[問題] 有關RFM的書籍

[blackghostc (呼.......)]

如題~
想請問一下板上大大
我找了好久都找不到有關RFM這個顧客價值分析模式的書籍
請問有人有看過相關的書籍嗎??
感謝回答~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 122.123.3.144