作者evermax (如果我是白種人就好了)
看板intltrade
標題[問題] 客戶想退貨如何處理
時間Tue Dec 12 22:07:17 2006
如果是客戶想退貨
但是貨品本身都沒壞
都在保固期內
買了隔幾個月說想退 甚至是幾個星期內
要求退款給他
原因可能是
對方不想要 買了反悔 或是產品已經過時
或是對方發現產品有功能瑕疵 認為賣不掉
對方一直爐要退貨
請問各位公司都怎樣處理這樣的CASE
該不會大家都沒遇過 是我太倒楣吧.....
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幹 麻 笑 人 家 呀
亨 唸 商 學 院 做 爛 工 作 不 是 很 正 常 嗎??
窮人家小孩http://www.wretch.cc/album/imovane
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.55.121
推 carrotda:建議先看跟該客戶有無簽訂合約.明訂退貨事宜或罰則 12/14 02:31
→ wiseye:沒有正當理由,當然是不退囉。其他他自己的原因是他要負責的 12/14 13:17
→ wiseye:而且你錢都收到了,除非你以後還想跟他做生意,但有一就有二 12/14 13:18