推 ddey:其實他不想要你這個會員也不算有錯 03/08 22:13
→ ddey:你沒讓他賺到錢吧 03/08 22:14
→ ezra:抱歉 非costco會員的我問一下 年退18項在costco算是小case嗎? 03/08 22:15
→ ddey:當然 他不想鬧大 各打50大板 吃虧是他 03/08 22:15
→ khrisiverson:所以我買的東西他有抽成嗎? 03/08 22:16
推 ddey:但他龜縮不代表你有理 03/08 22:17
→ khrisiverson:願洗耳恭聽ddey的高見? 我的無理是? 03/08 22:18
→ khrisiverson:小弟粗估了一下刷卡金額,去年在好市多刷了20幾萬 03/08 22:20
推 fly5566:主管理虧心虛才不敢讓你錄音 不讓你退這當然不正常 03/08 22:21
→ khrisiverson:行使會員權利,退還完整包裝,致力商品完善 03/08 22:21
推 lookers:你覺得每個人都退18次的話會怎麼樣呢? 03/08 22:21
→ khrisiverson:小弟真的很想了解自己無理在哪裡,如願告知必改善 03/08 22:22
推 ddey:我都講完了 你也一定看的懂 不需跟旁觀者爭論 03/08 22:22
→ cheng14:一年買20萬很多嗎... 03/08 22:23
→ khrisiverson:不多啊~但說都沒讓他賺到錢~也是一個好笑的論點吧 03/08 22:23
推 dosomethnig:感覺買東西前可以再多思考一下,18次滿多的 03/08 22:24
→ zkow5566:你可以退貨 他也可以退你會員呀 規章都有寫 03/08 22:25
→ khrisiverson:我只是好奇當初張先生說他還要致力提高退貨率~因為 03/08 22:26
推 kb09:正義魔人出現了 03/08 22:26
→ khrisiverson:客人退的多~買的更多~ 我是小咖沒錯,但如果換算 03/08 22:27
→ kb09:管人家退幾次買多少錢 干你屁事 03/08 22:27
→ shyily:主管是不是有問題 每次都是台中出問題居多 03/08 22:27
推 pttdog:直接向美國好市多客訴 以後退貨直接找台中店經理 03/08 22:28
→ kb09:好市多不滿意退貨的原文都在牆上 03/08 22:28
→ khrisiverson:退貨率,個人連他們好市多宣稱的平均退貨百分比的一 03/08 22:29
→ khrisiverson:半都不到~ 如果說我退18項/年 很多,那含家人的~少說 03/08 22:29
→ khrisiverson:買了上百項的商品啊 = = 03/08 22:30
推 reregugu:所以以後無條件退貨後面要加括號(限退10次or18次)嗎?? 03/08 22:30
→ moiy:買東西之前要好好思考,相機重量,買之前就知道了吧 03/08 22:31
→ reregugu:搞不懂某些人... 重點是合不合理的退貨吧,商品不合用或 03/08 22:31
推 pttdog: 好市多去年營收預估約在550億元 退貨根本不需要客氣! 03/08 22:31
推 r1000000:正義魔人放完屁就跑囉~還說不需要爭論~顆顆 03/08 22:33
→ reregugu:有瑕疵不退才對不起自己! 03/08 22:33
→ khrisiverson:相機我拿起來覺得還好啊~只是我平常上班~所以是買給 03/08 22:36
→ khrisiverson:老婆在家照顧小孩時拍的啊~ 03/08 22:36
→ khrisiverson:我只是提出退貨經驗,但我真的很想知道 ddey說我不合 03/08 22:38
→ khrisiverson:理的點在哪? 如果是買東西前沒多考慮,但我真是抱歉 03/08 22:38
推 BCsway:買了二十萬只退了十八項還要被檢討....親衛隊標準真高=_= 03/08 22:38
→ khrisiverson:<( _ _ )> 失禮... 03/08 22:39
→ acelp:問題是平板跟相機都不是瑕疵才退 只是不合用 03/08 22:39
推 BCsway:每個人都退十八次我不知道會怎樣 但每個都刷二十萬好市多會 03/08 22:40
→ BCsway:爽到翻過來-.- 03/08 22:40
→ khrisiverson:我還以為後面的板子是寫"無條件退貨" 03/08 22:40
→ fonsen:會員規章第6條.好市多有權拒絕會員申請及取消會員資格 03/08 22:41
好市多雙重保證
在會員方面:
於會員卡有效期限內,您若不滿意,您可以隨時取消會員卡,我們將退還您全額會員費。
在商品方面:
您在好市多賣場所購買的商品,除附有原製造廠商的保證書外,並享有好市多不滿意即全
額退款的保證。
請注意以下事項:
1. 電視、電腦、相機、攝影機、iPod / MP3播放器和手機須在購買起90天之內辦理退貨
,
方可享有全額退款保證。
2. 在好市多購買且安裝的輪胎皆享有5年好市多輪胎道路損壞保證,詳情請洽好市多輪胎
中心。
-----------------------------------------------------------------
以上複製自好市多官網
推 BCsway:第六條那麼神那個男職員還會怕原PO錄音? 擺明在刁 03/08 22:43
→ acelp:合約應該也有註明可以退會員? 03/08 22:43
※ 編輯: khrisiverson 來自: 123.205.2.192 (03/08 22:44)
推 bugmaker:我支持你!!!!!!! 03/08 22:43
→ fonsen:你可以退貨到爽.而它不想作你生意亦可退你會員.看它意願 03/08 22:44
推 LiDiDoWe:很明顯的,該承辦不願承擔退會員的後果,還有什麼問題嗎 03/08 22:46
→ khrisiverson:他是說"不滿意即全額退款的保證" 我眼睛應該沒壞XD 03/08 22:46
→ catonlyone:原PO可以退~ 商家可以不接受會員~ 沒有對錯啦~不合用就 03/08 22:47
→ LiDiDoWe:原PO要保存該承辦所說的要退會員的說詞,對方不敢講啊 03/08 22:47
→ fonsen:我沒說你不能退.它大可以讓你退完貨再順便退你會員費 03/08 22:47
→ catonlyone:退~ 店家看不爽同理不想續就請你退會員~如此而已 03/08 22:47
→ khrisiverson:他可以不作我生意沒錯~ 畢竟我只是小咖.....嗚... 03/08 22:48
→ LiDiDoWe:那就不要互相耽誤對方的人生!拜託,大哥,行行好! 03/08 22:48
→ fonsen:規章都有登明.還是說現在只有無條件退貨是規章? 03/08 22:48
→ LiDiDoWe:好市多該承辦沒有執行退會員卡的動作啊,這不是多餘? 03/08 22:50
→ khrisiverson:但是我還是會去買~遇到不滿意的還是會去退~ 03/08 22:50
→ LiDiDoWe:我告訴你為什麼?因為他自作主張,違反公司的原則! 03/08 22:51
→ fonsen:至於是誰有權決定處理退會員一事就不得而知.... 03/08 22:51
→ LiDiDoWe:你要自作主張退我卡,我有權保存證據錄你音,向上反映 03/08 22:52
→ LiDiDoWe:好市多員工就是代表好市多,就得為他的說詞負責 03/08 22:52
→ LiDiDoWe:很明顯的對方不敢負責,不願意承擔他要會員退卡的後續 03/08 22:53
推 tomlang:好市多當然有權取消會員資格,問題是理由呢?連錄音都不敢! 03/08 22:53
→ LiDiDoWe:那就請按規章,別擔誤雙方的人生。 03/08 22:54
→ loa:請問一年刷20萬.退的金額大約多少? 03/08 22:56
→ fonsen:今天他退不退你會員.敢不敢被錄我沒意見.事情是他在處理 03/08 22:57
推 LiDiDoWe:對啊,他就不會處理啊,質問會員退貨,是你會爽??? 03/08 22:57
→ khrisiverson:如果要含退貨的部分~那應該不只20幾萬耶~因為一台 03/08 22:58
→ LiDiDoWe:刷多少錢退多少錢根本不是重點,lo大,會員被質問才畸形 03/08 22:58
→ fonsen:主要是回應某些樓.無條件退貨有規.無條件退會員也有規 03/08 22:58
→ khrisiverson:松下電視就近五萬了啊 03/08 22:59
→ khrisiverson:loa~這樣回答您滿意嗎? 03/08 22:59
→ LiDiDoWe:今天如果不像原PO拿手機出來保護自己,豈不就傻傻被說服 03/08 23:00
→ khrisiverson:我又不是吃完大閘蟹去退殼 XD 我都完整包裝+品相良善 03/08 23:01
推 robert1982:真的好奇很多人是不是中文不好看不懂"無條件退貨"的意 03/08 23:01
→ robert1982:思? 03/08 23:01
→ fonsen:要講規也有.扯什麼親衛隊正義魔人?被質疑不爽可以客訴不是? 03/08 23:01
→ LiDiDoWe:會去消費的如果是自己的親人,被這樣欺負,各位受的了? 03/08 23:01
推 SILVERSELENE:所以有人證明了"真的會被退會員"這件事! 是真的啊~ 03/08 23:02
→ mike1990:鬼島賣東西會賣貴也應該的 澳客會亂退貨 這樣成本誰吸收 03/08 23:02
→ max9527:他不給你退就申訴這是你權利 不過不給你續會員也是他權利 03/08 23:03
→ khrisiverson:樓上,是我~~嗚....但我拿出手機請他覆述~他不願意.. 03/08 23:03
→ SILVERSELENE:怕錄音不見得是高層並未指示這個政策,以台灣的狀況 03/08 23:03
→ SILVERSELENE:怕遇到澳客去水果亂報然後被媒體亂黑也蠻有可能的... 03/08 23:04
→ khrisiverson:我記得以前教授說他美國朋友都是旅行前去買相機, 03/08 23:04
推 LiDiDoWe:那就請大大方方來取消會員呀,何必說一套做一套? 03/08 23:04
→ khrisiverson:玩回來後就拿去退~ 果然是國外的月亮比較大 03/08 23:04
→ khrisiverson:歪國人就是比較大~退貨不用講理由,臺灣人就被叫澳客 03/08 23:05
→ SILVERSELENE:以後原PO還是多多考慮再買3C吧...免得下次他來真的.. 03/08 23:05
→ acelp:依照之前官方說法定價只高進價10% 刷20萬還是虧很大 03/08 23:05
→ SILVERSELENE:賣場的確是有權退會員的,合約裡也有說到喔 03/08 23:05
→ SILVERSELENE:PS.我說的澳客是指整體台灣的狀況,原PO你不要急著往 03/08 23:06
→ SILVERSELENE:下跳......我不是說你哪 03/08 23:06
→ khrisiverson:已受傷... 03/08 23:07
→ fonsen:這種規章一看就知道是賣場保護自己的門面.不一定會用 03/08 23:07
→ acelp:因為你退的愛配跟相機都不是瑕疵品 03/08 23:07
推 LiDiDoWe:那一個國家媒體不亂報???好市多可以力挺自家員工呀! 03/08 23:07
→ SILVERSELENE:不一定≠不會用 還是小心點別踩線(如果以後還要去.. 03/08 23:08
→ fonsen:但是要用時就肯定我早就訂了.會員也同意才簽 03/08 23:08
→ LiDiDoWe:很顯然的就是該員自作主張,是不是瑕疵品不是重點 03/08 23:08
→ SILVERSELENE:欸都...台灣媒體愛亂報亂下標亂寫已經是國際認證了.. 03/08 23:09
→ acelp:而且國外月亮真的不會比較圓 上次在國外帶同事買日用品 就因 03/08 23:09
→ SILVERSELENE:L大是根據哪裡認為"該員自作主張"? 這麼大的事... 03/08 23:10
→ LiDiDoWe:國外報章雜誌媒體都是一個樣吧,媒體就是嗜血 03/08 23:10
推 p122607:規章不是 不滿意就能退嗎。怎麼變要有瑕疵? 那幹嘛在那買 03/08 23:10
→ acelp:為人數多一點被攔 03/08 23:10
→ khrisiverson:我比較想知道~美國有461家~那像是教授的麻省理工同學 03/08 23:11
→ khrisiverson:這樣旅行完就拿去退~是不是因為他是美國人~就不會被 03/08 23:11
→ LiDiDoWe:S大又何以認為對方是怕媒體過度抹黑 03/08 23:11
→ khrisiverson:說"澳" 認真問... 03/08 23:12
→ acelp:規章也寫他可以退會員啊 我沒說不能退喔 03/08 23:12
推 SILVERSELENE:我只是說不指那種可能,還有別的可能,我說很明白吧? 03/08 23:12
→ LiDiDoWe:你我都不知道,就以自身邏輯來判斷 03/08 23:12
→ LiDiDoWe:我就是覺得他自作主張,不敢負責後果。跟S大你覺得不一樣 03/08 23:13
→ SILVERSELENE:"可能""可能""可能"(請自動迴圈一百遍) <-- 清楚嗎? 03/08 23:13
推 tatabella:你退卡好了 相機重也要退 第一次聽到 03/08 23:13
推 tihs104:敢退客人會員就要敢接受錄音阿XD 03/08 23:13
→ SILVERSELENE:你講的是肯定句,我講的是推論,我沒證據所以不敢肯 03/08 23:14
→ LiDiDoWe:那就是見仁見智,但已影響會員朋友的權益及感受 03/08 23:14
→ SILVERSELENE:定,那你講肯定句我當然問問你怎麼這麼肯定啊? 03/08 23:14
→ LiDiDoWe:我猜的啊,就跟你猜的方式一樣 03/08 23:15
→ SILVERSELENE:太果斷感覺就會很像媒體,台媒的作法就是沒證據前已 03/08 23:15
→ SILVERSELENE:經先下結論了..........你沒說你推測啊= = 03/08 23:15
→ fonsen:好市多內部我不清楚.說不定他個人上報此為不良會員.批准退 03/08 23:15
→ LiDiDoWe:呵,就事實擺在眼前,不得不這樣猜。 03/08 23:16
→ LiDiDoWe:如果S大有更多的角度來看這件事,也真的很有EQ 03/08 23:16
→ fonsen:說不定會員客訴.它又不想鬧大而取消退.不予置評 03/08 23:16
→ LiDiDoWe:這就牽扯到好市多挺不挺該員囉,那很明顯結果論 03/08 23:17
→ fonsen:我只是說明有無條件退費也有無條件退會員 03/08 23:17
推 SILVERSELENE:我看到的事實是 原PO過去一年退了18樣商品,裡面3C佔 03/08 23:18
→ LiDiDoWe:公司政策,不滿意無條件退貨。到底怎麼會讓客戶客訴? 03/08 23:18
→ fonsen:我也很好奇它的退會員率到底有多少? 03/08 23:18
→ SILVERSELENE:了不少比例,店員告知要退他會員,原PO說要錄音,店 03/08 23:18
→ SILVERSELENE:員就算了.......只有這樣 03/08 23:19
→ pochin671111:買東西前要先三思阿 如果買吃的怕吃不慣可以先和他人 03/08 23:19
→ khrisiverson:tatabella 還包含了相機的操作,老婆大人不合用~ 03/08 23:20
→ pochin671111:一起買試口味 買電子產品更是如此吧 當然東西有問題 03/08 23:20
→ pochin671111:除外 03/08 23:20
→ SILVERSELENE:想知道退會員率+1 或是至少透露下標準...(作夢) 03/08 23:20
推 LiDiDoWe:對啊,假設一下,如果今天S大遇到這種情形,你不錄音? 03/08 23:21
→ khrisiverson:但我想你以後只會咬定有人因為相機重~退貨而訕笑 XD 03/08 23:21
→ LiDiDoWe:當S大你認為的合理退貨被店員說要取消會員,不保存證據? 03/08 23:22
→ SILVERSELENE:論P大等等被人說太替好市多著想的機率........ 03/08 23:22
→ SILVERSELENE:我沒有不贊同錄音啊~ 你開心我都沒意見 03/08 23:22
→ LiDiDoWe:重點不是原PO買什麼,S大,這PO也挺老實 03/08 23:23
→ SILVERSELENE:反 正 我 又 不 會 被 退 ... 我現在根本沒辦卡 03/08 23:23
→ LiDiDoWe:是喔,你根本沒辦卡呀,有機會可以嘗試看看 03/08 23:24
→ SILVERSELENE:嘛~~ 原PO說的如果都是真的,表達沒有任何隱瞞偏頗 03/08 23:24
→ LiDiDoWe:我看到的是原PO捍衛自己的權益,好市多主管敢說不敢當 03/08 23:25
推 fakeshot:挺原po 就這樣 03/08 23:25
→ SILVERSELENE:,那店員立場其實不太穩啦XD 話說我有過卡,只是 03/08 23:25
→ SILVERSELENE:現在沒有,一人家庭用不到XD 03/08 23:25
→ LiDiDoWe:當然也只能不預設任何立場來客觀討論,才會越辯越明白 03/08 23:26
→ peterhuo:我比較好奇你“沒退”跟“退”的比例 03/08 23:26
→ LiDiDoWe:只有好市多知道囉?人的記憶怎說的準 03/08 23:27
→ khrisiverson:彼得~我上面已經提過了~= = 03/08 23:29
→ khrisiverson:連同小東西,跟家人的家庭卡,少說上百項次 = = 03/08 23:31
→ peterhuo:20萬消費額,大概幾萬是退貨額啊,借問 03/08 23:31
→ khrisiverson:我也說過了 zzz 連同有瑕疵的松下電視~刷卡金額 03/08 23:33
→ khrisiverson:就不只20幾萬了~~~話說~~你是在審案嗎 XDD 03/08 23:34
→ peterhuo:沒有啦,我好奇而已 03/08 23:35
推 LiDiDoWe:他好奇嘛,你也真老實XD 03/08 23:35
推 cordies:去投訴總公司吧 寫中文也可以 03/08 23:42
推 cami33:拜託你投訴美國公司 看不起欺負台灣顧客的台灣員工 你做的 03/08 23:47
→ cami33:好 03/08 23:47
好的~既然有人鼓勵~原本只是po文分享一下今天遇到的這件事
那我就試著投訴看看~
也謝謝上面陪著閒聊的各位大大~
特別感謝LiDiDo大~呵~素昧平生,但對你很有感覺~~~羞...
我還是會去買~遇到不合用也會退~只是可能買前要多想想便是~
最後~其實退貨,退會員都不是什麼大不了的事,
但老婆說再不上床就要退我的床位,不讓我上......床睡覺
這可不行!
晚安了~各位
※ 編輯: khrisiverson 來自: 123.205.2.192 (03/09 00:03)
→ gati:本來就可以退!多少人事衝著可以退這件事情嚐鮮增加購買! 03/09 00:04
→ gati:好事多的"可以退"政策帶來很多的利益,相對他就要承擔不合用 03/09 00:04
→ gati:不適用所以退貨啊! 自己開出來的支票要履行 03/09 00:06
推 g34675:支持原po 有些商品退貨又不是買方願意的! 03/09 00:08
推 childgod929:公司也是可以退會員卡 也是他自己開的支票 03/09 00:27
推 wholesaler:其實沒甚麼好投訴的, 身為會員, 退貨是你的權利 03/09 00:34
→ wholesaler:身為商家, 他也有權利不再給你會員~ 03/09 00:35
推 qdobp222000:其實跟廠商沒關係!因為他們都是跟廠商買斷的!! 03/09 00:59
推 LiDiDoWe:投訴剛好而已,大家都照規矩走,店員質問是哪一招? 03/09 01:04
→ rory1999:無條件退貨喊假的嗎,好市多是鼎王二嗎? 03/09 01:12
噓 cospergod:噓主管不堅持退掉會員 03/09 01:16
推 tomlang:有人強調店家有權取消,那規章有註明消費者不得投訴嗎? 03/09 01:17
→ tomlang:要按規章走,就是顧客有權退貨,店家也有權取消會員. 03/09 01:19
→ tomlang:那原Po不爽要客訴,又不在規章範圍,旁人有什麼好反對的? 03/09 01:20
推 iamdiff:你不寫信向美國總公司申訴,你就只能吃悶虧了... 03/09 01:32
推 ning0201:又是台中店 真的毛一堆哈哈 03/09 01:37
噓 Bluebellsvi:相機退的原因是純試用吧 難道因為好市多可以退貨 你就 03/09 02:21
→ Bluebellsvi:可以在買之前不查是否符合需求操作或是重量問題? 03/09 02:22
→ justo180:我看這篇的心得是,它們的界線是可以退18項以內 03/09 02:32
→ justo180:我想知道原po退的比例,用項目好像不大準 03/09 02:32
→ justo180:只是想知道是怎樣比例會被注意,沒有要置評 03/09 02:33
→ justo180:喔喔,推文有看到了 03/09 02:37
→ justo180:不覺得退相機不合理,買前就知重量沒錯,但實際使用這重量 03/09 02:38
→ justo180:的確造成不便,為何不能退?可退的目的本來就是要讓消費者 03/09 02:39
→ justo180:去在生活當中使用感到滿意的承諾 03/09 02:39
推 cordies:電子產品作功課跟使用本來就是兩回事 不然怎麼那麼多人買 03/09 02:48
→ cordies:到雷手機 難道有重量規格介紹你每次都可以買到合用的東西 03/09 02:48
→ cordies:? 03/09 02:48
推 afria:不是看比例, 是看面相好不好欺負, 能嚇走騙走幾個 03/09 08:51
→ afria:他們就很爽, 把自己當大法官 03/09 08:53
推 PCMAN2005:其實Costco很多店長長得很兇惡 很像那個 03/09 10:08
推 ru04hj4:看買多少退多少吧 一年買個100萬退個幾萬應該也還好 03/09 10:30
→ jiern:一年消費20萬,退的總金額有沒有超過10萬?20萬是有包括退 03/09 10:42
→ jiern:貨的金額?? 03/09 10:42
→ jiern:退的金額也含在20萬內,這也好意思大聲講我一年在好市多刷 03/09 10:49
→ jiern:了多少錢 03/09 10:49
推 KBMJ:現在退貨被刁難發文 正義魔人還要順便戰消費額 顆顆 03/09 11:23
→ jiern:原po退被問一句對商品有什麼不滿意,這叫刁難,是有人國文 03/09 11:50
→ jiern:不好還是程度太低 03/09 11:50
推 cordies:退的比例高低又如何?今天我買一次就遇到劣質產品退貨 之 03/09 11:56
→ cordies:後不再消費 退貨率100%難道會被退卡? 03/09 11:56
推 rick1111:大家沒發現嗎,好市多從來不公佈什麼比例啦,條件啦,就 03/09 13:31
→ rick1111:讓鄉民在這邊瞎猜自我設限,來降低退貨的數量。 03/09 13:32
→ khrisiverson:jiern國文造詣不佳的話,剛好小弟國文成績不錯~可以 03/09 13:53
→ khrisiverson:免費為您補習^^ 我說消費20幾萬~如再加上退貨金額的 03/09 13:54
→ khrisiverson:話就不止了!(上面推文都有) 你斷章取義,說我只買20 03/09 13:54
→ khrisiverson:萬,然後他也不是和善的問一句"對商品有什麼不滿意" 03/09 13:55
→ khrisiverson:還包括惡狠狠的問我"那你是拿回家試用嗎?"這種偏頗 03/09 13:56
→ khrisiverson:的選擇自己要表達及相信的話語,然後下定論,這不就 03/09 13:57
→ khrisiverson:是為國人所詬病的媒體素養嗎? 您有潛力! 支持您! 03/09 13:57
其實我po文只是分享一下昨天退貨被質問的經驗,
有點好奇,我只是買些日常用品,這樣也要被說"20幾萬很多嗎?"
我們是三口之家,喜歡吃吃喝喝,購買日用品不是只有去好市多,
所以對於我消費額不高的說法,個人是不予置評~
我倒是想要向那些人分享,
我今年新增的捐助對象:社團法人台灣全球兒童少年援助會
每年領股利時,或是每個月哪張卡片忘了刷,我會利用線上捐款的方式達成消費標準
我只是市井小民,沒興趣也沒辦法跟大財團鬥
但也不會就傻傻的棄自己權益不顧而白白讓財團賺錢
我寧願省下那些錢捐給需要幫助的人,
我想又會有人覺得我自以為神聖...
不打緊,
問一下自己,
你今年幫助過別人了嗎?
這樣會比因為有人增加自己工作負擔
而在網路上說人是澳客要來的有意義喔!
共勉之,謝謝
※ 編輯: khrisiverson 來自: 123.205.2.192 (03/09 14:10)
推 Ruthcat:其實個人是不介意店家要求你退會員,但大家都是明理人, 03/09 14:19
→ Ruthcat:你說可以退貨,消費者照著你的規定走。你要求會員退出, 03/09 14:20
→ Ruthcat:那消費者也只是要求一個合理說詞,沒人要硬拗。你店家說的 03/09 14:20
→ Ruthcat:出理由,那我就退會員。就這麼簡單,錄個音會死哦? 03/09 14:21
→ jiern:說國文不佳,偏有路人要跳出來自己承認,請你仔細看回文, 03/09 14:36
→ jiern:我後面那次回文是回應誰 03/09 14:36
噓 jiern:看到你退貨退到被好市多退卡,不知道捐款做善事跟討論事情 03/09 14:41
→ jiern:有什麼關連,現在是上ptt討論要先有捐款才能討論?還是你覺 03/09 14:41
→ jiern:得ptt不是討論區?? 03/09 14:41
推 fiolina:台中店越來越奇葩了……… 03/09 14:48
推 LiDiDoWe:原PO是好市多店員敢說不敢當的受害者,得再強調一次,並 03/09 14:49
→ LiDiDoWe:沒有J大你說的退貨到被退卡這樣的情形,再者,消費多少錢 03/09 14:49
→ khrisiverson:我只針對你在我這篇的推文耶~所以是連邏輯跟理解都.. 03/09 14:50
→ LiDiDoWe:同樣的也跟本次討論沒有關聯。 03/09 14:50
→ jiern:唉,文章內容中,句子結尾用!叫問句,回覆才改用?,還說不 03/09 14:55
→ jiern:只問一句,我看不只叫國文好,歷史應該也不錯 03/09 14:55
推 LiDiDoWe:J大,原文內容中,該主管質問會員的情形,是真令人不舒服 03/09 15:01
→ LiDiDoWe:我想這點應該沒啥爭議。 03/09 15:02
推 QQ5566:ddey可笑 03/09 15:30
推 elflin1024:紀錄員工姓名,直接去告洋狀就好,何必浪費時間 03/09 15:48
→ aortic:``老婆大人嫌太重加上操作方面她不習慣''可以透漏機型嗎? 03/09 15:57
噓 aortic:``...麻省理工同學旅行完就拿去退...''這是在報復嗎? 03/09 15:59
→ aortic:要不然我覺得這種貨色很不要臉。不知您自己怎麼看? 03/09 15:59
推 artiller:版風如此 沒辦法 03/09 16:38
推 LiDiDoWe:ao大,總之原PO就是不滿意商品,您提的部分無關重點討論 03/09 17:59
噓 aortic:若大家願意承認除了規則之外還有所謂羞恥心這東西的話, 03/09 18:24
→ aortic:那costco對極端惡意退貨的人退卡,相信反彈的人應該不多, 03/09 18:24
→ aortic:雖然那不要臉的人堅稱是使用上的不滿意。 03/09 18:24
→ aortic:困難就在何謂不要臉的退貨行為?這條線該畫在那裡? 03/09 18:25
→ aortic:在彼此不相識的情況下,就容易產生腦補臆測。 03/09 18:25
→ aortic:所以討論大家羞恥心的底線,竊以為是此類問題的核心。 03/09 18:25
→ aortic:繞著法規也能打轉這麼久才真叫人吃驚! 03/09 18:26
→ aortic:實際上,所謂羞恥心底線的討論幾乎難以進行。 03/09 18:28
推 aortic:這類型的文章終究只能淪為口舌之爭! 03/09 18:31
推 ql5069:沒人要跟你討論羞恥心問題啊 03/09 18:42
→ ql5069:我們只討論好事多主管和員工有沒有照規則走 03/09 18:42
推 kkkk123123:你沒錯 客訴他會打去跟你道歉到你爽 本版神經病很多 03/09 18:48
→ kkkk123123:不要太認真 03/09 18:48
→ valepiy:花錢買了不合用還敢去退 真丟臉 還有沒有羞恥心阿 顆顆 03/09 19:12
→ valepiy:羞恥心有包含在退貨條件上面嗎 顆顆顆 03/09 19:12
→ ql5069:花錢辦好市多會員不就是要享受退貨權益 03/09 19:17
→ ql5069:要講羞恥心就不要去好市多買東西啊,頗呵 03/09 19:17
推 LiDiDoWe:ao大您離題了,您還是再想想吧本篇重點。 03/09 19:40
→ aortic:本篇重點?不就costco主管真無能嗎?這清楚的事要討論什? 03/09 19:52
推 gogo3333:正義魔人你只要曾經退過一次你就沒資格說話啦 03/09 19:57
推 hill99:我讚成直接申訴總公司!! 03/09 21:04
→ chestnut:從小到大總有買東西後悔的經驗吧,costco就是希望會員100% 03/09 21:43
→ chestnut:的滿意阿,那麼消費者按照規矩退貨到底有哪裡不對? 03/09 21:44
→ chestnut:到底跟羞恥心有什麼關係阿?這是會員權益的問題 03/09 21:45
→ aortic:借用原PO的舉例,想問有多少人可以接受這樣的退貨行為: 03/09 21:52
→ aortic:``...麻省理工同學旅行完就拿去退...'' 03/09 21:52
推 csqxaz:如果COSTCO有退貨的機制,而且也算是他主打的服務,我不懂 03/09 21:54
→ aortic:如果不認同這種退貨方式,不就代表惡意退貨被退卡是合理的 03/09 21:55
→ csqxaz:原po有什麼錯!!!而且我個人認為原PO退貨的原因以及心態一點 03/09 21:55
→ csqxaz:沒有問題!!!不然這麼多賣場,為什麼我們要選COSTCO... 03/09 21:57
推 LiDiDoWe:ao大你還在鬼擋強啊,不滿意則退貨是好市多提供的保證 03/09 22:10
→ LiDiDoWe:跟我們認不認同其他人怎麼退有什麼關係??好市多好就好 03/09 22:11
→ LiDiDoWe:原PO的例子要表示的無非就是說國外客人並無道德較高尚 03/09 22:12
→ LiDiDoWe:重點照合約來大家別耽誤人生,道德、能源危機無關本文吧 03/09 22:15
→ LiDiDoWe:我也希望北極熊、小海豹、臭氧層等議題大家關心...... 03/09 22:16
→ LiDiDoWe:我也希望老有所終,幼有所養,世界大同,沒完沒了我這樣 03/09 22:17
推 LiDiDoWe:還有,你所謂惡意退貨好市多應有其應對方法(取消會員) 03/09 22:22
→ LiDiDoWe:很明顯,惡意退貨的標準大家都不同。所以只能照白紙黑字 03/09 22:24
→ LiDiDoWe:會員朋友照白紙黑字的規範使用退貨服務,好市多不也接受 03/09 22:26
→ LiDiDoWe:所以請ao大你再多想想,你堅持的到底是不是有點多餘..... 03/09 22:26
噓 aortic:我沒說原PO是錯的阿。我早就說是costco主管無能阿。 03/09 23:29
推 LiDiDoWe:喔所以ao大噓的意思是沒有說原PO錯但就是要噓。真有你的 03/09 23:36
噓 wilsun:純噓扯到做善事幹嘛 跟你今天的事件有甚麼關係? 03/09 23:40
噓 justo180:因為扯到做善事,把推拿回來 03/09 23:54
推 GunHam:因為多的是見不得人好 怕人家賺到的人 03/09 23:58
噓 t77133562003:被刁難 請愛用板上常教的 退貨SOP 03/10 00:31
→ t77133562003:找主管>指退貨板子>錄音>記名子>找老外>上板PO文 03/10 00:32
推 littlesand:經過 看不慣一堆看到退貨關鍵字 就腦門充血 酸溜溜的人 03/10 01:28
噓 any7866:一開始提出20萬這個數字的明明是原po 03/10 01:46
噓 howwong:這跟做善事有什麼關係嗎??? 03/10 01:59
→ howwong:你不滿意可以去好事多申訴阿,扯做善事幹麻? 03/10 02:00
推 ql5069:開始挑無關緊要的毛病,親衛隊沒戲唱了 03/10 02:04
→ hugr85:部分人一職挑真 扯 親衛隊 真是頗喝 03/10 02:19
→ howwong:你們戰來戰去 原PO問題也不會改善阿 = = 03/10 02:25
→ howwong:原PO不去申訴 問題就不會解決 03/10 02:25
→ howwong:所以我建議原PO趕快到總公司申訴 03/10 02:26
→ t77133562003:沒關係啦 好多人都說這邊有一堆好事多員工 03/10 02:41
→ t77133562003:相信會有人看到的 揪咪 ( ^.< ) 03/10 02:42
推 chuna:直接客訴他比較快啦,寫信去總公司 03/10 08:15
→ depravity:上百項退18項 以項數算是18% 怎麼會不到張先生說的一半 03/10 09:09
→ depravity:就算把千誤打成百 1.8% 也超過2.X%的一半 = = 03/10 09:13
推 new8gi:說實在的如果行的正,錄音有什麼好怕的 03/10 10:42
推 pippen2002:買了二十萬只退了十八項還要被檢討....親衛隊標準真高= 03/10 11:59
推 gs0815:支持原po 03/10 13:46
推 pengpluto:如果該主管退會員卡是合乎公司規定,那應該要堅持下去 03/10 14:28
→ pengpluto:畢竟站得住腳,可是看到錄音就縮了,這豈不就是自己心虛了 03/10 14:29
→ pengpluto:原po找一天再去看那個主管的名牌記下來申訴吧 03/10 14:30
→ fonsen:其實問題很簡單.不過就是有主管想退原PO會員.怕客訴而作罷 03/10 15:01
→ fonsen:我最早回就講.好市多有權無條件退卡.有不必講理由的大絕劍 03/10 15:03
→ fonsen:再來是個人猜測.作生意自然想息事寧人.今天他上報要退你卡 03/10 15:05
→ fonsen:被退不爽客訴.有的報警甚或投訴媒體.事情鬧大根本沒好處 03/10 15:07
→ fonsen:就算他堅持退你卡.不要以為他的高層會支持.縱使是會員錯 03/10 15:10
→ fonsen:鬧大了上頭要圓事說不定壓著他道歉.既會如此何必強退你卡? 03/10 15:13
→ fonsen:你覺得自己權益受損.它有客訴管道儘你去客訴.或去投訴它處 03/10 15:19
→ fonsen:就事論事.有人老愛扯什麼親衛隊.眼裡只有退貨規沒第6規? 03/10 15:23
→ fonsen:那你可以幫你所謂親衛隊去挑戰好市多.它到什麼程度會退卡? 03/10 15:30
推 assunny1012:相機那個理由是有點瞎~其他都還好~光看次數是還好 03/10 16:32
→ assunny1012:但你不先做功課 買高價3C產品(相機、平板)回去試用不 03/10 16:32
→ assunny1012:太好~好歹找個實體店家去試拿試拍吧= = 03/10 16:33
→ assunny1012:至於食品類就沒甚麼問題 畢竟個人口味不同 他現在沒辦 03/10 16:33
→ assunny1012:法每樣都給客戶試吃 當然買回去吃不喜歡拿去退很合理 03/10 16:34
推 XR125:支持原PO 還有想請問一下 當COSTCO的親衛隊有錢拿嗎!? 03/10 17:07
推 yudofu:原po有權利退款,好市多也有權力退會員,有什麼好爭的 03/10 18:17
→ lookers:建議不要讓店家賺 03/10 19:37
→ Decill:其實事情很簡單 退貨規定寫在那邊,也是你的權力 03/11 00:09
→ Decill:但不管什麼事情都不能做太過 道理上站得住腳 但還是最出問 03/11 00:10
→ Decill:題的嘛(比如說被店家關切、你不爽上來講、版友也要爭辯) 03/11 00:10
→ lyu0001:退貨有理 但相機理由真的是個人問題(東西也沒壞) 03/11 03:26
噓 youga:你無條件退貨他無條件退你會員 問題在哪? 03/11 11:36
推 ql5069:最好契約是寫無條件退會員啦,你怎麼沒被退? 03/11 12:58
→ youga:好市多有權拒絕會員申請及取消會員資格 <= 這就叫無條件 03/11 13:04
→ youga:至於我沒被退 大概是因為他覺得我的生意比較好做? 03/11 13:05
→ keanur:濫用退貨制度,導致買東西不仔細考慮仗著反正可以退 03/11 16:45
推 scent15:買東西試吃試用錯了嗎??不過被退卡也剛好而已 03/11 17:18
→ ql5069:有權拒絕等於無條件?那會員條款上明文寫著"無條件"退貨 03/11 18:28
→ ql5069:看起來好像很多人閱讀理解有問題,可以導出雙重標準的結論 03/11 18:29
→ ql5069:台灣好市多有這些愚忠的會員,還真是好事多 03/11 18:30
→ youga:好市多有權取消會員資格 <= 沒有但書不是無條件是什麼? 03/11 20:38
推 ql5069:神邏輯 沒有但書就是無條件 那我說我有權揍你 03/11 21:35
→ ql5069:你是不是該把臉湊過來被我打? 03/11 21:36
→ red2010:原po說花了20萬,其中退貨金額為? 03/12 13:04
→ youga:如果樓樓上跟我簽了什麼奇怪的契約 理論上也不是不可能啦~! 03/13 09:17
推 theurgy:難怪costco臺灣最好賺 一堆奴才幫忙擔心costco會不會虧 03/13 11:25
推 coolg:推一下支持原po 03/13 16:38
推 ql5069:那某y要不要趕快來簽賣身契? 03/13 22:31
推 zseal:如果不是亂退貨 我覺得這樣OK啊 03/16 20:26
→ goodjop: 我了解原PO堅持的地方,如果真的那麼不舒服,也是建議就 08/22 11:24
→ goodjop: 不要再去消費了,平常日好事多也是人很多,結帳也是排很 08/22 11:25
→ goodjop: 久,如果因此少了一些人,相信會好逛一點,賣場人員也樂 08/22 11:26
→ goodjop: 的輕鬆~兩全其美不是很好嗎~ 08/22 11:27
噓 asd31415926: 人家就不想做你生意了 不然勒 08/29 17:49
推 yetan: 很明顯店家服務態度不好,趕快退會員吧,對雙方都好 08/31 00:23
推 A15: 惡意退貨 唉 11/19 00:16
噓 aadog: 相機退貨的理由很扯,還好你是costco會員 11/19 13:12
→ aadog: 不然哪家3c 店會給你退?還不都自己上網賣掉 11/19 13:13
噓 gv390: 朝聖,我不懂相機這種東西,這種退法哪裡合理 11/19 13:34
噓 qq204: 刻意跑來朝聖 11/19 13:56
噓 somouse: 為什麼記者2016才在報?害我晚了兩年來朝聖 11/19 14:30
推 somouse: 啊抱歉,原來新聞報的不是這篇,補推 11/19 14:34
噓 osaka3388: 朝聖!請問20萬是已經扣掉退貨的款項嗎?看到你退相機 11/19 14:35
→ osaka3388: 的理由不自主笑了 11/19 14:35
噓 guitarmoon: 來朝聖一下 所謂的台灣人 呵呵 11/19 14:47
噓 Stark0908: 丟臉 11/19 15:01
噓 RW2010: 這就真的是人家給你方便當隨便 11/19 15:01
噓 siathy: 嘖嘖 11/19 15:06
噓 sfparanoia: 朝聖一下台灣最美的風景 11/19 15:07
噓 giantchu: 就跟保險一樣常出險保險公司可以提高保費或拒保濫用資 11/19 15:09
→ giantchu: 源 11/19 15:09
噓 savgo: 呵呵 11/19 15:10
噓 fs90282: 朝聖中~我是Costco 我也不做你的生意 11/19 15:23
推 jcto04: 臺灣之光 恥力無限 11/19 15:26
噓 david7112123: 扯 11/19 15:38
推 BenFAN: 來朝聖噓的有認真看過內文嗎^^? 11/19 15:54
噓 qwqw0424: 朝聖 11/19 15:58
噓 lrer: 我聽你在放嘴屁 滾 擺明是把3c當免租金用 11/19 16:00
噓 SaintsRow: 你怎麼這麼優質 11/19 16:09
噓 Stark0908: 你臉皮可以擋子彈了 11/19 16:40
噓 eggies: 朝聖噓 11/19 16:40
噓 konuka: XDDD 11/19 16:52
噓 gogogo12321: UCCU!還以往退貨勒,我全力支持好市多! 11/19 16:56
噓 love2963: hi 11/19 17:00
噓 pshuang: 不做你生意也不行? 11/19 17:00
噓 clement80161: 朝聖哈哈哈 11/19 17:02
推 fgh81113: 朝聖個頭 是下面那篇 11/19 17:12
推 noChance: 朝聖個鬼 台灣人是盲目不看字的嗎 請往下找文 11/19 17:14
噓 scott0023: 請問你退貨率? 11/19 17:14
噓 AQED: 朝聖!一年買的扣掉退貨品剩多少? 11/19 17:37
噓 kclement: 不會刻意吃剩代表拿會去試吃不好吃就要退? 11/19 17:41
→ kclement: 唉,真的是一樣米癢幾百人 11/19 17:41
推 yeahhh: 真的覺的有些人就是奴才命 連買東西也想當奴才 11/19 17:47
噓 hank28: 內文所提的那些電子產品該不會只是還沒去退而已吧... 11/19 17:56
推 yeary2k: 喔 11/19 17:58
噓 nicayoung: 你不是奧客 11/19 18:36
→ zxcvnmm: 你有權利退貨,他有權利不做你生意! 11/19 19:07
噓 faye8626: 活該 11/19 20:11
噓 qa883399: 相機是你自己的問題吧 買之前不就是要想清楚?怎麼還能 11/19 20:21
→ qa883399: 這樣理直氣壯 11/19 20:21
推 ja010493: 哈哈哈哈哈哈 11/19 21:21
→ ja010493: 2014的文哈哈哈哈哈 11/19 21:22
推 lnmp: 一堆工讀生高潮了,沒想到是被帶風向 11/19 21:38
噓 sharry3018: 誇誇 11/19 22:16
噓 abcccbbs: 可惡 沒退到87% 仍須努力 11/19 23:27
噓 dontkissme: 唉 11/20 01:17
推 XR125: 20萬有點多 11/20 08:10
噓 asdw555016: 朝聖來自澳洲的客人 11/20 09:06
噓 pepsilee: 會員可以無條件退貨,能自己腦補到不能退你會員資格 11/20 09:41
噓 millia62219: 你是奧客啊 沒有朝聖錯 相機本身沒有問題是退爽的 買 11/20 10:48
→ millia62219: 東西都不三思的人 11/20 10:48
噓 feather623: 朝聖 11/20 11:41
噓 a12367227: 朝聖 11/20 11:52
推 alog: 被公司退會員的感覺如何 爽不爽 11/20 12:02
噓 Brightheat: 哈哈哈 好爽 11/20 12:19
噓 Brightheat: 老實說蠻想看你的小孩被你教成怎麼樣的 應該也很有趣 11/20 12:44
→ Brightheat: 呵呵 11/20 12:44
噓 tutu: 退好退滿 朝聖ing 11/20 13:14
噓 okay1993: 朝聖 11/20 13:21
噓 a8420051: 全台認證奧客,哈哈哈哈哈哈 11/20 13:50
噓 XP1: 商品沒缺失的話,是要退什麼貨?什麼叫做背小孩背相機太重? 11/20 14:36
→ XP1: 那你當初買相機的時候難道是空運到你家?所以你現場不知重量? 11/20 14:36
→ XP1: 吃的商品你退,就更扯。開封過的東西吃了還退? 11/20 14:37
→ XP1: 另外就是要讀取一下定型化契約,當初入會的時候總有個規約。 11/20 14:39
→ XP1: 入會時已視同對該條約表示同意,你當初也有簽名對吧。 11/20 14:39
→ XP1: 因為退貨理由不被接受,什麼是"不習慣那個口感"? 11/20 14:41
→ XP1: 除非你能證明商品是壞掉的、不良的。結果只是口感問題? 11/20 14:41
→ XP1: 「對商品不滿意無條件全額退費」話是沒錯,但是86%也太高 11/20 14:54
→ XP1: 「有權利終止會員服務」凡事都有一個規約和條款,當初你沒看 11/20 14:54
噓 XP1: 如果按照規約來退你的卡,你能怎樣?能告什麼嗎?申訴個雕喔 11/20 14:57
→ XP1: 終止會員權利,沒有沒收年費就偷笑了。況且還把年費退給你了 11/20 14:59
噓 ntuwalker: UCCU 11/20 16:43
推 rs101910269: 退的好! 11/20 18:00
推 monsteroh: Costco 自己要訂這種規則養出一堆奧客就不要退人家卡, 11/20 18:16
→ monsteroh: 等一下跑去家樂福凹說Costco 就可以退,這道理不是跟 11/20 18:16
→ monsteroh: 王品養出一堆奧客一樣嗎? 11/20 18:16
噓 KobeSuckDick: 我來這邊看全台認證的奧客的@@ 11/20 18:41
推 KobeSuckDick: 啊啊 不好意思 搞錯位了 11/20 18:43
噓 oscar1208: 退的好哈哈哈哈哈 11/20 18:47
噓 minibong: 你就是奧客啊!相機給你退還真是無言 11/20 19:47
推 ja010493: XP果然是老系統了啊哈哈哈哈 11/20 19:57
噓 austin985: 台灣的奧客臉皮厚度果然無極限(笑) 11/20 21:52
噓 frequency924: 朝聖一下 媽我在這 11/20 23:49
推 albuca: 要朝聖的不是這篇啦!同標題找id是x開頭的。 11/20 23:52
→ jsbegin: 這都2014年的文了,各位朝聖別朝錯篇啊 11/21 11:09
噓 lu4ever: ID不同 11/21 18:17
噓 jesuisleo: 法律與規範僅為道德的底線...... 11/24 03:30
→ jesuisleo: 期許大家別成為追求底線的人 11/24 03:30
→ kingofsdtw: 美國人表示: ... 12/17 10:12
噓 imhere: 朝聖 以為是反串 結果沒想到社會上真的有這種不知道自己哪 01/10 23:47
→ imhere: 裡有問題的人 01/10 23:47
推 gwofeng: 來朝聖的朝錯了啦,被退卡的是xeriof124090 02/10 00:29