[問題] 請問一下大家遇到這種情況該怎麼回答

[DrBear (‵︶′)]

我常常在看診的時候遇到一個問題
就是家長都會告訴我：啊已經吃兩三次了都不會好還越來越嚴重
有時候還是一進來開宗明義第一句話就這樣喊

可是可是可是
人客啊
你這是這兩個月來第一次進我這家診所耶

如果外面沒有病患也就還好
但是如果外面有病患的話這是對診所的反宣傳耶

但我又不習慣去罵病患或糾正他去傷害感情
也不喜歡說出：你就是沒來給我看才不會好 這樣的話

請問有沒有什麼高招或是什麼話可以四平八穩的回答啊？

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         你今天... 咪咪狗了嗎?
         咪咪狗 == 可愛 路痴 類格 笨蛋 臭摸摸

→ minminco:傷心 我如此待人誠懇 竟然每個都罵我QQ
   可能會開  HEAT

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 125.233.249.45
→ heliex:所以你們一定很擔心小孩齁?(不正面回答問題+給予同理心)
→ sheepin:這樣啊？你在那一家吃的？
→ DrBear:這頭羊的名字叫高明嗎？先筆記一下
推 sheepin:我這個叫做 支持+同理+給與現實感+陷害別家..... XDDD
→ heliex:陷害別家不好唷? 哪天也被別家陷害回去
推 jagdzaku:這樣啊,可是我是第一次看你呢...我們來研究看看看
→ abnegator:嗯  真的蠻嚴重的齁  我來幫他看一下 來 嘴巴張開....XD
推 Lunachen:第二句話好熟～今天好像去看醫生時說過XD
推 bunnys:塞一枝溫度計進家長嘴巴,跟他說免費量體溫服務,買一送一