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作者e23149trtc (aa)
看板iPhone
標題[問題]中華電信只保固iphone5的傳輸線半年?
時間Mon Jan 20 13:06:07 2014
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ 由於傳輸線壞掉了 手機的保固到今年的1/23號 剛剛中午的時候衝去北投光明路的那間中華電信 想說還沒過保趕緊換條傳輸線 但是裡面的人員說 "iphone 5 的傳輸線只保固半年!" 要送修的話要費用 還是你要再買一條..... 但我之前爬文 線跟手機一樣一年阿 請問一下我要怎樣才能享有傳輸線一年的保固阿 謝謝了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.130.180.16
→ e23149trtc:慘了 我標題是不是錯了 怎麼改標題? 01/20 13:07
→ shiarng:大寫 T 01/20 13:10
推 ICEWAYNE:我直接去神腦的維修門市，是一年的說 01/20 13:12
→ ICEWAYNE:重點是你的傳輸線有壞嗎？ 01/20 13:13
→ willychn33:客訴他啊 明明就是一年 01/20 13:13
→ ICEWAYNE:拘歉，第一行沒看到@@ 01/20 13:13
→ e23149trtc:在我正準備刪除重PO的時候你的T救了我,感謝你!! 01/20 13:13
→ e23149trtc:恩阿 !壞了 一面可傳 一面不可傳 01/20 13:15
→ e23149trtc:那個中華電信裡面有賣手機的,我不確定是不是神腦 01/20 13:16
→ e23149trtc:但是我的i4 4S 5都在那邊拿到的... 01/20 13:17
→ e23149trtc:我不想客訴,只想換一條傳輸線,有傳輸線保固一年的證 01/20 13:20
→ e23149trtc:據嗎? 01/20 13:20
推 t123533198:那家要用客服才有辦法治 01/20 13:24
推 t123533198:我之前要去修耳機，裡面有個40歲阿桑說耳機沒有保固 01/20 13:26
推 t123533198:說iphone只能買新耳機，我當下打去客服（左邊帳務櫃檯 01/20 13:28
→ t123533198:她們說以右邊賣手機的說法為準，在等待時間，那阿桑才 01/20 13:29
推 ruby51329:那家真的態度很差 01/20 13:31
推 t123533198:說我們有1年保固，但要修14天要嗎？ 01/20 13:31
→ e23149trtc:態度是沒很好 但我覺得明天我衝看看!!就他幫我填送修單 01/20 13:33
推 t123533198:但客服說有保固，真的需要打臉，要賺錢用這方法賺？ 01/20 13:33
推 ruby51329:他態度很差又很硬。女生有年紀 01/20 13:33
→ t123533198:原po可以再去一次嗎？想把這店員的話錄下來 01/20 13:34
推 t123533198:我之前也把iphone5現場瑕疵無法換這說法錄下來 01/20 13:36
推 abian:http://iphone.emome.net/dr/faq/5 01/20 13:36
→ abian:Q：iPhone配件有無保固? 01/20 13:37
→ abian:A：有，Apple原廠配件一年有限保固 01/20 13:37
推 t123533198:檔案不見了，不然店員說瑕疵不能處理是美國apple規定 01/20 13:38
→ myown:如果我已經在我的線上纏了一堆膠布了還能拿去換嗎? @@ 01/20 13:38
→ e23149trtc:X我明天再去衝一次，給他看推文好了 01/20 13:38
推 cooxander:明明就有emome連結，幹麻給看推文 01/20 13:39
推 scottiting:拿連結給他看 我之前就這樣 堵他嘴 01/20 13:42
→ e23149trtc:謝謝Abian！裡面真的有寫1年！ 01/20 13:45
推 lwnkawasaki:太棒的消息，不過有個疑問，是去原購買中華電信換，還 01/20 14:57
→ lwnkawasaki:是Apple或其他地方呢？謝謝大家 01/20 14:58
→ e23149trtc:我要去原本的中華電信，明天 01/20 15:53
→ e23149trtc:剛打800給客服...客服也說半年 01/20 16:00
→ e23149trtc:我還跟他說emome有說一年...可能手機廠牌太多會搞混吧 01/20 16:01
→ jacky1989:蘋果原廠就是1年 客訴就對了 耳機也保1年喔~~ 01/20 16:14
→ jacky1989:不要被客服唬了 01/20 16:14
推 Ibugi:一年 之前送修手機也把銹蝕的線一起送修 客服明確說OK 01/20 16:44
推 tommykid:而且送線是看手機保固，所以這操作空間就很大了！ 01/20 16:47
→ tommykid:線不像手機有序號，所以…神腦不一定要神腦… 01/20 16:47
→ t123533198:e23149trtc 這時就要電話錄音或要求他的客服編號 01/20 17:12
→ t123533198:上次當我問可不可以去把店員說半年的話錄影放到網路上 01/20 17:14
→ e23149trtc:以前詢問mcool就覺得800客服不專業 01/20 17:14
→ t123533198:客服說不要，真是奇怪，話是你們嘴巴說出來的 01/20 17:14
推 WeasoN:大推t123533198 我之前去中華買iphone買一肚子鳥氣 01/20 17:24
→ e23149trtc:說實在的我也挺生氣的! 01/20 17:26
→ graduation:請不要再說是PTT說的 還拿推文 100%被打槍 01/20 18:05
→ kcadobe:建議是直接去維修中心換 很阿撒力 其他駐點有的是特約 01/20 18:31
→ kcadobe:換線還不會馬上拿到 另外半年這種說法 01/20 18:31
→ kcadobe:是因為其他手機商都只保半年 只有蘋果是一年 01/20 18:32
→ kcadobe:所以 是店家教育沒教好 請客訴 不然這問題一直出現 01/20 18:32
→ mira5:原廠線有序號吧 上禮拜去換 神腦看了老半天 01/20 19:57
→ azusa0117:保固快到期前有到維修中心換一條，去維修中心問看看吧 01/21 09:57
推 waiter337:我聽到的是三大城市都一年,偏遠鄉鎮市半年 02/04 13:06