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ㄜ~大家好,小弟又想請教一下有關日本APP內購的問題, 其實就是龍族拼圖刷卡買魔法石的問題。 我爬了許多網路上的文章,知道itune store在24小時內內購刷兩筆的話, 系統會自動鎖定讓你沒辦法刷卡。爬文後也知道聯絡APPLE客服之後約30鐘 重開機就可以解除鎖卡狀況。 但是我從上週六凌晨被鎖卡之後,就已經寄email給APPLE客服, 他們這三天也回了幾封信給我,說我的帳戶沒有異常狀態, 但是我的PAD內購魔法石功能仍然是被鎖住的。 而且每次回信給我都越來越誇張,前兩次說30分鐘之後重試, 結果都失敗。第三次神祭都已經結束了,然後叫我24小時之後再重試, 結果仍然不行。 我也已經聯絡發卡銀行(台銀達人卡),台銀表示他們不會管制 VISA金融卡,同時我的戶頭裡存款絕對足夠。 後來我也聯絡PAD官方客服,他們表示是APPLE方的問題。 請問有人遇過類似的問題嗎? 到底我是被APPLE的客服玩弄了還是怎樣orz 像個白癡一樣每次對方說好了然後我呆呆一刷還是有問題... 同時對方每次回信都像罐頭機器文,好像根本不知道我的狀況是怎麼回事@@ 會不會APPLE客服部門其實只有電腦程式負責回信? 真的不知道該怎麼辦OTZ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.150.135 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1401710345.A.7B1.html
sportsyzm:去買日本 Gift Card 06/02 20:01
sportsyzm:網拍上很多 可以先參考Gift Card儲值方式 06/02 20:02
Ellomorce:我是用臺灣帳號刷的 06/02 20:02
Ellomorce:程式也是在臺灣APPLE STORE下載的台版 06/02 20:02
sportsyzm:日版龍族 只能用日本信用卡 日本Gift Card 06/02 20:03
Ellomorce:之前幾次都可以刷,這次突然就被鎖了 06/02 20:03
Ellomorce:我是台版PAD啦... 06/02 20:03
sportsyzm:台版? 換一張信用卡試試 06/02 20:04
Ellomorce:換過了,換中國信託的卡一樣被鎖 06/02 20:04
Ellomorce:奇怪的是在其他程式中內購又沒問題 06/02 20:05
Ellomorce:像是在Line上面買貼圖就OK 06/02 20:05
sportsyzm:重新整理問題 1.台版龍族 內購失敗 3.其他APP內購沒問題 06/02 20:09
Ellomorce:對,我爬文發現大部份人好像聯絡客服30分鐘後就解鎖了 06/02 20:10
Ellomorce:可是我都已經三天了還是有問題@@ 06/02 20:10
Ellomorce:寄email去問客服結果對方一直發罐頭回信鬼打牆orz 06/02 20:11
sportsyzm:跳出錯誤的框框 是寫什麼呢 有圖片的話可以附上看看 06/02 20:24
Ellomorce:就是寫無法完成交易,有問題可以聯絡以下網址 06/02 20:33
Ellomorce:然後是APPLE技術支援的網址@@ 06/02 20:34
sportsyzm:最後一個確認 你的龍族 有看到七龍珠地下城嗎 06/02 20:37
Ellomorce:沒有~ 06/02 20:38
sportsyzm:比較像是龍族的問題 06/02 20:40
sportsyzm:secure.gungho.jp/inquiry/pazudora_defect_input.aspx 06/02 20:41
sportsyzm:用電腦KEY 然後附上之前APPLE回覆的信件 給龍族 06/02 20:41
sportsyzm:請龍族處理 06/02 20:41
Ellomorce:我有寄去給龍族客服了 他們說是APPLE的問題啊@@ 06/02 20:44
Ellomorce:不然我再寄一次龍族客服好了 06/02 20:45
sportsyzm:順便附上APPL回覆的信件 也說明 其他購買都沒問題 06/02 20:49
d86012005:你有沒有掛 VPN 06/02 21:49