→ sheepin:是專程把事件提到xx委員會、還是提報異常事件? 12/11 02:26
推 yusukuo:我就曾經被婊過~!虧我平常在他們出錯時還幫他們說話~! 12/11 02:58
推 jagdzaku:錯誤本來就應該要記錄,不是cover過去就好,否則事情是否被 12/11 13:34
→ jagdzaku:正確的做好就沒有數據呈現.現行工作方式是不是有需要改善 12/11 13:35
→ jagdzaku:是制度面,執行面還是人為的疏失就無法釐清.報告錯誤本身 12/11 13:37
→ jagdzaku:不是針對個人,而是針對錯誤本身應如何被改善 12/11 13:37
→ earthrise:我覺得你可以說明的更清楚一點 12/11 15:12
推 kyfang:以前我在某醫院剛好專門處理異常...基本上重點並不在要 12/11 20:35
→ kyfang:處罰誰 而是要發現問題的原因 到底是流程有錯?制度有錯? 12/11 20:36
→ kyfang:還是純粹人為疏失? 流程或制度錯 那就改 人為疏失的話 12/11 20:36
→ kyfang:就看疏失是小是大 有沒有改善的機會 如果疏失大而且經常 12/11 20:37
→ kyfang:發生 當事人才比較可能受到處罰 否則大多數的狀況下 12/11 20:37
→ kyfang:都不是以處罰員工為前提 而是以解決問題為前提 12/11 20:38