[新聞] 市圖明明有書 上網借等12天

[neihu (拾夢)]

新聞連結：http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM2/5564225.shtml

市圖明明有書 上網借等12天 

【聯合報╱記者邱瓊玉／台北報導】 2010.04.28 03:29 am 


市議員吳世正昨天下午在議會質詢時表示，有民眾反映明明書沒被借走，但上市圖網站使
用圖書預約服務，得花上足足12天才被通知取書，讓民眾質疑市圖效率太差。

北市圖表示，明年已編列相關預算，預計將增加館際巡迴車的次數，民眾等待時間可縮短
為3至7天。

吳世正表示，之前有民眾反映，上網查詢書籍，確定在館內未被外借，因書籍在別的分館
，想透過圖書預約服務外借，但沒想到一等就是12天，讓民眾無奈地直說，市府效率真差
。

吳世正建議市圖，應針對讀者的借閱行為進行調查，好作為日後購買電子書的參考。

台北市立圖書館館長洪世昌表示，雖有編列電子書的採購預算，因電子書的價格較貴，是
傳統圖書的7至8倍，再加上出版商都會希望圖書館一次買斷，價格更加高昂，無法預估會
增加多少套。

目前以抽獎活動的方式，鼓勵學生多使用線上電子圖書館。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.84.100.80
→ Jamei:雖然我自己也常用他館預約的服務，但我覺得收費比較符合正義
→ Jamei:先使用者付費，再來要求100分的服務，我以為這才是對的。
→ Jamei:每次去看到館員後頭一整車插上號碼牌的預約待取書，都覺得
→ Jamei:真是辛苦了，那要花多少時間整理啊？
→ Jamei:那麼要有效率不會自己跑一趟!台北市是有多大?真是被寵出來的
→ poit:根本就是奧客阿..XD..另外北市圖預約流程可見本版 #161MeGFO
推 gravitino:市圖的預約服務已經很不錯了，很急的話就自己跑一趟啊～
推 excellentchi:本來就應該要自己跑一趟了~真是本末倒置
→ cadream:反正現在民眾都是被消基會和媒體給寵壞了
推 imbemarion:在別的分館本來就要等回來的時間啊
推 galeer:議會給市圖多點預算吧，免費的12天很ok了，跨國比較就知道
→ galeer:這民眾很奧，很急那就跑一趟去借啊，預約和通閱不要濫用。
→ Bzebze:但有好幾回直衝書尚未被借出的分館，但書怎麼找就是找沒有
→ Bzebze:不按作者號排書沒關係，但同樣一套書散在四個書架上很難找
→ Bzebze:可能A架上找到v.4，背後的書架卻有v.1，2至3集顯示未被借出
→ Bzebze:但前後四排書架全找過沒有，閱覽桌、還書車巡過2次沒有..
→ Bzebze:只能用「預約大法」，看是此分館的書先現身，或是他館先到
→ Bzebze:不是民眾不自己找書，而是唯一想借的那本書讓我們找不到
→ Bzebze:這才是問題之所在.....問館員？只能填圖書協尋單吧..
→ petann:或許有民眾拿了尚未歸位或放錯位置也不一定呢..
推 Jo:某些分館即使架上有書亦是不好找...我是大學在圖書館打過工
→ Jo:我向來被認為很會找書的 仍會有找不到書的時候
推 putin:有時候一套書各集編目不一樣所以會分開擺 或是有人看完沒歸
→ putin:回正確位置 我覺得市圖服務已經很不錯了 很多服務國外都是
→ putin:要付費才能享受的～
→ Bzebze:sigh，可以想像哈利波套一套七本被放在五個不同的架上嗎？
→ Bzebze:分類號、作者號、冊次號都對，且非位於上下左右的架位...
→ Bzebze:而是被放在正面、背後、往左兩格、往右兩格的架位上。
→ Bzebze:這是說明資訊偶遇行為比確切找到還重要嗎？
→ Bzebze:亦或請讀者開始自行瀏覽讀架，才能在現館找到未被借出的書
推 gravitino:我家這邊的市圖常常都是阿嬤級的志工在做書籍歸位，專業
→ gravitino:度沒辦法要求啊～
→ ppnew:唉 這種無知的奧客...真無言