作者bjk (Up2u)
看板iPhone
標題[問題] 客服要問基本資料
時間Fri Jan 15 19:54:37 2016
我剛剛打電話去問客服問說哪邊可以試用apple pencil
然後他就問我有沒有買apple產品
我說我有買ipad4
他就要我提供序號
我就問說為什麼要提供序號
他說因為apple pencil不適用於每個裝置
我就說ipad4規格不都一樣嗎
後來我給了序號
後來又問我名字
後來又問我電話
後來又問我email地址
這邊我就不爽了
然後他就說如果不方便提供沒有關係
他說ipad4不支援apple pencil
(所以我就說你問我序號幹嘛!!?)
然後說去哪邊的門市都可以試用
(這不就是我一開始問的問題嗎)
(我也只是想知道這個而已)
後來我本來想問他的名字
後來想想算了，就算問了我也懶得投訴
------------------------------------------------------------------------------
我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
------------------------------------------------------------------------------
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.167.24
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1452858881.A.382.html
※ 編輯: bjk (118.160.167.24), 01/15/2016 19:55:09
推 caryu: 上面交代要問就問吧 01/15 20:02
推 rei196: 不爽不要問 01/15 20:20
推 wohuan: 她可能想確定你的商品型號是否有支援，客服正常都會問這 01/15 20:45
→ wohuan: 些問題的... 01/15 20:45
→ iamgugu: 為什麼你不直接打經銷商門市還比較快 01/15 21:31
推 Choiceym: 他想關心你 01/15 21:51
推 MIRAL: 如果一開始就確定ipad4不能用就直說就好了 為何要問那麼多X 01/15 22:45
→ MIRAL: DDD 01/15 22:45
→ Celestee: 客服不會吃飽沒事硬要認識你好嗎，想也知 01/15 23:52
→ Celestee: 道是有SOP規定的 01/15 23:52
→ Celestee: 不能體諒服務業的辛苦的話，自己Google找 01/15 23:53
→ Celestee: 答案不就好了 01/15 23:53
→ SongLa5566: 我以為pencil只給ipad pro用是常識...真的隨便上網都 01/16 03:11
→ SongLa5566: 有資訊的好嗎！！！ 01/16 03:11
推 cwjchris: 就一堆使用者連自己的iPad 是哪一代都不知道啊，問一下 01/16 09:03
→ cwjchris: 序號幫你查型號比較快 01/16 09:03