→ wende520: 等發票寄來阿10/19 11:56
→ matrox323: 現在退貨要超久10/19 11:59
→ matrox323: 早上tnt打來取消收貨10/19 12:00
推 carlwang25: 自己送順豐吧.....10/19 12:02
→ croczoar: 下載折讓單，打給客服協助填寫，問貨運啥時可收或自送10/19 12:03
推 gpxxxxx: 早上才去順豐退貨，如果要換貨的話不需要發票阿，只要退10/19 12:03
→ gpxxxxx: 貨編號651開頭的即可10/19 12:03
→ matrox323: 已經打去客服請他給順豐資料，然後拿去順豐各站所都可10/19 12:03
噓 stinkpipi: 什麼爛制度，寄來的發票對不到產品10/19 12:03
推 trbmon: 剛好不容易等了25打進去,我報了前三個號碼電話就被掛了= =10/19 12:04
→ trbmon: eo4!!!!! 他掛我電話10/19 12:04
推 LoserWon: APPLE客服壓力測試結果 = 未通過 (打了一小時進不去)10/19 12:06
→ matrox323: 沒打客服順豐不會有你的退貨資料10/19 12:07
→ shinmori: 拖你退貨時間，再訂就寄三星，看你是需要手機還是台積電10/19 12:07
推 Luos: 發票沒有email?10/19 12:08
推 smile1219: 現在就是 你要退貨 我就拖你時間10/19 12:11
→ matrox323: 要換要有耐心10/19 12:12
→ matrox323: 退10隻都被改時間10/19 12:13
→ matrox323: 直接丟順豐10/19 12:13
推 klarinett: 不過我一早9點就打 客服說已經排到26號才能來收10/19 12:13
→ ADCarry: 半夜或清晨打打看10/19 12:13
→ klarinett: 然後我就自己送順豐了 客服會給一組新的退貨編號10/19 12:13
→ ADCarry: 啊 客服有24小時嗎10/19 12:14
→ klarinett: 沒有 早上9點到晚上9點10/19 12:14
→ ADCarry: 謝謝10/19 12:14
推 wende520: 客服 周一~周五 09~2110/19 12:18
→ ADCarry: 感謝 原來只有週一到週五10/19 12:18
→ stonemonkey: 那天打去問過..沒發票就直接下載2張折讓單填好扔到盒10/19 12:19
→ stonemonkey: 子裡再封好交給收貨的。10/19 12:20
推 wende520: 直接打去要換順豐，再自行拿去順豐的站點退就好了10/19 12:22
推 terryate: 客服根本就是無人上班吧-_-#10/19 12:22
→ wende520: 有上班阿，我剛打完客服10/19 12:22
推 ahhiyo: 今早也打了30分鐘左右才打進去Orz10/19 12:24
推 buytw0857: 我也打了20多分都沒打進去...煩死了10/19 12:28
推 bookfish: 這樣換貨不知道要等多久10/19 12:36
→ mabo: 請問是送順豐的理貨中心嗎10/19 12:40
推 LoserWon: "我們已經收到您的退貨/换貨要求。" 收到這封信之後10/19 12:49
→ LoserWon: 打電話給客服 080002002110/19 12:50
推 alstorsummer: 台灣客服真的很爛==10/19 12:52
→ LoserWon: 告知客服 "我要自送順豐退貨點"10/19 12:53
→ LoserWon: 他會幫你聯絡順豐 隔日早上即可自送順豐站點10/19 12:54
→ LoserWon: 不要沒打客服就直送 到時候可能白跑一趟又容易出問題10/19 12:55
推 rbird: 剛打客服取貨已經排到28號了10/19 13:11
※ 編輯: hide0325 (223.136.204.168), 10/19/2015 13:17:38
推 klarinett: 我沒收到mail 直接送也行耶0.0 不過有先跟客服連絡過 10/19 13:23
→ erik777: 一定要先連絡啦 不然順豐沒有單號他不能收 10/19 13:29
推 LoserWon: 重點是要打電話就對了 mail只要知道退訂單編號 10/19 13:30
→ LoserWon: 方便你撥打客服的時候能輸入退訂單編號 10/19 13:30
推 sim720502: 我剛也打通了，給我一組跟官網不同的退貨編號，感覺也 10/19 13:44
→ sim720502: 不是台灣人 10/19 13:44
推 kevin770616: 打客服電話等到快惱羞了.. 10/19 14:08
→ kevin770616: 請問跟客服說要自送順豐後， 10/19 14:09
→ kevin770616: 是要再致電順豐跟他們約指定據點嗎 10/19 14:10
→ kevin770616: 還是直接由蘋果客服安排 10/19 14:10
→ kevin770616: 因為客服世界難打的..想一次到位 10/19 14:10
→ hide0325: 你可以指定 或請他幫你查最近的點 10/19 14:24
推 love740120: 我選擇自送 客服沒給我新的退貨編號耶? 10/19 14:45
→ Asbtt: 我中午打野等半小時...聽摳咪眉筆三次... 10/19 14:49
→ Asbtt: 我是16號跟我約定收貨，結果沒來，當天打電話跟我說23號 10/19 14:50
→ LoserWon: 物流收件時間已定→改自送→不會有新的退貨編號 10/19 16:22
→ LoserWon: 時間未定者才會有新的退貨編號 10/19 16:22
→ hokkaidosky: 我打四次，都等二十分，第四次快三十分被掛電話 10/19 16:35
→ matrox323: 我先前15號收貨已經被換到28去了哈 10/19 16:36
→ matrox323: 不過早上打過去通通轉到順豐 剛全拿到順豐站所去了 10/19 16:36
推 smalldoh: 順豐是送去理貨中心就可以嗎？要給什麼資料嗎 10/19 16:48
推 sympathetic: 請問是"各站所"皆可嗎？還是有限定 10/19 17:44
推 sympathetic: 客服跟我說桃園指有三個站點可以 10/19 17:46
推 Nightsbug: 有人收貨是TNT的嗎？ 10/19 17:50
→ shamangel: 那十四天是以什麼為準啊… 10/19 18:16
→ hokkaidosky: 呃。我的取貨時間已定，但說要親送時客服又給了我一 10/19 18:17
→ hokkaidosky: 個新的退貨編號，還有提醒我記得附上折讓單。@@a 10/19 18:17
→ hokkaidosky: 光客服電話就花了兩個小時處理XD 10/19 18:21
推 timeregorge: 沒發票一樣可以退，下載折讓單填一填包一起就好了 10/19 18:25
→ hokkaidosky: 客服跟我說只要含折讓單一二聯，有發票也免附。 10/19 18:34
推 Surendra: 跟客服改為自送後，建議進官網訂單頁面查詢有沒有新的退 10/19 19:12
→ mabo: 想問一下 收貨時間超過14天會無法退款嗎 10/19 19:30
→ erik777: 14天是看你何時申請退貨 不是看他何時收走 10/19 20:17
推 buytw0857: 我打了五次每次28分鐘至今仍未接通=.= 10/19 20:27
→ hokkaidosky: 請再接再厲，通了就不會太久，只是怕中間又掛斷XD 10/19 20:29
推 wende520: 跟客服講到一半被掛斷客服還回播回來 10/19 22:22
推 cub0923: TNT也是順豐收嗎？還是黑貓 10/20 02:31
→ hokkaidosky: 我碰到的是TNT轉黑貓來，取件是順豐取 10/20 07:09
→ hokkaidosky: 今天去順豐理貨中心退貨，一說是退APPLE件的，整個 10/20 19:41
→ hokkaidosky: 貨運中心辦公室的人都呵呵笑，說這次退貨的真的很多 10/20 19:42
→ hokkaidosky: ，不過他們沒差，他們只負責運送。 10/20 19:43
→ hokkaidosky: 大致上就是問我退貨單號，登入電腦確認了一下資料， 10/20 19:44
→ hokkaidosky: 開盒看物件還在不在，關盒貼封條(本人簽名)，然後封 10/20 19:45
→ hokkaidosky: 條流水號貼在運送單上，副本也給我一份。 10/20 19:46
→ stonemonkey: 今天退了一支...南部由黑貓代收退回TNT(單子上寫的) 10/20 20:38
推 jordan1204: 打了兩天每次都二十分鐘沒一次沒打通過@@ 10/20 21:05