看板 iOS 關於我們 聯絡資訊
聽了半小時音樂總算通了 問:可查詢及修改嗎: 答:不可,但資料上確定有VIP預約紀錄 問:會發簡訊或MAIL通知嗎 答:會吧,但不知什麼時侯 問:VIP預約是不是意味著會比自行預約早拿到機 答:非也,只是免除你在那邊跟人家搶,還是要照排 問:承上題,怎麼排法? 答:不知 問:第一梯出貨時間會是26日嗎 答:不知,那是蘋果門市出貨時間 問:所以vip的預約及回饋資訊都很不明確囉 答:你終於聽出來了,顆顆.... vip預約的結論就是 不知、不確定、不清楚、不一定、等通知 手動預約雖有可能空手而回,但預約到了還比較心安,至少有單號 vip的通通都不確定@@ 只能等等等 另外中華電信客服人員也挺可憐的,電話被灌爆之外(聽說薪水只有2萬左右) 這位跟我通話的周兄,他自已也是趁休息時偷掛,也是沒掛到,也就是說 中華自已人,也是不能自肥的.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.80.148.238 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1410853714.A.D26.html
ElDuque: 掛到也不可能告訴你啊.... 09/16 15:51
ccpz: 最後一段沒錯,員工也沒有電信費優惠,只有多一個公務門號 09/16 15:51
raiyuyu: 淚。 09/16 15:51
headgear: 客服好像是外包的,當然不能自肥 09/16 15:51
agpc: 底層當然沒有 09/16 15:52
angel2004: 確定的只有在搶預購單之前預約的會算在這批內@@" 09/16 15:57
angel2004: 但梯次什麼的都還不知道...以上是客服說的 09/16 15:58
joulin: 總比什麼都搶不到好 09/16 15:58
pkwan170: 昨天確認時可以改資料(信箱 接電話的阿妹聲音聽起來很 09/16 15:59
chshcj: 客服人員不能自肥不等於中華電信員工沒辦法自肥ㄎㄎ 09/16 16:00
pkwan170: 累就是了= = 09/16 16:00
Wintersilent: 不知道,不清楚,不了解,沒有消息 09/16 16:01
raiyuyu: 看到a大說法有點心安,不過還是等老爸回來再用他的手機 09/16 16:01
raiyuyu: 打給客服問問好了。ˊ_>ˋ 09/16 16:01
wadejuja: 客服今天超慘 被當狗這樣罵壓力測試 09/16 16:02
joulin: 只有樓上會把人家當狗罵吧== 09/16 16:02
kouryu: 客服是派遣 09/16 16:03
joulin: 話說 r大是要問什麼? 問說VIP哪時有嗎 建議不用問了 09/16 16:03
joulin: 就等吧 上市日期都還沒到 連美國都沒上市 不用急吧 09/16 16:03
joulin: 一直操客服 真的很可憐@@ 09/16 16:03
Wintersilent: 雖然不用搶 但相對的也比較難掌握自己的取貨時間.. 09/16 16:03
joulin: 一直問同樣問題的客戶一直打 09/16 16:03
wadejuja: J大說的沒錯 就4我 09/16 16:04
ghb: 企客》VIP》一般預約 09/16 16:14
raiyuyu: 只是確認一下預購心安而已,沒有要操客服啦。 09/16 16:15
tim0259: VIP 看貢獻度的(繳錢多寡) 09/16 16:17
mlda888: 中華電信第一線接觸民眾的,99%都是人力派遣公司 09/16 16:24
mlda888: 這個人力派遣公司是中華電信的子公司 09/16 16:24
mlda888: 我爸是中華電信工程師,他跟我說的@@ 09/16 16:25
debby0418: 寫清楚點客服就不用這麼累也不會顧客爆氣了== 09/16 16:27
mlda888: 但人力子公司又不算是中華電信正式編制 沒什麼福利 09/16 16:29
gn01075368: 企業戶同時是鑽石VIP好像也沒比較快 09/16 16:52
victoryss: 遠傳台ㄍ的VIP跟他說要NP 3天內就生一隻出來 09/16 17:11
shao9850: 他真的說非也嗎(舉手 09/16 17:42
mncr: 你的聽說是聽誰說 09/16 18:31
DriveKing: 底層沒有 不代表上層沒辦法 09/16 19:57
DriveKing: 另外VIP 我問的答案是會看這號碼的貢獻度決定XDDDD 09/16 19:57