Re: [心得] 直營維修iPhone6 plus觸控

[t020900 (每天每天都很幸福)]

前文恕刪～

也來分享一下我的經驗

預約禮拜日下午一點半，大概12:40左右到

詢問店員，他們表示提前5分鐘check in就好

後來1:20分去找店員，只等了一下下就有人服務

原本預計會等很久，但沒等到覺得蠻幸運的

不過我們表明要修螢幕觸控問題後，他也沒測試

（像版友說的壓螢幕上方）

就說適合$4900的維修方案，說完就跟別的店員討論（？

討論完告知，因為我們螢幕左上角有一小角破掉，

不符合$4900的維修方案，所以沒辦法維修

我們說明之前有問過授權維修中心，螢幕有破也可以維修

店員就直接表明，叫我們去授權中心維修

就算今天螢幕沒破，直營店也沒辦法修$4900的方案

只有維修中心能收件轉送新加坡維修

另外，因為我有看到有版友也是觸控病但能直接換整新機

針對這點我也有詢問店員，他們居然表示是該名店員處理方式錯誤，會追回整新機（？）

以上，就是這次的維修經驗

不知道為什麼直營店會不能修$4900的方案

感覺他們處理方式不一，只能說那位版友比較幸運

（羨慕～～）

覺得大家若要特地去修6plus的觸控病

應該是可以不用了，送去燦坤可能還比較快 XD

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.169.61
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1499069521.A.D2D.html
※ 編輯: t020900 (180.217.169.61), 07/03/2017 16:15:20
推 wmiki: 直營沒有比較好啊，假直營
推 SongLa5566:  http://i.imgur.com/EvCdGPH.jpg
→ force5566: 原來是DE啊，還以為是官方直營店呢
→ SongLa5566: 看清楚 正統處理方式就是不能收 合理懷疑是經銷商自己
→ SongLa5566: 搞不清
推 AirRider: 阿就破掉了要凹甚麼
我沒有要凹！我只是說明我之前問他們說可以收

且直營也表示，就算沒破他們也沒辦法維修

→ baibaizo: 明文有提到螢幕破裂不收～你比較倒楣。
→ SongLa5566: 原廠不收是正確的 經銷商真的送了還不知道會不會被處
→ SongLa5566: 罰或需自行吸收
推 hchen0215: 不收本來就是對的啊
推 danielwu13: 明文規定就是破掉不能修啊
推 godofking12: 比較好奇的是為何沒破也不能修?確定你聽的是對的?
沒破直營也不接受$4900的召修計畫，

只能去授權中心維修

我跟他確認很多次！確認沒聽錯～
※ 編輯: t020900 (180.217.169.61), 07/03/2017 17:23:52
→ baibaizo: 哈哈，不收展延方案那直營跟你落落長一串幹嘛，太蝦了
其實我也蠻疑惑的 XDD
→ baibaizo: 可是上一篇事主直營有受理plus展延啊...好亂啊到底
上一篇原po後來有修文說直營不受理$4900方案喔

推 randykaku: 看了板上很多apple直營店的感覺 好像沒有很一定的標準
→ randykaku: 店員要是通融 處理方式有彈性的樣子
目前看來好像是這樣～

推 KimomiKai: 我的螢幕破裂，他是跟我說確定機身其他地方無明顯撞傷
→ KimomiKai: 後，新螢幕蓋下去還會重壓檢測。
→ KimomiKai: 不符合檢測，就是請你加價領整新機。
所以直營有收你的手機，只是後面還要測試嗎？

→ Asbtt: 為何照規定走還要被砲？應該是沒照規定走的要被砲吧！
噓 repairphone: 3千就有了
→ repairphone: 當天1-2HR交件 不用等+回復備份
→ EthanWen: Wow～要追回整新機？
他是這樣說，實際怎麼樣就不知道了

推 tiger418: 21樓現在會噓人了？
→ thomasjr: 朋友在授權維修中心4900換整新
推 lingz1024: 我想知道原po手機邊角有破裂是什麼程度的破裂 有圖嗎
http://i.imgur.com/2W6HgLT.jpg

左上角～～
※ 編輯: t020900 (1.200.201.141), 07/03/2017 19:54:22
推 section: 我那樣寫有點讓人誤會，但原文我也沒寫錯XD
→ section: 店員說我可以換螢幕4600，這是直營可以處理的
→ section: 就跟一般螢幕破掉去換螢幕是一樣的
→ gamedf: 搞不好是看人品維修，人品差就從嚴發落