[問題] iPhone 5 因序號不符拒絕保修

[fishcan51 (罐頭)]

~iPhone 5 黑色16GB

因為12/25 發現鏡頭有壞點而送修

2013/12/27 第一次送修

拿到整新機，但是仍然有壞點

可是本人急需手機，所以過了一陣子才第二次送修

2014/01/20 第二次送修
2014/01/23 收到回覆

原廠認為我內部零件有經過修改，有不明標簽以及序號對不上該整新機

而拒絕保修...

但是他們提不出我是否有拆機的證據，

最後我只能提出再送件一次的要求，

可是我想也是凶多吉少...，

想請問大家有遇到類似的問題嗎？

這是滿嚴重的控訴啊，

完全是羅生門＠＠

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.114.12.161
→ jump0319:會不會是整新機有被換過零件阿= =
→ a0683g10:哪一家電信的機器阿?
→ decvra:哪一家電信的機器阿?想知道+1
推 joe4626:之前我在神腦遇過，而且是換了兩三次後去換，客服跟我說
→ joe4626:序號不是神腦的，一付要我走人的嘴臉，而我記得我們最後更
→ joe4626:換的維修中心，叫他們去查才證實是神腦貨，那客服的嘴臉
→ joe4626:我一輩子都記得，超想客訴他們，系統有錯卻直接怪到顧客頭
→ joe4626:上，用"你買別家的iPhone來我這換"的態度待人
→ a0683g10:他其實也沒錯啦，這東西本來就是各電信自己保固
推 yeap193:神腦自打臉 哈哈
→ fishcan51:是Studio A 新竹維修中心的，她剛剛又打來拒絕我了
→ fishcan51:他說是蘋果
→ fishcan51:打電話去客服也說他沒有權限處理，冤妄啊大人...
推 marcopolo992:之前維修收據是否有留着？有就拿給他們看
→ a0683g10:Studio A也不是授權維修中心吧?!
推 tkurockman:新竹…  囧
→ fishcan51:收據有喔，所以第二次是送到原廠後才退回，這有Bug啊！
推 Ericon:找消保官了 這不是羅生門 是廠商拿錯零件還想坑殺消費者