推 SMALLTALLJ: 我發誓我真的沒有盧他們。我拿去給他看的時候，有跟他 10/30 03:53
→ SMALLTALLJ: 說剛剛去別的店初步檢測沒有問題，但是真的打不開。他10/30 03:53
→ SMALLTALLJ: 就直接叫我留機測試，然後他打來說手機沒有問題，是軟10/30 03:53
→ SMALLTALLJ: 體的問題，他們已經處理過了！請我去取回，如果想要10/30 03:53
→ SMALLTALLJ: 換整新機要付12000，然後他說沒問題了，我就取回來了10/30 03:54
→ SMALLTALLJ: 呀！為何要一直懷疑我～10/30 03:54
→ SMALLTALLJ: 他沒有裂開是外殼擦傷～10/30 03:54
這是你貼的圖，我所能理解的部分，而大多數，基本上在第一次不願意維修的時候維修中
心我記得沒錯的話就會直接標記不願意維修，避免出現造成不一樣的維修方式以及不一樣
的處理方式。
而我就是有這個疑惑點，我記得我那時要換整新機就是機子真的有問題才能付錢給換，可
是你又說店員跟你說沒問題又說可以讓你考慮12000換整新機，這裡就是我非常不能理解
的部分了...
http://i.imgur.com/s4VDX4P.jpg
※ 編輯: kingvsandy (1.171.175.175), 10/30/2016 04:02:58
推 SMALLTALLJ: 我也沒有笨到以為他們店家沒有連線！但我真的是因為10/30 04:05
→ SMALLTALLJ: 踏曲id不能踏曲覺得很困擾所以拿去送修，他說有問題10/30 04:05
→ SMALLTALLJ: 的話是換整新，我還問他，不能換零件就好了嗎？現在10/30 04:05
→ SMALLTALLJ: 不是很多都直接換零件，他說我情節重大，只能換機！10/30 04:05
那我這樣跟你解釋吧，基本上，你送回台灣代理商的維修中心，10個有問題的10個基本上
都是直接按照原廠指示換整新機，除非是有原廠授權可以動到的部分，不過那基本上少之
又少，我所知道的是都是直接給你換整新機比較快，也免的出現問題
※ 編輯: kingvsandy (1.171.175.175), 10/30/2016 04:08:02
推 SMALLTALLJ: 我想他是覺得我無病申吟想換機 才會另外說要補價格吧 10/30 04:07
→ SMALLTALLJ: ！ 10/30 04:07
→ SMALLTALLJ: 他傷到很邊邊，但應該不是裂開！柏油路惹的禍 10/30 04:11
推 kissa0924307: 簡單講 代理商沒專業到可以判斷摔倒跟故障有沒有直 10/30 04:13
→ kissa0924307: 接關係啦 這就是有人可以鑽漏洞換整新機的點 同時也 10/30 04:13
→ kissa0924307: 因為無法判斷 故會連帶損害到部分用戶權益10/30 04:14
我只能說，現在台灣幾家大的代理，基本上為了拿到代理權其實維修保固這方面的努力都
不少，而對於客戶的一些維修要求而言，只要不要超出所謂的規範太多，很多都會通融直
接給維修的，除非真的差太多。一來避免奧客，二來省下人力成本。
至於你說有沒有專業度，嗯...我只能說，呵呵。你什麼時候有直營來台灣開的時候就有那
個專業度了，人才哪裡來？十之八九會是你質疑專業度的代理商裡的員工跳槽過去的。
※ 編輯: kingvsandy (1.171.175.175), 10/30/2016 04:47:43
推 candycee: 仔細看就看得出那是殼不是裂開 10/30 07:48
噓 NerVGear: 這種小擦傷就拒修 根本找麻煩而已 10/30 08:23
推 hitoma: 那才不是擦傷，是摔機，擦傷會缺損喔 10/30 08:46
→ hitoma: 我也想問原廠那個膜是不是沒撕阿 10/30 08:48
噓 amateuruser: 踏曲ID 10/30 08:51
→ hitoma: 看了一下還不止一個地方摔到 10/30 08:51
推 nicklee0405: 如果連使用痕跡都拒修 那是不是要逼裸機用戶都放棄保 10/30 08:53
→ nicklee0405: 固？ 10/30 08:53
→ NerVGear: 摔到本來就不會只有一個點有傷而已 10/30 08:54
→ NerVGear: 這種程度的摔傷就拒保 要是其他廠商早就被幹翻了 10/30 08:55
→ NerVGear: 今天是因為apple才很多人吞下去 10/30 08:55
推 nicklee0405: 臺灣沒有直營店的確容易被刁難 10/30 09:00
→ hitoma: 只有刮痕沒人會「刁難」你，摔機摔壞內部那個零件誰知道 10/30 09:01
噓 gassoho: 摔機還想凹保固喔 10/30 09:02
推 skychy: 金屬機殼都刮傷到掉漆了，旁邊的玻璃居然會完全沒事？ 10/30 09:44
→ skychy: 而且刮痕還"剛剛好"就只到交界處為止喔~ 10/30 09:45
推 SMALLTALLJ: 玻璃還真的沒事餒～ 10/30 09:45
推 Forestier: 千錯萬錯都是使用者的錯 10/30 09:56
噓 VIGUTA: 再硬凹啊 10/30 10:02
→ rknung: 是你拒絕換整新機啊! 10/30 10:13
噓 sun1992boy: 在那檢討使用者？維修中心怎面不舉證touch id和摔機 10/30 10:13
→ sun1992boy: 有關？這樣就不修touch id還推給使用者說他不好好保護 10/30 10:13
→ sun1992boy: 手機，到底他不好好保護她的手機不用犀牛盾跟你們有 10/30 10:13
→ sun1992boy: 什麼關係？他的touch id問題有人有人解決了嗎？只會一 10/30 10:13
→ sun1992boy: 直在那什麼凹整新凹整新，難看 10/30 10:13
噓 vv956: 買新的就好啦直上i7plus唄 10/30 10:14
噓 sun1992boy: 如果在保內touch id不是我用壞的我也不想自費換整新 10/30 10:15
噓 shawn425: 手機爛成這樣 拒收剛好而已 10/30 10:37
噓 infi: 不要摔機就沒事了啊 摔機不等於使用痕跡 OK? 10/30 10:51
推 maximilian: 說爛成這樣的，都是沒仔細看照片，誤以為有縫。 10/30 10:52
推 Numm: 笑死一堆眼睛業障重的 10/30 10:54
噓 slipinto13: 手機摔一下就該該叫 10/30 12:29
→ gdtg10900: 前陣子也是touch id不靈敏送修有過但是無傷就是 10/30 13:33
噓 m94116: 不是說摔倒導致壞掉，是有外傷就是會影響保固，因為是以 10/30 14:29
→ m94116: 整台為單位… 10/30 14:29
→ m94116: 維修中心幫妳換一台絕對別跟妳解釋這些還容易好嗎 10/30 14:33
→ m94116: 規範還是照原廠的啊= = 10/30 14:34
推 loveisdie: 很簡單啦，意思就是：你手機沒有壞，如果還是想換整新 10/30 15:24
→ loveisdie: 機的話請付12000。可以的話就換，不行的話就原機帶回。 10/30 15:24
噓 cls910215: 裂開？那不是殼嗎？炮人也要看清楚 10/30 16:30
推 sun1992boy: 回m大，這說不過去吧，今天是因為蘋果的保固是整新機 10/30 19:18
→ sun1992boy: ，如果是別廠的保固touch id壞就換touch id啊，今天 10/30 19:18
→ sun1992boy: 問題是我又沒因為我殼裂開去尋求保固 10/30 19:18
→ sun1992boy: 所以如果touch id有問題那當然給整新機有什麼問題嗎 10/30 19:18
→ sun1992boy: 還是因為今天蘋果給保管所以我也得弄的跟新機一樣？ 10/30 19:18
推 VincentYKS: 我也是快過保因為訊號一直斷斷續續才去換整新機，帶 10/31 10:25
→ VincentYKS: 我手機保護的很好，一點摔傷都沒有，但維修人員卻要 10/31 10:25
→ VincentYKS: 我在維修單上註明外觀損傷xd 10/31 10:25
噓 myfred77: 直營店哪有比較好？授權中心亂修，蘋果還會要代理商自信 11/01 11:05
→ myfred77: 吸收勒，你的機子一定會跟蘋果工程師討論，由他們評估， 11/01 11:05
→ myfred77: 結果你是知道的 11/01 11:05
→ myfred77: 按錯推回來 11/01 11:05