[問題] IPHONE6更新IOS10.2後TOUCHID

[shallow1112 (小扯)]

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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前幾天iphone6更新了IOS10.2後TOUCH ID就故障了

無法在此IPHONE上執行TOUCHID

回覆原廠設定、DFU都試過了還是一樣

爬文後發現也滿多人有相同問題，打電話去APPLE服務中心詢問

中國口音的服務人員直接跟我說，你這個是軟體問題，我說不是硬體壞掉嗎?

他說不是，然後請我找神腦。

接著我打給神腦，很直接的跟我說:你的TOUCH ID壞了，換整新11000。

我跟他說APPLE說是軟體問題，他堅持是硬體故障換整新。


總之不了了之，請問大家知道有什麼方法可解決嗎?

還是我這禮拜剛好要去雪梨，我拿去那邊詢問看看如何處理再跟大家回報好了。


iphone6要升級的最好先觀望一下吧

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推 shihhhpin: 6升10.2正常
推 a0913865175: 我猜硬體問題
推 tomoshibi: 6 正常+1
推 sephiroth913: 我的6+更新後變不太靈敏，重新掃過指紋一樣..
推 baibaizo: 覺得10.2 指紋辨識率降低+1，直到10.2.1 b2才恢復正常
推 ohmyHuan: 想借版問一下 我是6 plus 為什麼沒辦法更新10.2啊QQ
→ ohmyHuan: 容量還有4.5G 重開機也沒辦法更新成功><
→ ohmyHuan:  http://i.imgur.com/2DcJKMs.jpg
推 sephiroth913: 回樓上，我都是插電腦更新的
推 eltonstar: 我也是6 plus升級10之後指紋失效，刷回9又好了，現在
→ eltonstar: 回不去9，所以就奇怪的失效了！！
推 sunikoo404: 我之前升10.1也是不能設定指紋現在連home鍵都壞了 我
→ sunikoo404: 是6+
推 sonoko0613: 指紋故障大多硬體問題，有的人可以修/有的人修不好...
推 janlingyi: iPhone 6 64G，更新完 IOS 10.2 正常。
推 lsst258: 我的5s也是在更新10之後就故障了，確定不是硬體的問題，
→ lsst258: 因為我有試著降回9是正常
推 frank09c: iphone6失效＋1
推 biller517: 我6S+保固最後一天，touch id壞了。換整新機
推 wan8088: 失效+1
→ shallow1112: 到今天home鍵完全故障了，連按都不能按