[心得] iphone 換整新保固 權益是給知道的人

[Lomego (站內信)]

常常看人家左推文右推文說 保固到期就沒了

換整新也沒有延長保固

真的對自己不清楚的東西就在那邊推文

講的像真的一樣 到底要誤導多少人?

以下 是我自己真正去電詢問過的 "心得"

台灣大哥大、神腦、官網

問到的結果 皆一致!!!

只要是在保固最後三的月內去換整

從換整日起 起算3個月 的"保固"!

(假如今天10/10號是原本的保固到期日，我10/1號去換整，就是我從10/1往後再算90日)

或許可能從序號上查不到

但是  店家系統上都有紀錄

所以請不要再去誤導別人的亂推文了@_@

PS.在Macshop賣東西 被推文的嚇到~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.210.89
推 willychn33:Mac iPhone ipad都是這樣 往後算九十天
推 willychn33:注意維修單子都會寫延長三個月 但實際計算是用九十天
→ waxxxbang:那可以無限延長嗎@@?
→ wtf12022:要有貼錢換整新機才有這樣的保固 只換整新是沒有
講個人經驗 台哥大iphone4s 換整過兩次

(一次原定保固前 一次原定保固後)沒付過維修費，

換完後有問題不能換 不覺得換iphone很衰嗎

我的感想是這樣。 沒有責備您的意思 謝謝。

推 pm2001:http://tinyurl.com/98c3p39
→ wasd2468:花錢換整新機才有額外三個月
→ pm2001:那個90天是在違反保證情形=要付費
→ alanzeratul:之前維修中心跟我報價的工程師的確也說至少有90天
推 allforyour2:真誇張XD 都那麼強調了，還是有人在付費才有
推 winnieme:不用付費!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
推 candice0:不用付費也有3個月啦 拜託不懂就不要推文誤導人XD
推 vivian121212:問一下喔 我知道如果我是官方網站買 就不能拿去神腦
→ vivian121212:維修(即使是一年內保固中)
→ vivian121212:那我如果買神腦的,可以送去官方維修嗎?(保固內)
→ vivian121212:還是說保固內 神腦=神腦 官網=官方 神腦不能去官方?
→ vivian121212:第二,那如果過飽了話呢 神腦可以拿去官方維修嗎
→ wtf12022:那我誤導了，把我刪除吧
→ wtf12022:我前年換過一次4代 原因是會過熱貼錢換整新
→ wtf12022:我去拿機客服有表示台灣保3個月 那時候看文大概都是過保
→ wtf12022:貼錢換才有保3個月，之後過了快2個月手機訊號又異常
→ wtf12022:又拿去換一支那時候想要還要貼錢就不用了
→ wtf12022:隔2天就打給我去領機之後就沒有問題用到退休
→ wtf12022:我記得還特地打給克服問過保保固3個月那時候客服都跟我
→ wtf12022:沒有這種服務
我是去年要換4s 才特地打去問過 剛開始店員也跟我說沒有

我講完apple上的保固合約(我還印下來) 他們才叫我等等 回來後就跟我說可以換

推 pm2001:剛問台灣大哥客服，不會延長
問電信的結果每次都不一樣，apple官網的客服就是很肯定的說是

推 cloudyy:我月初德宜換整新也有告知我保固有三個月
→ cloudyy:        誼                            原保固至下月底
結論，今天能換不能換大家去都不一樣的結果，打客服問也不一樣答案。

當其他國家的保固有延長，就只有台灣的保固不會延長，那也真的滿次等的

PS.07:25 我打(02)6606-2999 再去問了一次

回覆是"沒有延長保固" 然後我說 apple產品保固合約上換整不是有90日延長

客服(女) 叫我稍等(約莫3分鐘) 。

然後又更正是有延長。所以答案是哪個?也真的不清楚。

保固合約上面有人貼連結了~

最後祝各位聖誕快樂~ 希望在此佳節 沒有造成任何人的不愉快
※ 編輯: Lomego          來自: 61.224.210.89        (12/25 19:37)
→ comodo:這樣的話，我就快過保就換，一直無限延長用十年？
→ SLRwei226:"客服不一定都懂"..那原po問到的客服是懂還是不懂的?
→ wasd2468:所以快過飽就換就無限延長？
推 wincecarter:說真的 說要誤導 都是被客服誤導好嗎...
→ wasd2468:這樣沒有一個標準不就可以一直換，那保固到底可以多久..
推 wincecarter:我認為照常理來說 應該是只能延長90日一次
推 memo5215:Studio a 也說+90保固
推 iverson88:+90沒錯
推 badfood:剛問了台哥大客服 "應該會"延長90天 真的是不同人不同答案
推 asdsasd:又不是想換就能換怎麼可能無限延長=  =
→ tuberose:我在台南的台哥大換整新,小姐說換完整新並沒有有延長90
→ tuberose:天,我說ptt上面都說有,她回我,我們就處理方式就是這樣,沒
→ tuberose:有就是沒有~沒有這一回事!←所以~這怎麼解釋呢?
噓 LEVIS0928:完修商品後續保固期，原商品保期>3M=依原廠保固條件
→ LEVIS0928:<3M=商品完修後三個月計算，樓上信不信由你。
推 xiouming:無限迴圈xd
→ abian:當初客服也是講沒有延長，看來不同客服有不同解答 囧
→ lskywalkerl:我iPhone5 剛換整新不到一個月，當時問神腦櫃台也是說
→ lskywalkerl:換整新機沒有延長原機保固。
→ lskywalkerl:假設真的可以延長三個月，快到期就在去換一次，看似很
→ lskywalkerl:不合理，但那些保固快到期而手機又真的有問題的人，換
→ lskywalkerl:到一隻過保後問題比原本更嚴重的要找誰? (譬如原本只
→ lskywalkerl:是HOME鍵壞，結果換到一隻螢幕會閃的) 我第一次換到的
→ lskywalkerl:整新機，就是在使用一周後才出現此問題。
→ lskywalkerl:附圖: http://0rz.tw/zvidk
推 noovertime:我覺得「PTT上面都說有」的公信力還好，去說服店員
→ noovertime:感覺比「apple保固合約上載明」的說法弱了一點
推 hamasakino:應是有，員工訓練關係 手冊流程沒法律文件詳細
噓 yakuhime:第一段不知道大聲什麼...
噓 chram:喔？所以
推 UnDouDou:不懂樓上噓什麼  過保有延長+1
推 aids5413:但是序號查不到是嗎@@