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作者dio1209 (Dio)
看板kachaball
標題Re: [問題] 在網拍買日版公仔結果有多處瑕疵
時間Sun Feb 24 20:55:13 2013
※ 引述《kurapika613 (小傳)》之銘言： : 前幾天在網拍買了K-ON的日版小黏土人(12隻) : 拆開後發現有4隻都有瑕疵(我不會PO圖) : 如果只有細微的我還可以接受 : 可是這樣也太多了 : 失去蒐藏的意義了 : 但是賣家跟我說他只有這一組 : 且我已經拆了 : 所以無法退貨 : 賣家有跟我說他頂多能幫我處理沾漆的部份 : 請問沾漆的部分真的能處理的好嗎 : 可是剩餘的其它部分他就沒辦法了 : 想請問大家買到有瑕疵的公仔真的不能退貨嗎 : 我該怎麼處理才好呢 : 謝謝大家 各位好,在下是這次交易的賣家 昨天由於上來看到這篇時,時間已晚 所以今天放上買家傳給我的圖片,請大家看看 (這網址是買家自己放上去縮短之後傳給我的) 以下是這次交易,買家跟我提出有瑕疵的四隻小黏土人: 泳裝澪 http://ppt.cc/NqAN (他說頭髮翹毛...是右邊後面那裏?) 女僕澪 http://ppt.cc/jrI~ (頭髮上似乎有點上色不均或是摩擦) 制服澪 http://ppt.cc/vfCv (左腿清晰可見的,應該是沾漆) 泳裝紬 http://ppt.cc/B9eI 還是泳裝紬 http://ppt.cc/WG7Q (腰部組合不良,他說是裙子過鬆,不是他沒裝好) 在下賣給這位買家的,是中盒小盒都未開封的 買家收到拆開組裝之後,才告訴我這四隻有問題 並指出這些是重大瑕疵,希望我能換給他 由於我賣場中有註明"極度要求完美者請勿下標" 布告欄也寫明"大量生產的商品也有可能略有細微瑕疵，無此認知請勿購買" 在我的關於我中也註明了 "物品皆為小弟珍藏商品, 大多皆只有一件,售出概不退換, 下標前請詳閱賣場佈告欄" 故回覆他,由於物品都是塗裝工人手工塗裝或者套模噴漆 所以很難有所謂完美,難免會有點小瑕疵 在下只有這套 所以並沒有多的可以給他換 另外由於他已經全部都拆開組裝完了 所以無法答應讓他以此要求我退貨 由於我有一點簡單的修復技術 所以我可以幫他出來回運費,請他個別分開裝 寄回來給我,讓我幫他整理檢查一下 制服澪腿上沾漆的部分,我可以幫他用溶劑擦看看 泳裝紬腰部組合不良,也許削短卡榫,或者泡個熱水就可以解決 泳裝澪及制服澪,頭髮上看起來像是有點上漆不均勻或是磨擦痕跡 由於我手邊沒有空壓機,考慮到魯莽的局部切削研磨上色 後果只會比現況更糟(除非整個頭髮一起重噴 不然我沒有自信能做出無色差又漂亮消光的本事) 建議是保持現況比較好,請他考慮看看再回覆我 他最後的回覆,仍舊是這些都是他所無法忍受的重大瑕疵 所以失去了他蒐藏的意義,既然我不能換給他 他週一會把物品寄回來給我,請我再全額退回給他 問題來了,我全新的東西(連中盒都沒開)寄給他 包裝的防護方面也都儘量做到最妥善 他全都拆開來玩過了,卻跟我說這些都有問題 是他無法忍受的重大瑕疵失去蒐藏意義 拆開他玩過所降低的物品價值部分是否我該自認倒楣承受? (講這點或許很現實,但就是這樣) 我提出修復方案但他顯然完全沒看見,只想把東西寄回來就要拿回全額交易費用 我是看到他的回覆之後,才意外發現他已經上來PO文 會縮網址卻說不會PO圖,單方面要大家幫他公評一下 本想不予理會,堅持自己的立場就好 但想想還是上來說明一下事件原委,讓大家更清楚來龍去脈 順便幫他把圖放上來讓大家鑑定一下 請問各位,碰到這種情況,我到底該怎麼做呢? 很抱歉文章實在很長,也感謝耐心看完的各位 謝謝<(_ _)> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.129.16
推 mercury1011:1~3沒圖片.... 02/24 21:12
→ KAWS:賣家辛苦了...小黏的品管本身就比較XD 建議買家別為難了 02/24 21:12
推 choppers:都全新未拆了沒有理由給退阿... 02/24 21:17
→ schumychen:1~3的網址多了)...把)去掉就看的到了 02/24 21:17
推 bartswu:http://ppt.cc/NqAN (他說頭髮翹毛...是右邊後面那裏?) 02/24 21:24
→ bartswu: 這邊要空1格 02/24 21:25
→ schumychen:剛說錯，是(...商品未拆封的話賣家應該不用讓他退 02/24 21:26
推 choppers:如果買家在網路拍賣這樣做只會變成黑名單+拒絕往來戶 02/24 21:27
→ dio1209:啊...抱歉,我不太會操作,還請大家見諒 囧" 02/24 21:31
→ dio1209:原PO評價1,感覺是不知道這些東西的新入坑者,但是感覺由我 02/24 21:33
→ dio1209:跟他說明會讓他覺得是我強詞奪理,所以才打這篇回應一下 02/24 21:35
→ dio1209:順便看看大家對此事件的感覺如何,有勞各位了<(_ _)> 02/24 21:36
推 mercury1011:圖1和3光看圖看不出來，但是圖2會有這現象是正常的 02/24 21:44
推 mercury1011:圖5看起來似乎是卡榫沒接好 02/24 21:45
推 mercury1011:還有，既然是未拆中盒，這類瑕疵一般店面商家也會不退 02/24 21:48
推 OnesXiao:不是二次膠的話就算了...買這種東西就是運氣運氣 02/24 22:02
→ OnesXiao:太強求只會壞了自己的心情.... 02/24 22:02
本事件最新進度:原po悄悄話告訴我,我賣的是日本正版 但他在包裝時發現代理商貼紙,所謂的日本正版應該是從日本帶回來的 不管怎麼樣明天都會寄還給我就對了,這...只能說,真的很無奈啊... ※ 編輯: dio1209 來自: 111.248.129.16 (02/24 22:19)
推 beelezbub:果然是盒玩啊，盒玩這點程度本來就正常，怕踩雷就買pvc 02/24 22:17
→ beelezbub:還是黏土人吧 02/24 22:17
推 jackblacktea:代理版也是日本正版啊,,,,,,要求那麼多......= = 02/24 22:27
→ jackblacktea:辛苦你了 遇上眼光特高的買家...... 02/24 22:27
推 rp486:那個原PO自己搞不清楚狀況，代理版一樣是日本原版啊~~~~ 02/24 22:28
→ rp486:那個不是眼光特高，而是一知半解又吹毛求疵啊~~~ 02/24 22:30
→ dio1209:我剛剛本來想回覆他這點的,但是我想我說再多他也聽不進去 02/24 22:31
→ jackblacktea:樓上說出我想說的話了 因為怕打擊到那位原po所以才講 02/24 22:31
→ jackblacktea:得很委婉 02/24 22:31
推 rp486:哈哈~~我是壞人~~ 02/24 22:33
→ rp486:原PO也在01PO同樣的文章，dio大要不要也去回一下啊 02/24 22:42
推 Luciferous:賣家運氣不好，辛苦了 02/24 22:42
→ hancock71:並不是不會PO圖，而是怕PO出實圖後會被砲 02/24 22:53
推 uart:既然是全新未拆且都有註明公告了 我覺得賣家站的住腳 02/24 22:55
→ uart:倒是買家都已經拆過還要求退錢就說不過去了 02/24 22:56
→ dio1209:抱歉.我在那沒有帳號耶 囧 02/24 22:56
→ rp486:我在那邊有把火引過來了:p 02/24 22:57
推 OnesXiao:塗裝有問題又扯到版本問題...真的有告雖 要不要收一點開 02/24 22:57
→ OnesXiao:箱費.... 02/24 22:57
推 uart:原PO是要把12隻全退回?? 02/24 23:02
→ dio1209:是的.外加無條件退回全額= =" 02/24 23:04
→ rp486:那個負評可以用嗎?? 02/24 23:06
→ dio1209:剛剛去01看過了,感謝rp486大的仗義執言~^^ 02/24 23:07
→ focus0120:公布一下露天帳號，免得我以後中槍。 02/24 23:08
→ thor63:新手不是罪，不過自己不做一些功課還是不要入坑好~~ 02/24 23:08
→ uart:如果我是賣家 最大極限頂多是收回那4隻塗裝不好的.... 02/24 23:16
推 zardle:賣家真難當 這種程度的也在計較 一分錢一分貨 02/24 23:37
→ dio1209:嗯...三處帳號都相同... 02/25 00:07
→ dio1209:剛剛仔細想了想,才發現矛盾之處 02/25 00:19
→ dio1209:既然都拆開了,在拆的過程中多少都會發現貼紙的存在吧? 02/25 00:20
→ dio1209:而原PO卻說是剛剛包裝時才發現,原先我以為他只是甚麼都不 02/25 00:21
→ dio1209:懂的新入坑玩家,但現在我改觀了,應該單純只是玩過之後不想 02/25 00:23
→ dio1209:想收,後悔了,所以硬找這些理由來退貨,甚至在各處PO文,只 02/25 00:25
→ dio1209:說出對自己有利的部分,意圖引導網友言論來支持他這種行為 02/25 00:26
→ dio1209:玩具是用來放鬆的...為什麼要玩的這麼累? 02/25 00:28
推 ihsan:不要理他了,奧客一隻... 02/25 00:32
→ jackblacktea:拒收包裹啦 別鳥這種人 02/25 00:40
→ dio1209:是,感謝jack大的建議,已用悄悄通知原PO了 02/25 00:48
推 unbomb:不要理他+1 02/25 01:33
推 up827:拜託公布一下露天帳號~很怕遇到這種澳客沒水準的人 02/25 02:06
→ dio1209:抱歉,我不想說的太明白,請您仔細看一下推文即可 02/25 03:53
推 Moonhang:我也想知道露天帳號...也怕買到這種澳客的二手轉賣品 02/25 03:55
推 kendokashin:無聊去看了一下01 無知的一大堆... 02/25 04:21
推 csnick2001:包裹寄來你可以選擇直接退回,完全奧客無誤 02/25 09:26
推 yes78529:很多人都不看關於我之類的地方就直接下標了 02/25 10:28
推 shou0810:全新未拆塗裝有問題責任不在賣家 02/25 10:29
推 phantomksy:遇到這情況的確不愉快 02/25 10:54
推 azax1236:申買家帳號+1....的確是有點奇妙的新手買家.... 02/25 11:35
推 rp486:買家帳號dio大上面的推文已經講過囉(三處帳號......) 02/25 12:10
推 belion:該買家也許是因為宣傳圖太棒了吧+_+'' 02/25 14:15
推 roder:全新未拆還肯幫你處理已經超佛的 全退是哪招...奧客 02/25 14:24
推 pilimovies:強烈希望原PO不用理他 拒收就好 沒必要忍氣吞聲 02/25 15:43
→ pilimovies:你完全站得住腳 網拍客服也只會打罐頭信 要買賣雙方 02/25 15:44
→ pilimovies:自己協調而已 慣壞了這種人只是害了更多賣家 02/25 15:45
推 wheatbug:本系列文的原PO有效文章數才1篇，究~竟是不是巧合呢 XD 02/25 19:16
推 Kenny1206:拒收+1 堅持日版就自己寄回GSC 要不然自己上網便宜賣掉 02/25 21:33
→ Kenny1206:搞什麼這買家= = 02/25 21:33
推 mercury1011:我講點不客氣的，不要到時候收到的是調包過的... 02/25 21:45
推 totorofk:以前也賣過轉蛋遇到以為自己在買PVC的買家.......無言 02/25 22:46
推 kimoooo:要開大招那大家都來開 賣的是全新未拆 誰知道是不是掉包過 02/26 00:54
→ kimoooo:除了第五個那個腰部"看起來"算有問題外 其他屬是正常範圍 02/26 00:56
→ kimoooo:請他自己寫信給GSC 說不定會寄一隻新的給他 記得拒收商品 02/26 00:57
→ kimoooo:support@goodsmile.jp GSC客服信箱 不會寫日文可以用英文 02/26 00:58
推 stacyli:看起來都是小問題.... 02/26 03:08
推 supershower:除非斷件缺件 不然盒玩的塗裝 我幾乎都無視了 而且斷 02/26 10:09
→ supershower:件缺件 也要在店面當場檢查說了算 不然投機的人會掉包 02/26 10:09
→ summer24042:覺得盒玩不是通常會有塑膠套?怎麼不先檢查後再拆? 02/27 10:41
→ summer24042:而且也應該可以知道是否代理和日版，只能說賣家衰... 02/27 10:42
推 smatt612ro: 02/27 14:02
推 windton:神經病總是出沒在網拍裡，唉.... 02/28 14:23
推 miria639:光是不曉得made in china涵義的買家,就夠狀況外了 02/28 21:51
推 bartswu:不知道還有沒有後續... 03/01 14:31