[心得] 關於手機送修的問題

[cheermin (客體錯誤)]

本魯的iPhone 6s ios9.2.1,最近電池已經快壞掉了，
大概2-30%會關機，要你充電才能開機，
看battery life健康度從82-50之間亂跳。

我一開始該市唯一一間送離家很遠的神腦授權維修中心，
櫃檯小姐一聽完我的敘述，直接問我軟體有沒有更新，ios升級了沒？一副我要來騙整新
的感覺。
然後直接抓我資料說我手機電池健康86%，如果送後台檢測很大的機率也是打槍，
然後我就回去了，因為感覺他也不是很想幫我排除問題。

然後我回去把手機重置，直接設定成新的iphone使用，還是出現30%自動關機，充電開機
變37%的情形，
於是我送第二次，她這次願意幫我送後台檢測，但是又補了一句，你手機重置我抓不到資
料，沒意外應該也是打槍，
果然隔天去拿給我一張檢測單跟我說手機硬體沒問題，幫你升級ios10叫我回去再使用，
然後說有問題可以截圖或拍影片...
http://i.imgur.com/dKnJdSZ.jpg

到底有沒有保固內送修遭到刁難的八卦！？

然後我就拍了關機影片直接送studio A，店員看資料也是說硬體沒問題，但是還是直接幫
我送，然後他叫我幫他重置手機的時候就又關機了，哈哈

是說，檢測單上右上方發現的問題「電池用量」，到底是有沒有問題？

今天讓我感覺很差的點是蘋果授權的神腦櫃檯一點都不想幫我排除問題，只會叫我更新，
然後鬼打牆說檢測沒問題不能幫你送蘋果，事實上我就是保固內手機有問題，然後為什麼
要一直浪費我的時間在能不能送修。
到底蘋果授權給神腦維修是指花錢的人修？

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推 hotanger: 唉 再忍耐一下 直營店要開 不用再跟他們機機歪歪的
推 din691012: 如果你有電腦的話，可以用iBackupBot for iTunes查你電
→ din691012: 池循環次數，我是到700多次才去換電池
→ din691012: 官方的標準好像是一顆電池可以循環充電500次
→ din691012: 不過我是到民間維修站換的啦
→ caa1221: 蘋果維修變嚴格了  這都是官方定的規定  一定要升級到最
→ caa1221: 新ios  用幾天