[問題] iPad包膜後多了損傷,店家不認有強者有解?

[poogf (老莊)]

替朋友代PO

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今天拿1/10訂購的iPad Air去包膜

因為想先包膜再使用比較安全

所以原廠透明的包裝都沒拆直接去包膜（照片3)

時間到去拿時一檢查 我全新的iPad Air受傷了(照片1、2)

整個傻眼我跟結帳的店員說：原本沒有受傷，我連拆都沒拆（她們也知道）。

她詢問坐在旁包膜的店員，連看我一眼都沒看就說：那個本來就這樣。

我再強調：連包裝都沒拆過，怎麼可能受傷。

包膜店員站起來：我在包膜時就這樣

我：可是一開始拿給你們時，你們也有檢查，應該要檢查有沒有受傷記下來巴。

她們不回答，包膜的店員臉越來越臭。

我：所以你們意思是Apple給我受損的產品？

包膜店員：Apple的產品買來本來就很容易是有受損的，我們以前都在Apple 待過阿，而

且你網路訂購的他也不會給你換，要受損6個點才能換。

疑似包膜店員的男友（反正一定不是客人）在旁邊答腔，結帳的店員則是一句話都沒說。

我只能想哭但是不能哭，就說那算了，還說不好意思、謝謝，說完才痛恨我媽為什麼把我

教得教養這麼好，自認倒霉...我做了兩個錯：


1.包膜前沒有全部都拍照

2.太相信包膜的店家（以前包膜都沒這種事）


我現在看那個傷，看起來是包完邊膜後撞到的...求專家解

碰到這種狀況 真的不知所措...

正面的貼膜也不擦乾淨，對方態度又很差，擺明就是我沒證據我也不能怎麼辦，希望他們

對得起自己的良心。

希望在高雄包膜的朋友不要像我一樣笨













像是膜X密碼 X斯X碼這種東西好像蠻難學的

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.230.69.83
※ poogf:轉錄至看板 Kaohsiung                                      01/19 23:57
推 kaun0124:官網買的嗎？ 不是14天內可以直接退？
→ atk5000:遇到爛包膜店手法粗糙只能自認倒楣，工作過程不公開誰知道
→ atk5000:他在裡面把顧客的設備弄得多遭..
推 jjh:很明顯就是撞到，買過那麼多蘋果產品，還沒遇過凹成這樣
→ jjh:建議爆料給蘋果，求一個公道
推 s7810110:我今天才去膜x密x耶不過我是去台北的
推 pastor1982:我都去嚴x名膜，她們收件前都會用去漬油在顧客面前擦一
→ pastor1982:次，然後哪裡有傷都會一一跟顧客確認無誤後才後送，我
→ pastor1982:個人覺得還不錯
推 evangel007:個人覺得很有爭議空間 如果它們包膜就有看到傷
→ evangel007:不先詢問妳 自己還要承擔這種客訴風險?