[問題] iPhone空機 官網vs電信商

[Iamasshole (混蛋先生)]

大家好

剛好前幾篇就有這個問題，我順便拿出來討論。

小弟是在官網買的iPhone6+

線這幾天壞了，顯示不支援此配件。

打給蘋果支援，大陸人說高雄三多的Sa跟左營燦坤可以修理。

我就去了Sa，到現場，有個太太剛好在修手機，是iphone6+

結論是要檢測，送修約五天。

太太非常訝異，說不是換整新嗎？

店員說要檢測判定，才能確認是否是人為，不是人為因素後才能更換整新機。


輪到我之後，店員非常仔細地檢查線，在pin的部分有刮痕，他說應該是這個刮痕導致讀
不到，請下次再小心一點，就換一條新的線給我了。





主要希望討論的是，在板上如果是買空機，大家都會推薦官網。


但我的維修經驗，以遠傳來講跑到六合路附近的遠傳維修中心，

假設真的不是人為問題，當場就換整新機給你了


而官網訂購的維修，則在Sa跑了五六天。

以iPhone使用者而言，大家可以想像五六天沒有手機嗎？

我是沒有辦法想像的…


那就維修而言，是不是電信商的維修比較乾脆？

老實說，我事前不知道Sa維修是要跑五、六天的。

如果知道，我會考慮在電信商買空機…


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推 danielwu13: 沒辦法，台灣沒有Apple Store直營店，所以都要官網
→ danielwu13: 買的iPhone是由Apple幫你保固，必須送回新加坡判定
→ danielwu13: 電信商賣出的iPhone是由電信商保固，所以換機很快
→ danielwu13: 你就知道為什麼大家這麼希望直營店來台灣了吧...
推 ramskull: 看狀況吧，我在台中的StudioA，狀況是4G收訊不良，當
→ ramskull: 下說換一支整新的，等個兩三天就拿到了
推 neil25: 這幾天iphone5電池膨脹 送燦坤自由店 說原廠判定要3-5天
→ neil25:  結果二天拿回整新機