[問題] 保固內無條件一次更換整新機機會

[smallcheng (無聲)]

請問台灣官方買的 非電信商貨 享有這種權力嗎
不知道有沒有人成功換過

https://www.facebook.com/MrMadtw/posts/515462025227689
別人fb留言看到的

切身分享！朋友是港版i5，保固也快到期了，手機邊框有摔到痕跡，
因我離香港比較近，委託我去香港Apple直營店，
想碰碰運氣換整新機，我就直接網上預約香港Apple直營店，
隨便掰個wifi會不定時斷掉理由，到現場測試連接wifi功能完全沒問題，
但Genius Bar接待人員還是直接當場給我換一部整新機，完全不用因有小擦傷還需貼錢，
還即日起延長90天保固，延長保固為整新機部分，但Genius Bar接待人員也很明確說明，
在保固期內可無條件換一次整新機，第二次要換整新機要有切確的故障原因才可換，
跟一般到Apple授權的維修中心服務差別極大，完全不用看人臉色，
結論是Apple的售後服務做得真的很棒，但也只僅限於有直營店的國家，
台灣還是需要拿到一般授權維修中心看人臉色碰運氣，只是遇到不合理要求，
還是需要自己要硬起來爭取，跟Apple Genius Bar能夠設身處地為客戶著想截然不同。

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◆ From: 1.174.181.87
推 rockmanx52:我是今天換完才知道原來第一次是無條件更換XD
→ garygolden:只要本體功能有問題 小擦傷本來就不影響保固…
→ a3619453:就跟樓上說的一樣 只要你壞的原因跟損傷無關 那本來就可
→ a3619453:以換
→ a3619453:泡水、螢幕裂掉這種才不能免費維修更換
噓 jacky1989:i7能不能換?
推 avatarof:X人家i5又沒放在標題  樓上有事嗎？
噓 jump0319:內文也不可以吧
噓 itaxi:誰說放內文就可以了 樓上上有事嗎?