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官網按退貨顯示不符合退貨資格! 說要打客服~可是難打到靠杯! 今天早上黑貓來了~我把貨物退掉了 這樣表示是退貨成功了嗎? 信用卡會自動退款嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.26.138.51
doraemon0824:我打了一天客服 不接就是不接 01/13 20:32
mathrew:電話要放著排隊,不然你永遠也打不進去 01/13 20:56
ivon725:早上九點準時打電話就這樣聽了三小時的音樂才和客服對話 01/13 21:11
shyuhor:不曉得他們客服電話到底是裝來幹嘛的,偏偏退貨的事還大部 01/13 21:24
shyuhor:分要經過客服處理… 01/13 21:24
martinhsutw:我一開始也是用查看訂單狀能去按取消,也是叫我找客服 01/13 21:52
martinhsutw:後來直接用退回項目去按就直接完成了 01/13 21:53
APOLAPOL:我按退貨無法退內~那該如何阿? 01/13 22:48
azleche:我按退貨也不能直接退耶 01/13 22:53
APOLAPOL:客服真的爛透了~這樣全球性的公司~客服居然這麼難通 01/13 23:01
APOLAPOL:光等待所花費的電話不知道就可以雇多少人了~ 01/13 23:02
APOLAPOL:不然就不要卡限制退貨就好啦!真是浪費時間! 01/13 23:05
chachameow:等待所花費的電話費是花你的又不是花他的 01/13 23:05
yuyuoo:不能退貨+1.... 看01 深圳的MINI有災情 根本不想拆了 01/13 23:06
APOLAPOL:0800是對方付費電話喔 01/13 23:13
yuyuoo:原來要等三小時,我等了一小時半就掛了~~~~ 01/13 23:14
APOLAPOL:我早上等一個半小時~下午等一個小時!真是一肚子火! 01/13 23:17
APOLAPOL:都等到手機沒電了才放棄~有夠扯的! 01/13 23:19
charlie0601:我今天第一通也是等很久 開始拿手機打第二通 01/13 23:38
charlie0601:照之前版友說的 選查詢產品 不要選訂單 真的比第一 01/13 23:39
charlie0601:通還快皆起來 而且沒有26口音 很像台灣人 哈 01/13 23:39
yiyo0614:我等15分鐘就通了耶,出乎意料的快 01/14 08:24
APOLAPOL:剛打完了~還是等半小時左右!啃~ 01/14 09:54
APOLAPOL:特購日退貨流程也是要聯絡客服~客服紀錄退貨資訊~ 01/14 10:00
APOLAPOL:接下來等折讓單(12聯)填寫資料寄回~發票不用寄! 01/14 10:02
APOLAPOL:跟要退貨的人分享一下!希望air來沒問題~我不想再打客服了 01/14 10:03
kiff:打英文再請他轉中文 超快的 01/14 17:23
wf1734:打技術支援095電話請他幫忙轉客服,比直接打客服快 01/15 04:35
APOLAPOL:我就是打別部門再轉接客服~速度快很多 01/15 22:05