒上班無法護航啦,要星期一才會過來噓這篇 12/15 15:01
推 HANABI727:推你捍衛自己權利的態度 12/15 15:01
推 F5:應該電子90天 其他無期限吧 12/15 16:07
推 cityboy101:在這裡批評神店,就要有心理準備被噓到爆.. 12/15 16:55
推 GoodMemory:推你的分享 自己沒買過這類產品 一直以為是所有3c類 12/15 16:58
推 symmuta:要告洋狀才有效 這間我也吃過羹...組長出來可更威了哩 12/15 17:07
推 tarjan33167:花點時間寫封英文mail給美國好市多比較實在 這邊只有 12/15 17:22
→ tarjan33167:智_ 12/15 17:22
推 p122607:店員C:這規定只有針對"亞洲人" 這是很大的歧視 有錄音 12/15 17:54
→ p122607:事情就不適這麼簡單結束了!!!!!!!!!!!!!!!!!! 12/15 17:54
→ CleverKY:退貨應該也不是costco負擔損失,而是代理商 12/15 17:59
推 lovespre:只有亞洲人敢講? 這在美國會被告到破產 12/15 18:32
→ justo180:不懂英文還亂噓的人好可憐 12/15 18:46
推 bigbear2007:帥...這篇應該M起來置底, 給大家參考 12/15 18:58
推 asdfg5678:應該是好事多的工讀生吧 12/15 19:02
→ misu2718:我有疑問..台灣好事多怎樣教育員工的連歧視亞洲人都出來 12/15 19:11
→ misu2718:下次會不會出現..台灣好事多不能退..只針對台灣人.. 12/15 19:11
推 okgothen:講針對亞洲人真的是非常污汝人,請寫信給總公司 12/15 19:28
推 jonathanmeow:這對話沒錄音真是太可惜了... 12/15 19:45
我當時真的很驚訝 沒想到會有這種近乎種族歧視的規定 下次我會記得帶錄影設備去的
※ 編輯: MusclePeach 來自: 118.171.249.196 (12/15 20:04)
推 wtula:這些員工真的智障到極點 根本不知道原因亂掰理由 12/15 20:37
推 windhiei:推一個 ! 12/15 21:58
→ micwang:剛剛已經在美國網站寫了信送出了,等等看他們怎麼回... 12/15 22:24
→ speederlin:不知道是哪家分店?是不是以後去退貨要把美國原版退貨規 12/15 22:28
→ speederlin:定中英文版給影印帶去..以免浪費唇舌! 12/15 22:28
推 otaruu:這根本是種族歧視,在美國就準備被告到死 12/15 23:48
推 kshs2224:有沒有連規定都沒看就亂噓人的八卦啊 12/16 00:50
→ talrasha:以上問題可反映給台灣區總經理張嗣漢.員工根本訓練不足 12/16 02:27
→ talrasha:寫給美國總部方式以前文章有...台灣的經營態度真的很糟 12/16 02:28
推 HTCdesire:haha支持你 耳機不在上面就不該限定90天 12/16 02:48
推 mansonrock:推分享,它要90天可以,可是不能亂擴大解讀3C 12/16 09:20
→ mansonrock:不然就給它寫上去,按照規定退的有什麼不對?? 12/16 09:21
推 windcar:推一個! 12/16 09:37
→ sepber:我還曾經想退過行動電源 也是以3C產品/90天被拒絕 12/16 10:50
推 Mariah:去告洋狀,超可惡的 12/16 14:14
推 blackman5566:佩服原PO 很多人遇到 摸摸鼻子就走掉了 12/16 14:21
→ wenge321:我有點搞不懂?? 3C產品90天內可以退 其他產品30天可以退 12/16 15:01
→ wenge321:那耳機算3C不好嗎? 有90天可以退!! 但你超過時間了 12/16 15:02
→ wenge321:超過時間 若有故障 應走保部維修的流程吧 12/16 15:03
→ licheer:樓上...條款裡並沒列舉3C產品 12/16 15:07
推 kissinnoise:樓上的樓上你真的搞不懂 再看一次規定吧@@ 12/16 15:32
→ p122607:慘...連文章閱讀都有問題... 12/16 15:35
推 QQ5566:耳機是3C產品 但是...規定中沒有提到3C產品 12/16 15:53
推 yspen:就知道有人會拿「奴性」來說嘴 都2012年了來點新台詞 好嗎? 12/16 15:56
→ yspen:我可沒說是誰喔別自己急著對號入座 12/16 15:57
→ nk50512:白紙黑字照規矩來 還是有人狀況外亂噓 故意的? 12/16 17:11
→ parislove3:奴性一詞是人身攻擊 的確不妥 12/16 18:58
→ parislove3:就事論事 亂噓的人多半是國文能力有問題 看不懂黑紙白 12/16 18:59
→ parislove3:字 看不懂置底文 看不懂耳機不在90天名單內 恣意曲解3C 12/16 18:59
→ parislove3:定義 可悲至極 12/16 19:00
推 portalhtn:台灣好市多這種態度 真是令人生氣 我都想來退貨試試了 12/16 19:11
推 artiller:台灣消費者真的會被這些中文說明給誤導... 12/16 19:11
→ artiller:明明沒有3C產品 90天退貨的規定 推文卻一堆人搞混 12/16 19:12
推 Automatic620:有時候我都覺得某些人奴性很誇張,在美國這種事是不 12/16 19:41
→ Automatic620:會發生的,在美國還遇到退穿了一年多的鞋子還有吃剩 12/16 19:42
→ Automatic620:下骨頭的烤雞,美國好市多連理由都沒問就退了,台灣 12/16 19:43
→ Automatic620:好市多還瞎給一堆可笑的理由,還一堆人幫護航。 12/16 19:43
→ Automatic620:大概對於無條件退貨這件事,某些人覺得是一種榮寵到 12/16 19:44
→ Automatic620:不可思議的地步了,但是這種事在美國是個常態 12/16 19:45
推 iamdiff:有些人可能覺得美國人肯賣我們東西,我們就應該感激涕零了 12/16 20:37
→ iamdiff:怎麼可以退貨呢? 呵呵~ 12/16 20:38
→ valepiy:英文能力低下就算了 連中文能力都低下 沒救 12/16 20:45
推 HTCdesire:@wen 哪有什麼其他東西只有30天 你去看好市多的規定 12/16 20:53
推 SILVERSELENE:知名......高雄店? 每次都高雄,看來好市多大約覺得 12/16 22:23
→ SILVERSELENE:高雄人比較次等.....員工對話都很經典= = 不能改善嗎 12/16 22:23
→ Baternest:暗黑大法 買個新的 把舊的放回去退貨吧~ 12/16 22:31
推 echokokomo:覺得耳機算3C,但條文中明明沒有3C產品90天的規定,支 12/16 22:58
→ echokokomo:持你據理力爭 12/16 22:59
推 chun999:亞洲人那段,在美國告贏的話,可能夠你一輩子吃穿了 12/17 01:15
→ chun999:美國總公司如果知道這個歧視性的對話,應該會很緊張 12/17 01:16
→ HOTROD:亞洲人那句 有錄到或證人 告美國總公司絕對是薛一筆 12/17 01:56
→ talrasha:請台灣好市多把美國的原規定翻成中文公告在顯眼處 12/17 02:29
→ talrasha:不然一定又有人會被有種族歧視員工唬住而喪失權益 12/17 02:31
我將台灣中英文退貨規定及美國官網退貨規定 整理在一張A4紙上 建議大家以後要退貨
可以帶著 現場給店員看規則 PDF檔載點:http://www.freefilehosting.net/Filedata_53
※ 編輯: MusclePeach 來自: 111.254.45.168 (12/17 09:35)
推 LiDiDoWe:原PO辛苦了 12/17 16:21
推 angelwu:下次把手機拿出來錄影 叫他再重複一次亞洲規則那句話 12/17 18:24
推 ninichu:原po真的辛苦了!推你的據理力爭! 12/17 18:34
推 jocky:推原po 12/17 20:49
→ roudolf:覺得你不算錯~但也不算對 拖那麼久說實在真的是找麻煩 12/18 08:30
→ roudolf:半年耶~到底是你弄壞還是原本就這樣 真的難說 12/18 08:31
推 jimihsu:針對亞洲人也說得出口,這店員那裡人啊 12/18 08:46
推 gucci2:亞洲人到美國公司工作都自以為升級變成美國人惹XD 12/18 11:32
推 kuenying:其實很多產品規定沒提的, 也是90天限制,如記憶卡,電池等! 12/18 13:01
→ kuenying:有時候costco會加註在售價旁.. 12/18 13:02
推 unowhat:你在法律上沒有錯 但好險不是大家都跟你一樣 12/18 18:02
→ unowhat:"將就"用了半年再退貨 不然我想這世界也不會有好市多了吧 12/18 18:03
→ unowhat:根本就來亂的 12/18 18:04
推 parislove3:在時間上做文章根本是跳針 半年又怎樣? 12/18 21:12
推 talrasha: 有人文章看不懂又跳針,請把美方的原退貨方式看清楚。 12/18 22:44
推 chncheng:護航被打臉嘍~ 啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪啪 12/19 05:04
推 unowhat:可以用一輩子再退貨 12/19 15:56
推 krescent:unowhat要不要自己po一篇好讓大家噓一下? 12/19 18:58
推 unowhat:呵呵如果觀眾都是你這種的話我想還是謝了 12/19 21:58
→ unowhat:我還要多跟你們討教怎麼用這張會員卡咧 12/19 21:59
→ ql5069:某人自己先用一輩子都別退吧 12/19 22:40
推 LiDiDoWe:到底是誰在亂啊,U板友你才是自己在搗亂好市多的規則吧 12/20 02:07
推 olivia1124:不爽的點只有"針對亞洲人" 太誇張了 12/26 19:00