[心得] 二訪101直營門市 各種推銷舊機種

[matsuzaca (松鞘辣g)]

為了體驗IPad Pro 10.5特地跑一趟101直營門市

跟開幕第二天人潮相比

平日晚上人潮少很多  終於有比較舒服的環境

一進門就有3到4位店員迎接

相較於前幾篇動輒等10幾分鐘以上

平日晚上似乎是好選擇


到了IPad區 晃了幾圈 由於產品都沒有設置標示牌

所以也不太確定眼前的ipad是9.7還10.5

馬上就有店員主動前來詢問我的需求

透過店員得知目前現場還沒有IPAD pro 10.5實機

必須等到有現貨才會擺出來

店員也主動了解我的需求

店員對於產品 規格很熟悉 但軟體部分感覺不太行

我提出我有50%需求用於基本文書處理

想了解microsoft office在ipad上的相關操作方式

店員操作了word幾下馬上推薦我iwork的pages

說如果怕格式會亂掉也可以儲存為word或PDF檔 但是點好久都找不到哪邊存檔

感覺對於軟體的熟悉度有待加強


在整體對談過程也一直用9.7的office是免費 10.5要收費且很貴

把我導向購買9.7

這麼專業的銷售方式

頓時間還以為我來到DE

這麼會替我想幫我省錢  真的是稱職的好夥伴


對於直營店整體給我的感覺

跟經銷商差別大概就只有周邊體驗比較齊全


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.52.6
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1500945311.A.A09.html
→ kouta: 你走錯店了 你應該去ＭＳ
我沒有獨鍾MS
iwork我已經用一陣子也很適應
只是想了解MS在IOS上可運用到甚麼程度
本來想自己摸索 但店員很主動要幫我介紹MS
店員也主動用MS的價格差異來誘導我買9.7
我想軟體也是ipad的一部分
你應該也不會只想知道10.5-9.7=0.8吧
※ 編輯: matsuzaca (122.116.52.6), 07/25/2017 09:50:21
推 chimouse: 畢竟都是商人嘛 當然要教育員工能推坑就推坑
→ chimouse: 趁10.5出貨之前 趕緊清庫存比較重要
推 aprivert: 哈哈哈哈，DE真的！
推 KobePTT: 要別人能共同編輯就還是得Office或GoogleDocs吧，根本沒
→ KobePTT: 啥人能編輯iWork
推 Spade: 能清庫存單然優先阿
推 LeicaM: Apple店員只會自家app很正常的，有多少app不可能全學
他連自家pages怎麼存檔都不知道XD...
我本來就是抱著自己摸的心態
他卻用office的價差來清庫存...
※ 編輯: matsuzaca (122.116.52.6), 07/25/2017 13:24:58
→ chttl5566: 9.7的office是免費 10.5要收費且很貴？騙人的吧？
我稍微找一下資料
office平板版本好像是用10.1 inch還區分是否需付費
但是不須付費版本的功能不太確定開放到甚麼程度
※ 編輯: matsuzaca (122.116.52.6), 07/25/2017 13:26:46
推 ducamao: 大概是因為只有365..
推 rockmanx52: O365個人版年費好像才幾百塊吧
→ rockmanx52: 平板上免費版的除了Win Store版之外都一樣是全功能
→ rockmanx52: (Store版是有稍微砍掉一些零售版的功能 但其實跟其他
→ rockmanx52: 平板上的差不多)
謝謝分享  網路上好少office運用在ipad的心得
推 wekrafty: 蘋果的銷售訓練是，如果現場沒有客人本來想要的東西，要
→ wekrafty: 建議客人能立刻買到的東西。
推 bighta83330: 不覺得這樣的推銷方式哪裡有問題啊 不這樣推銷難道
→ bighta83330: 開慈善事業??
沒說不能推銷
但別拿自己不懂的東西來建構顧客的購買動機
而且是用不專業的推銷方式...
9.7的office→free  10.5的office→很貴唷(貴多少都不知道XD..)
這就跟你問他10.5跟9.7有哪些差異
他回答10.5-9.7=0.8一樣意思　　
※ 編輯: matsuzaca (122.116.52.6), 07/25/2017 15:39:13
→ cnns: 好啦 你繼續鬼打牆吧......
→ ianliu1015: 一直說0.8幹嘛...
因為"夥伴"也只有這種專業程度
→ kouta: 正常的商店都是會這樣建議 跟a不apple沒關係
→ kouta: 你也可以去三星問Apple 手機每一個規格貴他們多少
→ kouta: 原來蘋果還要幫MS介紹產品 http://i.imgur.com/lOo0AlX.png
我沒要求他幫我介紹MS唷
我上面有說我想要自己摸索
店員自己要來誘導我買9.7的  還主動用MS當作誘因
更何況連自家pages怎麼存檔都不知道
這說不過去吧...
→ gamedf: 所以進直營店模式從顧客變成監考官就是了
完全沒監考的意思
我只想自己摸索阿
店員自己要把伸臉靠過來的
想推銷舊機卻拿不出專業
這我不太能接受
我是果粉 我不爽DE 但更不爽直營DE化
※ 編輯: matsuzaca (122.116.52.6), 07/26/2017 09:04:19
→ kouta: 你上面不是說對方連貴多少都不知道