[問題] 官網購買iphone 無法退貨

[closure (過往雲煙)]

10月底時在官網購買1隻5S 銀 16G，手機在11/11送達到我手上

使用了一陣子後發現實在是不習慣，想說今天就把它退了

可是我在官網要退貨的時候上面寫不符合條件，說退貨期限已過


我看了一下退貨期限，上面是說拿到產品後的14個日曆天內

今天11/23也還沒超過14天，然後客服今天又休息

所以想詢問是否還有甚麼辦法可以幫助我退貨?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 1.160.48.231
→ abian:星期一打電話
→ closure:可是星期一我就過退貨期限了@@
→ abian:說明一下，他還是會給你退的
→ abian:Apple官網的退貨機制很麻煩.. 網頁出現不符合就得打電話
→ closure:好的  那我禮拜一打客服  謝謝^^
推 asubelieve:你使用了整整兩周才不習慣 還是剛好預購的到了 顆顆
→ jeffle:出貨時間開始算兩週
推 watteppei:官網退貨很快很方便阿 而且態度超好..就是電話要等
→ closure:剛剛查了一下  退貨期限有人說是出貨剛始算  也有人說是拿
→ closure:到貨後開始算  不過以官網的白紙黑字來說  應該是後者比較
→ closure:合理吧  明天我再打客服問問看
→ lastpoat:其實轉賣也不會太虧
→ closure:今天打給客服確定期限是到昨天  說明一下原因後  客服也給
→ closure:退了  服務態度很好~