[問題] 官網退貨遲遲沒有進度？

[NerVGear (Phantom)]

如題 上禮拜一物流收走iPhone6
直到網頁都還是退貨申請待處理
寄信問他兩次都只是什麼貨運已攬收 貨到再通知云云 整個官腔官調
昨田再寄的信也沒回
請問這是發生什麼事了嗎？ 信用卡這樣會來不及刷退....
是說iPhone6 品管真的很糟糕 第二隻又有陰陽屏的問題 打算再退了....

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噓 lineage0916: 昨田 金田 明田~~~ Sweet
推 Frtdd: 別買了吧...買其它家，別讓自己一直受氣
→ samuraa: 有可能是貨收到了 但是缺折讓單 還是直接打客服確認較快
→ Kerick: 打電話去客服問清楚 不要寄信了
推 durishim: 我也是上星期一物流來收，不過我是換貨
→ durishim: 也是覺得很慢，但剛剛收到通知郵件了
→ durishim: 「我們已經收到您的貨品。」
推 fty: 收到通知郵件後代表信用卡就可退刷了嗎？還需要啥手續嗎？
推 toozfn: 打客服問貨是不是到TNT倉庫了,是的話只能等他檢測完
→ toozfn: 檢測完沒問題才會寄通知,我是寄通知完隔天刷退,過5天入帳
推 queenaswevo: 上次退官網iphone 6 plus 還是jb狀態就給他收走了
→ queenaswevo: 過了半個月看網頁還是沒啥進度就打給客服 說是官網
→ queenaswevo: 問題 實際上已刷退了
推 evephchen: 我退了兩次，收貨到退款大約兩個星期完成
→ NerVGear: 今天有收到信了 感謝各位前輩
→ wweds84: 陰陽屏？