[問題] iTunes無法還原

[ghome1997 (完美的弧線°)]

如題

剛拿回修好的iPhone 7要從iTunes還原備份

可是手機只要一插上電腦 iTunes就當機

想嘗試重新安裝iTunes 不知道解除安裝後 手機的備份資料會不會一起不見?

或是版上大大有更好的解決辦法..

感激不盡!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.70.213.196
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1492399251.A.115.html
推 paul4047: 換一台電腦
→ paul4047: 把備份檔案夾先copy起來呀
→ botdf: Windows嗎？新iPhone第一次插上有時有這狀況，他不是當掉,
→ botdf: 他就是要等很久，我還等超過15分鐘以上，但之後就正常了，
→ botdf: 如果你的工作管理員的iTunes並沒有顯示「沒有回應」，等就
→ botdf: 對了
→ ghome1997: 請問備份資料夾是哪一個...找不到
→ ghome1997: 我的有顯示"沒有回應" 冏