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最近覺得手機電量消耗很快,充電的頻率比以前高 然後昨天使用手機的時候突然發現左側面板邊緣浮起來 明顯看到一條細細的黑色縫縫,壓下去還會有噗噗的聲音 今天講電話約10分鐘手機就變得很燙 因為手機有在保固內(未滿一年) 但去神腦問他說這種螢幕有問題不保固,跟我說要花九千多換手機 所以想請問大家有沒有這種相關經驗,這樣真的無法算保固嗎? 在此就先謝謝大家解答了~ ------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.248.130 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1414324757.A.DCF.html
yangmie: 建議是多去幾家看看 10/26 20:00
navybluer: 這是電池漲起來了吧 10/26 20:05
luvboa: 你這應該是電池膨脹造成的 10/26 20:06
ojamajo1219: 電池吧 我這禮拜也是電池膨脹XDDD 10/26 20:07
dannychen226: 我昨天home鍵會搖晃 他直接幫我換整新了 你這個如 10/26 20:07
dannychen226: 果不是人為的 應該算保固範圍吧? 電池膨脹不是保固 10/26 20:07
dannychen226: 嗎? 10/26 20:07
ru04hj4: 可以吧...寫e-mail去總公司比較快 10/26 20:12
ru04hj4: 有些神腦維修部就很機 之前被刁難過 10/26 20:14
dannychen226: 神腦最近好像不太願意給人家換5s 建議你跟接洽人 10/26 20:16
dannychen226: 員好好說 他應該會願意幫你做線上檢測 然後跑流程 10/26 20:16
dannychen226: 換新 10/26 20:16
dannychen226: 因為當場判定 他跟我說「不影響功能不能換」 但線上 10/26 20:17
dannychen226: 檢測後就說可以了 10/26 20:17
nnoh: 恩恩感謝大家的解答,明天再去別家問問 希望不要被刁難~ 10/26 20:22
Simman: 左邊是電池膨脹,再換家神腦問問吧 10/26 20:23
alanalan2007: 你是去維修中心問的嗎 還是就是一般神腦的店? 10/26 20:24
kangta2030: 既然有線上檢測流程 接洽員憑什麼判斷阿 這種應該客訴 10/26 20:27
dannychen226: 我是去維修中心 我感覺硬體明顯有問題他們好像有權 10/26 20:32
dannychen226: 利直接給換吧?如果軟體還是其他的問題需要線上檢 10/26 20:32
dannychen226: 測判定吧?(我猜的)不過我覺得他們服務不錯 應該 10/26 20:32
dannychen226: 是不會客訴他們啦~ 10/26 20:32
nnoh: 我是去一般店,接洽員直接幫我打電話去維修中心問的 10/26 20:34
dndta: 建議還是去維修中心 因為服務人員比較不敢在電話裡給承諾 10/26 20:45
nicegigi: 維修中心+1 10/26 21:44
alanalan2007: 我是直接去維修中心 那邊有工程師會直接幫你判定 10/26 22:48
nex501: 跟我一樣,是電池膨脹無誤,因為已過保,所以我自己買電 10/27 17:27
nex501: 池換。 10/27 17:27