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送修地點: 高雄特約維修中心 燦坤自由店 (就是剛搬過去那間) 機子狀況: 拿到的整新機 對方聽不到我的聲音....(比舊的機子還慘) 燦坤剛剛打來告知 說我的手機在外面修過!!! (wtf) 目前已跟蘋果客服聯絡... 客服人員說要聯絡燦坤看看詳細情況 看來又是要長期抗戰..... 沒想到我也遇到了 心情超差的 這個情況板上也有發生過..... 而且感覺越來越頻繁 消費者完全沒有辦法預防 目前還沒有一個完善的解決方式 如果客服到時候回個電話說不行 就只能硬吞下去了嗎? 我想問一下!! 有人會拿到整新機第一天 就去給外面的人維修嗎? 一間公司連這樣基本的邏輯判斷能力都沒有嗎? 幹..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.169.195 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1418631694.A.F9B.html
reefer: 我之前也遇到 說我的5S有墊片不見 12/15 16:41
reefer: 整新機的品質........ 12/15 16:41
pphyy5844548: 有點毛毛的,才剛找到賣家,也是高雄的。 12/15 16:43
pphyy5844548: 32g的會中標嗎? 12/15 16:43
reefer: 這種死無對證的情況 一開始都直接把責任推給消費者 12/15 16:44
mark82021: 是不是所有的店的不可信了 然後只能看人品嗎… 12/15 18:43
Scully: 電源鍵方案送回去,打來說裡面有螺絲不見可能不給換,後來 12/15 19:13
Scully: 自己越想越氣,根本我一開始就是拿到沒螺絲的瑕疵機吧! 12/15 19:14
Scully: 我非常堅持根本沒維修過(也是事實)後來也有換給我 12/15 19:16
afdm1234: 顧客百百種,若能用邏輯去判斷,就不需要專業了 12/15 21:05
Frendy: 加油~期待有好消息 12/15 22:42
basicnet: 越來越多被偷料 補個X 12/15 22:56
blackrhyme: 是不是應該要建立維修認證的證書之類的= = 12/16 02:49
blackrhyme: 不然維修部門說東西不見就不見喔? 12/16 02:50
yusy: 我這幾天也剛從那家換一隻整新iPhone5 ,希望只是個案 12/16 13:57
yusy: 不過這家有好處是,按鍵招回沒有去按,序號符合就收了 12/16 13:57