Re: [問題] 官網買的送修德誼竟然不給修..怎麼辦?

[hamadryad (給我曙光!)]

後續...照著燦坤小姐建議去消保會投訴了...

市政府寄來公文 說第一步是要求業者跟我聯絡調解 若無解可再第二次申訴

收到蘋果行政關係部的人員的電話跟email 他說要調紀錄 要等一星期...

他人在上海辦公  但是部門是設在新加坡 現在又是要等等等.....

剛又看到新聞說apple要回收維修權  6月底以後門市不能維修了

感覺以後諸如此類的事會越來越多....


※ 引述《hamadryad (給我曙光!)》之銘言：
: 今天拿到燦坤高雄自由店  結果說我這個已經有案件編號  全球都無法受理(?!!)
: 我問說到底何種情形LCD金屬排線才會壞掉?  小姐回我說除非有拆機
: 不然正常使用根本不可能會壞  ....
: 原來蘋果就是認為他們出廠OK的就是OK  絕對不會壞  會壞都是消費者自己造成的就對了
: 一定是消費者沒事就把它拆機 不甘他們鳥事  真是他X的簡單的維修政策
: 小姐說 現在只能一直打客服(這裡要澄清他們態度不錯  但是依然沒有解決問題)
: 或是去消基會申訴.....
: 現在本人拿著一隻$29500又不能修理的機子  無言....

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推 ccpz: 之前 #1KaejlAN (iPhone) 這篇協調後蘋果還是裝死，不知道
→ ccpz: 狀況如何？
→ hamadryad: 用過三代iphone 第一次遇到這種事 未來若只能去DE修
→ hamadryad: 我大概真的要改買htc了....氣死
→ ueilan: 問題是HTC還能撐多久 真的
→ gohome0083: 安卓也是每家都有人罵啊
推 hoos891405: 老實說也一堆lg Sony 三星的抱怨手機過保就壞