作者b2993 (冏rz....)
看板iPhone
標題[問題] iphone保固問題(遠傳)
時間Mon Jan 20 17:18:57 2014
因為最近剛好卡在保固到期 (電量問題)
但卻發現合約到期跟手機到期時間不一樣(差兩天 手機13合約15)
不知道原因
在決定跑去維修中心之前 有先打888去客服
回答是說以合約到期日為主 (有說是IPHONE 且有說差兩天的問題)
先到北車維修中心 說不給換 說去門市問問
到門市也說不給換 除非花八千
問了另一位 說可以試試 把我手機先收了
但等了七天 又打電話來說一樣的問題
門市是說因為當初可能先給手機 然後我們先插卡進去
但上一支是智障型 所以應該沒小卡先插卡進去
門市回答他們有提供剪卡服務
還有甚麼辦法嗎
還是說拿回原手機會不會在七天被亂搞
(不要炮我為何要抓剛好的時間去換)
感謝各位
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.124.35.117
推 asgard1991:NP?如果去年NP可能先拿到手機 那就2天差沒錯 如果不是 01/20 19:17
→ asgard1991:照理應該會是一樣的 01/20 19:18
→ asgard1991:既然有打客服 那應該可以從客服中心解決 01/20 19:19