[情報] 官網退貨

[Greedguilty (落合)]

30號親送站點
31號收到貨品

11/10號還沒退款
客服表示

因為退貨的人很多 所以訂單要處理很久
物品還卡在倉庫 原因不明
然後只能申請查詢2-3個工作天
確認好後5個工作天內退款

連封email都沒收到 打電話過去都是鬼打牆
聽他講話口音都快想罵髒話了

連請主管來聽都要申請
一個工作天

所以請各位退貨退款的繼續耐心等代吧
浪費了40分鐘

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→ abien: 我今天早上也有打 也是請我再等兩天..
推 bookfish: 換貨其實蠻快的 27號退回 5號就拿掉手機 而且還是台積電
→ bookfish:  給以後打算要退換貨的人一點建議
推 badch: 我申請快一個月了還沒來收......
推 l98: 昨天打也是叫我耐心等待XD
→ bervis: 想趕快退款，親送最快。
→ Asbtt: 又不能因為CPU換貨.....
→ Asbtt: 我11/3號到倉庫今天凌晨才寄驗完貨等退款的郵件...給你參考
→ Greedguilty: 我是親送站點的........
推 erik777: 親送站點看他是送到桃園 這邊是倉庫嗎?
推 bookfish: 我當初是說陰陽屏的原因換貨的
推 cub0923: 我26就收走，到今天還沒退貨完成，更不用期待退款
→ Asbtt: 26號收走...有追蹤他幾號到倉庫?
→ Greedguilty: 倉庫在大園 我送八德
推 pongom: 樓主可以看看有沒有叫你寄回折讓單的mail?
→ pongom: 我是被他們搞丟了，打電話過去也是客服鬼打牆
→ pongom: 發了一頓脾氣後摸摸鼻子官網下載重填一份寄回
→ pongom: 01那邊也不少人是這樣的情形
推 andys: 我10/21號拿去順豐,蘋果22號收到,現在狀態還是退貨待處理
推 fred926309: 那我的狀況還算不錯 10/30送順豐 11/2送到
→ fred926309: 11/9就顯示退貨已完成 不過錢還沒拿到(visa金融卡)
推 abien: 剛剛看發現官網進度變「退貨已完成」.. 有打去催有差
推 wweds84: 這次退款我也等超久，沒辦法 TSMC 跟三星退貨的人很多，
→ wweds84: X只能慢慢等了……
推 AirLee: 29號退給順豐，現在也還沒退款
推 sourianna: 順豐表示11/3中午抵達桃園的收貨中心，apple完全沒動
推 gtwo: 10/19收件退到11/10 打了四五通電話才終於收到退成功的mail
推 kelven0813: 我也是30號給順豐,順豐顯示2號到貨,到現在都還沒退貨