[問題] 3C貿易商該如何開發國外客戶呢?

[Vix7789 (在台中的中心呼喊愛情!)]

標題雖然下這樣 可是其實來這家公司後的問題其實蠻多的...

我是在中部一家賣消費性電子(差不多小黃賣的電器用品我們都可以賣)
的小貿易公司當國外業務 因為只有請兩位業務 就我跟另一位同事
所以要負責的範圍很多 也就是所謂的獨立作業 從頭包到尾吧= =+
舉凡一開始的找供應商.採購樣品.找客戶.報價.到後來的出貨船務都是一個人要負責
來這家公司也一年多了 面臨到許多問題

1. 該如何開發國外客戶呢?
前幾年老闆還會去參展 我來的這一兩年就說不去了
只能靠網路上不斷的寄開發信來開發客戶, 而且還只是挶限在貿協.
甚至連自己的網站都沒有>"< 我也跟老闆提過許多建議 諸如: 請人幫忙介紹客源.
買客戶資料來開發. 參展...等等, 可是老闆很固執 也許是想省錢吧
都沒有採納我的意見...而我發開發信也發了一年了 也沒能開發到啥客戶
頂多買買樣品就沒有下文了.. 至於電話開發 因為本身口語能力不是很強
也覺得不符成本 所以就沒這麼做囉@@

2. 找供應商:
我主要都是在阿里巴巴上找 而也只能找深圳地區 因為要方便老闆驗貨@@
或是由老闆從廣交會帶回來的型錄 試著跟他們聯絡...沒有長期配合的供應商
也是因為沒有長期購買的客戶啦XDDD

以上這兩點是我覺得最重要的問題 特別是開發客戶這部份更是不知道該怎麼做了
此外 寄樣品 由於老闆娘事事都想省的心態也造成我不少的困擾 連樣品費交付都還
會經由老闆去大陸時直接拿給供應商 一手交錢 一手交貨 或是要等人家樣品準備
好了可以寄出去了再匯款 問題是人家也是要有錢才好辦事的啊 而這樣子時效上也變慢了
諸如此類 不勝枚舉...

想請教各位先進該我怎麼做? 很想砍掉重練 可是目前的時機
也只能先找到下一家才能走人吧
只想這段時間能開發到些客源 不至於一點業績都沒有@@~~~謝謝 m(_ _)m

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.140.92.64
→ miroc:發文前請先看一下置底文  建議分類為[業務]
推 moglich:你找下一家公司狀況應該差不多,除非是財力雄厚分工很細的
→ moglich:大公司,建議你看一遍4917篇大陸人分享當業務的心得,那篇
→ moglich:寫的很棒 ~ 怎麼感覺我爬文爬的很認真 @@
推 REDIE:版主好嚴格 @@
→ moglich:樓上~版主很辛苦耶 又沒領你薪水 體諒一下嘛!
→ Vix7789:那篇我看過了 不過我們是貿易商情況有些不同@@~~
推 missT:倒數第二段有待討論,樣品好了才給錢是很正常的耶..
→ missT:一開始就把貨款結清其實對你們來說風險很大,尤其面對阿六仔
推 moglich:V大,看完那篇文章我覺得最大收獲是他的"態度" ^^
→ Vix7789:是這樣子嗎?可是我遇過好幾家都是要先匯款,畢竟第一次交易
→ missT:我們這邊都堅持是要貨驗完才給錢..也許每家處理方式不同吧..
→ Vix7789:大貨是驗貨完再給錢沒錯.但是只是樣品耶...
推 missT:我們家樣品確實是驗完才給錢,不然就是拿免費的機台..
推 missT:產品是大型機台喔,不是小東西, 看怎麼跟廠商斡旋吧...
→ missT:而且我們的樣品很多,送公司測試中心的,送客人的...
推 moglich:V大,綜合版友及我自己以前的一點經驗,大陸工廠多數是青番
→ moglich:說1後來變成4,你要求的樣品做出來後可能完全不一樣,這情況
→ moglich:如果你先付錢後工廠做錯也不理你 那你怎麼辦?如果你們公司
→ moglich:規定這樣損失的錢要由業務薪水扣 那你會怎麼去處理樣品的
→ moglich:錢?應該跟你們老闆一樣吧?有些公司確實會把損失算在員工
→ moglich:頭上 我就遇過這樣的公司~ 我這樣說你有覺得好過一點嗎?
→ moglich:跟廠商斡旋也很重要有的廠商願意提供FREE SAMPLE因為你是
→ moglich:幫他賣產品他應該要謝謝你~只是很多SAMPLE出去就沒有消息
→ moglich:所以才收錢PUSH你認真處理這個CASE
→ Vix7789:收錢才肯寄樣品是多數大陸供應商都這樣做的,至少我遇到的
→ Vix7789:都是如此.除非是配合很久的供應商才有可能事後再收錢的...
→ Vix7789:就連我同事那麼會談判的也不得不如此,感覺像是行規了
→ Vix7789:anyway~重點是要如何開發國外客戶呢?謝謝~
推 moglich:missT如果跟我要一個sample我應該會拿五個給她不但免費
→ moglich:而且還很謝謝她看的起我的產品因為她的訂單都是億來億去的
→ moglich:我還是覺得大陸人那篇文很可取,你可以選定一些你覺得好的
→ moglich:產品就把工廠當做是你自己的工廠努力推銷產品努力開發客戶
→ moglich:一大堆產品一大堆客戶沒有時間深耕那成交就要靠運氣了~
→ moglich:我個人的想法啦~總覺我自己很雞婆又多話 @@
→ missT:新廠商我的確會盧到客人樣品完成才給錢,樣品客人接受後,派人
→ missT:驗貨,OK才付款..廠商關係成熟後QC加模具進駐,要樣品更沒問題
→ missT:我也曾經遇過沒驗貨先付錢的狀況,東西出了客人來信抱怨問題
→ missT:還跟我明講,說他不會下單了.所以日後我死賴活賴就是不預付..
推 missT:如果真的不行,建議可以用先付訂金,貨沒問題再付尾款..
→ missT:是我的話寧願多花匯款手續費也不願意讓工廠做爛樣品打壞我的
→ missT:商譽..當然如果只下一個樣品金額太小就另當別論...
推 pttmu:我們公司作法，如果客戶買樣品，都是用貨到付款(付給快遞)
→ pttmu:原則上一般單子，都是要客戶匯款了我們才開始做，再寄給客戶