[問題] studio A整新機保固沒有延長三個月？！

[wasd2468 (e0426)]

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上面兩個是之前爬到的 自維修日起算90天 或選擇最長的保固期

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兩個禮拜前把iphone 5s送修 因為面板左邊翹起來

八德維修門市人員說應該是電池膨脹（還沒一年欸...而且不是5，有夠雖）

12/23拿到整新機

因為之前有爬文 送修前準備了上面板友提供的連結 保護自己的權益 怕保固期沒延長

結果拿到手機之後 門市人員跟我說你的手機保固期從今天起 12/23算三個月到 3/23

看來沒有損失 我就放心地離開了
（還沒離開門市時我想查保固 門市人員就說不用查 就是三個月）


結果當天回家查了一下

保固期到1/21（這是我原本那隻iphone 5s的保固到期日）

我猜想可能是studio a 還沒登錄或移轉吧 再等個一兩天

沒想到這一等就是等到一個禮拜之後


為了確認保固 我剛剛直接衝去八德維修店

從門市人員口中得知

我的保固只會沿用原本的(1/21)

而且"新的保固沒辦法再官網上查到 那是studio a 內部的資訊"
（這點是真的嗎？保固不能自己查？）

我說可是apple 官網明確指出三個月

他說他們規定就是這樣 "不然大家在還沒三個月到期就來換 不就可以一直延長？"


聽到這個我有點傻眼

我的手機是真的有問題 講得我好像強盜一樣 要不是電池膨脹

我幹什麼拿修過的手機 承擔換到爛機的風險？


另外 我又強調上次拿機器時 門市人員說到3/23

如果提前壞掉 而且是過了1/21之後 這部份怎麼辦 因為我本來就該保有三個月的期限

他回我到時候如果是3/23之前有問題送修 他們會幫我申請

我說會免費換嗎？ 他只說會幫我申請

那這樣根本沒保障阿 根本不是保固了...


反正...門市人員就說不行 奈何不了 就說公司規定是這樣

他說可以打蘋果客服問 問題是根本沒人接阿！ 我等了五分鐘客服還是沒接



請問是我誤會保固期延長的意思嗎？

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另外問一下

如果我這隻studio a 買的iphone 5s（A1530）帶去美國

可以送去當地的apple store維修或是換整新機嗎？

還是說一定要原購買地才可供維修？


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推 wishman: 可能只是把有問題的電池換掉而已，所以你拿回的手機還是
→ wishman: 你原來那支，僅適用原來的保固期！
→ wasd2468: 兩隻serial number不一樣 應該是不同隻吧？
推 slent67: 他拿到的是整新機阿  我覺得你可以打去維修中心問
→ slent67: 別問櫃檯
→ wasd2468: 維修中心說因為個資法 沒辦法幫我查 要我打apple客服
推 dannychen226: 有延長三個月嗎？上次有鄉民說沒有耶，因為我送神
→ dannychen226: 腦 換整新之後 上網查 保固沒有延後說？
→ wasd2468: danny大可以點我貼的連結 裡面有說明
推 phsman: 都給你無限延長就飽了
推 lineage0916: 我前幾天送修的AIR回來整新機有說延長保3個月
→ lineage0916: 因為我原本的保固快到了
→ pttx6714: 我是5s 神腦 沒有延長耶
→ pttx6714: 是要有付費維修才有延長嗎 看條文好像是這樣表示
推 willychn33: 不用付費就有延長啦 官網那邊查的時間不會更改
→ wasd2468: 所以我這樣無法延長是正常的嗎？
推 wishman: 如果確認是整新機，那就是維修的店家保固90天。因為之前1
→ wishman: 2/3換回的iPad Air整新機，突然無法充電再次送修，12/18
→ wishman: 領回另一台整新機，只是我的是在德誼送修的！
推 wishman: 補充，9月時送修一台iPhone5電源鍵維修，領回整新機時，
→ wishman: 也有告知保固90天，但透過官網查序號顯示已過期！
推 neil25: 是領回時開始保固90天 不是延長90天
推 chianapple: 保固我記得官網查不到 只能從送修的維修中心查
推 smallopen2k: 有保固90天，要到他們內部的系統才能查
→ smallopen2k: 另外，確定有問題就可以一直換（90天重算）
→ XAXQAQ: 維修保固90天必須在維修商才查得到唷，官網不會顯示