[心得] 研達激鬥公仔換貨

[skiro (嵩馬)]

  這次的二代公仔,好像很多上色有問題,不然就是臉上黑點髒污
  小弟拿到的也不例外~~唯一一款二代素 前面的頭髮硬是少了一點漆
  真的是一點而已~~ 像 .. 兩個加起來這麼小
  雖然不是嚴重的掉漆,不過看起來就是頗礙眼~~
  所以我決定寄回去換貨~~
  當然跟大家一樣有所疑慮,怕回來了變成和尚或女人

  話說之前爬文找了很多~~好像都是建議先打客服做詢問
  偏偏他們家客服有夠難打,不是沒人接 就是講話中!!
  ps.寄的當天我打了大約8通,沒接通過~~
  不管這麼多,我還是直接掛號寄出,並附上小紙條說明瑕疵所在

  隔了幾天沒收到回件,因此我致電回去做詢問
  說也奇怪,這次居然一次就打通了> <"
  客服人員講話很客氣,跟我說明更換的進度
  原來 素 已經沒存貨了,她說正從日本廠商那邊拿庫存的備品幫我做換貨
  聽完之後安心不少^^

  今天也收到了,品相很好,可以說95%,讓我很滿意!!
  並附上之前的郵資(還有用氣泡袋幫我包裝)

  換貨來回的時間不到一個星期~~而且詢問進度也很清楚
  建議各位同好手邊有類似掉漆的情形不妨盡早寄回去更換
  畢竟,花錢總是不希望收到一些不甚滿意的商品是吧!?

  後話,庫存的備品??
  哇,要是沒銷售或更換完,研達不知道是否會有玩具清倉的特賣活動> <""


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   陪我到處玩吧~~  http://www.wretch.cc/album/skiro

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◆ From: 118.232.156.165
→ egg770325:素之所以沒存貨，是因為我也去換了一個禿頭素...
→ egg770325:出問題的地方跟你一樣！    只是我沒有氣泡袋，他是用
→ egg770325:根本沒有用膠封起來的黑袋寄回來～希望會清倉囉！
推 cooljoker:恭喜原po換回好的公仔~真有清倉那也不錯XD
推 fhill12:http://tinyurl.com/yzlbh4u 我的也是頭髮上的問題
→ fhill12:也換回來了 星期2寄 星期5回來 很有誠意喔^^
推 answerone:寄瑕疵貨過去 郵資是研達會支出嗎??
→ skiro:他會退給妳...不過是用郵票~~
推 egg770325:上面幾篇文章就有啦！你可以去看看我PO的。
推 fhill12:我用郵局的2號便利箱寄 一樣的箱子回來 回來時有附上7張
→ fhill12:10元郵票 不過剛剛又把加購有問題的又寄了回去
→ egg770325:我用一號便利袋就寄去了！凹一凹折一折～哈哈