作者miyeun (星河欲轉千帆舞)
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標題Re: [請益] 各大專院校圖書館的"逾期"處理方式
時間Fri May 11 13:36:46 2007
※ 引述《rjliou (節奏布魯斯)》之銘言:
: ※ 引述《aiaian (aiai)》之銘言:
: : 我們學校還書時會有電腦螢幕給還書者看
: : 這樣雙方都可以核對避免日後糾紛
: : 另外聽你說的羅生門如果還了書應該不會消失吧
: : 真的怪怪的喔
: 問題就在還書丟了就跑(趕上課?) 或是丟進還書箱
: 過個2天來跟你說,她還了啊 (這還算早發現的,一個月後來跟你說的,大有人在)
: 如果真她的還了,理論上書架上可以找到
: 那麼~ 他沒還,來跟你硬"魯"呢?
基本上像我們學校圖書館有規定工讀生在幫讀者還書時,
一定要請讀者等工讀生刷完全部的書後確認無誤,
才可以請讀者離開櫃台,
因為除了要確認還書的本數和完整性之外,
還要看書是不是有逾期,有逾期就要當下收罰款,
(當然不是強制一定當下要付,這就還有另外配套措施)
收罰款時會請對方在紙上(登記罰款用的紙)寫學號,金額由工讀生填,
這樣除了好統計每天收取的罰款金額外,也是之後查詢的憑證之一。
假如有讀者來爭論還書的問題,通常館員會調讀者的記錄出來,
然後查閱有爭議的那本書的借還記錄,
有借但沒有還的記錄,這時館員都會要讀者回家找找看,還有詢問同學朋友,
此外,如果讀者記得那天有繳罰款,也可以從罰款記錄去查,
再者,館員會派人去書庫查那本書是否在架上,
然後查那本書的流通記錄。
一般而言...若沒有證據說明是圖書館失誤的話,
館員都不會輕易讓讀者過關,一定會要讀者賠償。
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心中累積的悲傷和快樂
你懂了 所以我自由
你不懂 所以我墜落
你回應 所以我靠近天堂
你沉默 所以我成了經過
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.218.26.132
推 newwander:我們學校圖書館因此問題加裝攝影機 對著流通櫃檯... 05/13 23:49
→ newwander:好處是出事可以調帶子 壞處是在櫃檯就比較沒有隱私.. 05/13 23:50
推 vupne:我就遇過拿書要借結果一刷顯示別人借閱中的狀態,如果一直沒 05/20 01:43
→ vupne:被發現的話對讀者會很冤枉吧 05/20 01:48
→ pamirs815:我上次也是這樣 幸好我自己有在書車上找到我的書 05/24 18:03