想請問各位，版上有人用也有這樣的問題嗎?

我的手機是iphone6 銀色的，用了一年又2個月
昨天更新系統，結果一直出現"錯誤53"
去了兩家蘋果STUDIO A，都跟我說是touch id的問題
請我直接去維修中心看看，如果刷得過就不用送修了

很可惜，我今天去維修中心，兩個維修人員盡力了都說"無法了"

小姐:我們試過了，沒辦法回復，也無法跟新，這是touch id的問題
我:那我要修的話，要多少錢
小姐:要一萬3，因為你過保了2個月了...很抱歉沒辦法...

我:倒吸一口氣，我沒更新就沒事，用得好好的，一更新就出事...
小姐:你可以考慮一下，因為必須要整支換掉，換"整新機"

我:我在網路上有查，好像不少人有我這樣更新就出現問題的事
我單純更新系統，每次都沒問題，這次ios9.1就GG了，
你說是硬體的問題，該不會這硬體在生產的時候，就有瑕疵吧？

小姐:畢竟手機硬體都會"存在故障性問題"..

我:好吧~我再考慮一下~ (落寞的我回去了)

打電話給在電信公司上班的朋友，
他叫我打去APPLE技術支援的電話問問0800095988
因為無關有沒有過保，非人為問題是系統問題，即使過保還是非人為，
你如果換一支整新機，下次更新又出問題，那要怎麼辦？(想想有道理)

我打去問了，一個新加坡人回的，
告訴我:錯誤53，這是硬件上存有的錯誤。
由於我們這是系統支援，真的很抱歉沒辦法幫到您。


請問:這不是就是蘋果在生產造成的嗎?
不知道版上有人有跟我一樣的問題嗎？
跪求一些諮詢？

難道我就要乖乖付1萬3維修了嗎= =~~
覺得疑惑= =~謝謝

(PS.我有請新加坡人幫我反映~
這樣在生產元件時不就有錯誤了??
他說他會幫我反映，只是電話中除了很客氣告訴我怎麼做以外
一直"抱歉阿/讓您久待了/硬件問題錯誤...
連客服都不是台灣人~已哭~)

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我在遠處為你的幸福而祈禱~ 蒲公英~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.141.90
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1448532276.A.453.html
推 xxhenryxx: 是是看DFU重刷 如果這樣不行 那就硬體問題了
噓 yr: 不會用 i7 啊
推 iamgugu: 53很慘！有朋友遇過，但他是換私人換螢幕導致touch id排
→ iamgugu: 線壞了 整台毀了 要付錢原廠也不受理
→ pigchu: 我是完全沒有壞掉過，單純系統更新就出問題！(哀傷)
→ knmtou: 板規5.b 產品打全名
噓 w180112: 我都換E3-1231V3  超快der
推 nashmvp: TouchID 無解，我幫我爸試了好久
噓 rei196: 我都用ii叫
推 Qedosh: 信徒在噓文了
推 tcj7838: 提醒一下要改回全名，某些人能友善點嗎？
→ john0312: 板規5b, 不能打i6, 要打iPhone 6
→ john0312: 基本上就是硬體換了, 要嘛一萬多修下去, 不然找坊間
→ john0312: 附廠看能不能修. 不然, 就買一支新的.
→ john0312:          *硬體壞了
※ 編輯: pigchu (114.37.141.90), 11/26/2015 20:39:23
※ 編輯: pigchu (114.37.141.90), 11/26/2015 20:40:21
→ pigchu:  謝謝大家提醒，標題已更正，我會再試試看！(謝謝建議)
→ reglu: Touch ID應該沒有副廠能修
※ 編輯: pigchu (114.37.141.90), 11/26/2015 21:00:21
→ pigchu: 怪不得蘋果維修中心叫我考慮一下~要嘛換新的不然就整新機~
※ 編輯: pigchu (114.37.141.90), 11/26/2015 21:04:35
推 neokyo: 啊不是很多號稱原廠螢幕的商家 怎麼這個都不能修勒
→ hua780830: 錯誤53為TouchID與主機板無法匹配導致錯誤，所以僅有
→ hua780830: 換機一途，如果是排線斷對岸有在幫忙修
推 fireman95: 我也是53，但保固內免費換整新機，建議態度硬ㄧ點，明
→ fireman95: 明就是硬體問題為何要消費者買單，幹您A婆
→ pigchu: 真的~我朋友叫我再去講~跑了3家APPLE都這樣的態度~很失望
→ pigchu: 虧我~6年來都是用蘋果的手機~這次服務真的是讓我翻白眼
→ pigchu: 謝謝樓上建議~我會再努力~真的不行就只能換新了~
→ issalt: 真的無解...前陣子也遇到，過保2星期一樣只能貼錢整新= =
推 issalt: 對了，要整新找神腦的apple授權維修中心，價錢是10800比SA
→ issalt: 便宜一點～囧
→ pigchu: 天呀~蘋果的維修中心竟然貴了2200~夭壽~謝謝你提供的資訊
→ emc771222: 也要看神腦要不要收...
推 indrp6: Qedosh，版規本來就要遵守，扯信徒是殺小？
推 hh7887: 那我的六是不是要快點更新@@
推 m12870598: 人品瞬間歸0 笑～
→ issalt: 過保要換整新會收！
推 coolscott33: 能請維修中心降回以前版本嗎？若降回後沒問題，應該
→ coolscott33: 是ios9不支援此硬體吧！
→ issalt: 不行~這是卡在最後跟蘋果認證硬體那階段,就算真的能降
→ issalt: 理論上還是會卡在同一個地方...
→ issalt: google國外也不少這樣的案例,保內就是換整新,不過iphone6
→ issalt: 開始保固到期了,個人認為把換整新的單據跟發票保存好
→ issalt: 說不定案例夠多,有機會可以退錢><
推 jopanpan: 這次升級iOS 9，感覺是人品檢定XD
→ jopanpan: 我的iPhone 5 都有點不敢升級
→ jopanpan: 對自己的人品不太有自信
推 ouo99566: 升級完了 都沒怎樣
推 shchho: 樓樓上，iPhone 5哪來的touch ID ?
→ pigchu: 基本上重刷/降刷都沒有用~而且不排除是生產元件那批就有
→ pigchu: 問題~樓上有人說得很好~只是很多人認賠而已~
→ pigchu: 案例是蠻多的，而且可以打給消保官說~鬧大吧~太惡劣了
→ pigchu: issalt你說的對~可以先把發票跟收據留著~電信的朋友也這樣
→ pigchu: 告訴我~之前SXXX有一款手機也是數量多了~新聞報了回收退錢
推 jopanpan: 之前有人分享，iPhone 5 正常使用，但是更新後就無法開
→ jopanpan: 機了，樣本不多，但還是有的，雖然正常使用的也很多XD
→ pigchu: 歡迎有相同問題的朋友向行政院消費者保護會申訴~有打去問
→ pigchu: https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
→ pigchu: 有打去諮詢跟申訴，填單消保官會進行處理，案例累積越多
→ pigchu: 會進行協調或賠償~最好新聞都報出來~歡迎同狀況的都去申訴
→ pigchu: 連客服電話都是外國人~要怎麼處理台灣手機的問題
→ pigchu: 最後丟給當地維修中心~系統或硬體出包要消費者買單~很抱歉
推 mome129: 上次我送遠傳 是免費換整新機耶
→ zx126126987: 不會換手機喔 用壞手機一定是使用者問題
噓 kingfsg7326: 誰叫你升級？一切都是使用者的錯
噓 kingfsg7326: 換整新之前記得摔爛手機，不要讓蘋果把好的零件拿去
→ kingfsg7326: 再賺一筆
→ pigchu: 補充~蘋果原廠報價維修13000+4690整新機延長保固~
→ pigchu: 若之後整新機有問題~僅需再自付3200~蘋果坑誰壓
→ pigchu: 我用蘋果6年~從iphone4用到6~這次真的很失望
→ pigchu: 但也相當謝謝寄信給我和我同樣問題的手機使用者給的建議~
推 pllfandom: 天吶更個新還搞成這樣 以後誰敢更新... 怎不爆料ㄎ
→ v174456g: 看完一系列的文 有點後悔買apple
推 djhu0913: 我也是更新過後手機就壞了，遠傳全虹和蘋果維修中心都送
→ djhu0913: 過了，得到的答案都是主機板壞掉，問他主機板的哪裏壞了
→ djhu0913: 他們也說不出所以然，最幹的是過保不到兩個禮拜，跟他
→ djhu0913: 們反應的結果都是蘋果很硬過保就是過保必須花錢買整新
→ djhu0913: 機，維修中心13000全虹10800但是我跟全虹爭取到8折的價
→ djhu0913: 錢，雖然還是很貴但是也只能花下去了，我也打到蘋果的
→ djhu0913: 客服去過，得到的都是屁話，說會幫我的狀況回報給總公司
→ djhu0913: ，然後完全沒辦法得到任何幫助，再吵下去他就跟你說不然
→ djhu0913: 你寫英文信到美國的總公司最快，搞到最後還是只能乖乖買
→ djhu0913: 了！