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恩... 昨晚有收到儷活的回信了, 然後問我還要不要書,或是要退款(並賠償5%)。 並說如果我「堅持」要去告他們詐欺,他們也無可奈何... 我是作皂的新手, 為了怕自己胡亂買太多材料, 所以爬文看大家推薦的工具書, 想先做好功課再來列購物清單, 板上大家對程老師的書都給予滿高的評價~ 所以我就自行上他們的網站去訂購。 從本來期待收到書變成書一直沒有下文, 然後儷活又回信來跟我說他寄了, 我照單據號碼去郵局網站查,郵局顯示投遞成功, 實際上我真的沒收到書,打去郵局郵局又已經下班... 我很怕是儷活寫錯地址還是怎樣的... 但沒有儷活的電話,傳真也不通... 這種搞不清楚到底是怎樣的心情不知道大家能瞭解嗎... 我真的是好幾次懷疑我上了釣魚網站被詐騙啊!! 後來我是聯絡到他回信中留的一個mail, 跟對方聯繫上才知道是儷活弄錯訂單, 他誤把我錯任成對方,所以在對方尚未匯款時就寄信, 完全忽略的我的訂單... 誤會是全解開了, 唉... 反正下禮拜收到書就算了... 在此非常感謝cirabe網友及其朋友的熱心幫忙。 ※ 引述《cirabe (B B BBB BBBB BB B)》之銘言: : 我請友人代詢問的結果 : 你的書本跟另一位在同一天訂書匯款的人搞在一起 : 造成地址寄錯的狀況發生 : 加上程老師假日去上課無法連絡到人 : 假日也沒有處理訂單的樣子 : 然後傳真機剛好發生故障 : 造成一連串的慘案發生...............也太巧了吧 : 老師已轉知會盡快幫版友處理 : 以上是友人的回覆希望你早日收到書本^^ : ※ 引述《catx3 (貓咪、婚姻、烘焙與生活)》之銘言: : : 剛剛終於收到儷活的回信, : : 他給我一個單據號碼說已經寄出, : : 我照單據去查,郵局顯示於18日已經投遞成功, : : 可是我並沒有收到啊? : : 另外我對他們的服務真的很不滿, : : 訂單如果已經寄出,應該也要通知吧? : : 連網頁訂單查詢也還顯示等待匯款, : : 也沒有電話可以詢問, : : 我打了傳真電話也只一直響,並沒有轉傳真。 : : 如果不是他們今天「才」回我信, : : 我已經打算去警局檢局詐騙... : : 現在我東西也沒收到,郵局也已經下班, : : 還要等到下週.... : : 不只郵局,我連儷活都聯絡不到, : : 根本不知道我花錢買的東西到底在哪裡?? : : 很生氣捏..... : : 還叫人家要推薦他們的東西..... -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.162.74 ※ 編輯: catx3 來自: 59.113.162.74 (03/21 14:55)
hyochon:這樣的態度真的不太好... 03/21 15:50
cirabe:我覺得要有個電話聯絡上會比較好 用mail聯絡真的很慢 尤其 03/21 19:20
cirabe:涉及金錢的話 若是那個沒匯款的人把書吞了也沒輒 總算完結 03/21 19:24
cirabe:原PO可以放心了^^ 03/21 19:25